Metode pembayaran pelanggan dengan Shopify Payments di Jepang
Saat Anda menggunakan Shopify Payments di Jepang, Anda dapat menerima pembayaran pelanggan dengan kartu kredit dan debit serta checkout dipercepat. Tinjau opsi yang tersedia untuk menentukan metode pembayaran mana yang akan diaktifkan untuk toko Anda. Tarif pemrosesan pembayaran yang dikenakan kepada Anda untuk pembelian dengan kartu oleh pelanggan menggunakan Shopify Payments bergantung pada paket langganan yang telah Anda siapkan untuk akun Shopify Anda.
Dengan Shopify Payments, Anda dapat mengelola sistem pemrosesan pembayaran dan manajemen pesanan langsung dari admin Shopify. Shopify Payments melindungi data pelanggan Anda melalui deteksi penipuan dan metode enkripsi seperti 3D Secure.
Di halaman ini
Kartu kredit dan debit dengan Shopify Payments di Jepang
Saat Anda mengaktifkan Shopify Payments, pembayaran dengan kartu kredit dan debit akan diaktifkan secara otomatis dan tidak diperlukan pengaturan tambahan. Anda dapat menerima pembayaran dari merek kartu kredit dan debit berikut:
- American Express
- JCB
- Mastercard
- Visa
JCB
Menerima JCB secara otomatis memungkinkan Anda menerima Discover dan Diners Club.
Penyelesaian masalah JCB
Sebelum menghubungi Dukungan Shopify, tinjau masalah umum JCB berikut dan solusinya.
| Masalah | Kemungkinan penyebab | Cara memeriksa | Solusi |
|---|---|---|---|
| JCB menampilkan "Sedang ditinjau" | JCB meninjau setiap aplikasi secara manual | Buka Pengaturan > Pembayaran > Kelola dan periksa status JCB. | Aktivasi JCB dapat memakan waktu hingga 3 minggu. Jika statusnya masih tertunda setelah 3 minggu, hubungi Dukungan Shopify. |
| JCB tidak memproses pembayaran | Transaksi tidak dalam JPY | Verifikasi mata uang transaksi. | JCB hanya memproses transaksi dalam JPY. Untuk mata uang lainnya, pelanggan harus menggunakan Visa, Mastercard, atau American Express. |
| Kesalahan aktivasi JCB | Informasi verifikasi tidak lengkap | Periksa banner notifikasi di admin Shopify Anda yang meminta informasi tambahan. | Berikan semua dokumentasi yang diminta. Anda mungkin akan diminta untuk verifikasi nama bisnis dalam Kana atau verifikasi identitas tambahan. |
Checkout dipercepat dengan Shopify Payments di Jepang
Saat Anda menyiapkan Shopify Payments, semua checkout dipercepat yang tersedia akan diaktifkan secara otomatis dan tidak diperlukan aktivasi manual.
Checkout dipercepat berikut tersedia dengan Shopify Payments di Jepang:
Metode pembayaran lokal dengan Shopify Payments di Jepang
Metode pembayaran lokal harus diaktifkan di bagian Pembayaran di admin Shopify Anda.
Metode pembayaran lokal ditampilkan di checkout berdasarkan lokasi pelanggan Anda, bukan berdasarkan lokasi toko Anda. Artinya, Anda dapat menerima pembayaran dari pelanggan di berbagai negara yang menggunakan metode pembayaran lokal pilihan mereka.
Sebagai contoh, jika toko Anda berlokasi di Jepang, Anda telah mengaktifkan iDEAL | Wero, dan pelanggan Anda berlokasi di Belanda, maka iDEAL | Wero akan ditampilkan sebagai opsi pembayaran di checkout.
Tabel berikut menampilkan metode pembayaran yang dapat Anda aktifkan dan di negara mana pelanggan Anda harus berada agar bisa menggunakan opsi-opsi ini saat checkout.
| Metode pembayaran | Lokasi pelanggan |
|---|---|
| Bancontact | Belgia |
| iDEAL | Wero | Belanda |
| Przelewy24 | Polandia |
Persyaratan kelayakan tambahan untuk metode pembayaran lokal tertentu
Anda harus telah memproses minimal 100 pesanan menggunakan Shopify Payments sebelum Anda dapat mengaktifkan iDEAL | Wero. Pelajari selengkapnya tentang persyaratan saat menawarkan iDEAL | Wero sebagai metode pembayaran lokal.
Shopify Payments hanya tersedia untuk penjualan online di Jepang. Anda tidak dapat menggunakan Shopify Payments untuk pemrosesan pembayaran secara langsung (POS). Untuk menerima pembayaran secara langsung dengan Shopify POS, Anda harus menggunakan terminal kartu eksternal dengan pemroses pembayaran pihak ketiga.
Pertanyaan umum
Tinjau pertanyaan umum berikut tentang metode pembayaran dengan Shopify Payments di Jepang.
Dapatkah saya mendapatkan ID Merchant JCB saya untuk menghubungi JCB secara langsung?
Tidak. JCB ditawarkan melalui Shopify Payments, dan Shopify sepenuhnya mendukung semua pertanyaan terkait JCB. Jangan hubungi JCB secara langsung. Sebaliknya, diskusikan masalah JCB apa pun dengan Dukungan Shopify.
Kapan harus menghubungi Dukungan Shopify
Untuk situasi berikut, hubungi Dukungan Shopify:
- JCB masih tertunda setelah 3 minggu aktivasi.
- Anda telah mencoba langkah-langkah penyelesaian masalah, tetapi masalah Anda masih berlanjut.