Berbagi data dan privasi untuk berjualan dengan etalase toko online agentik

Mengizinkan saluran AI untuk mengakses produk Anda melalui Shopify Catalog mengikuti kerangka kerja umum yang mirip dengan saluran penjualan lainnya.

Dengan Shopify Catalog, produk Anda direpresentasikan dengan kedalaman dan konsistensi yang diandalkan oleh saluran AI. Hal ini dapat membantu Anda menjangkau lebih banyak pelanggan dengan etalase toko online agentik melalui penemuan produk dan penentuan peringkat yang lebih baik.

Memahami berbagi data di saluran AI

Saluran AI mengakses data berikut melalui etalase toko online agentik:

• Data produk seperti judul, deskripsi, gambar, harga, dan informasi ketersediaan.
• Saat pesanan dibuat di dalam saluran AI yang menawarkan checkout langsung, seperti Google AI Mode and Gemini, Microsoft Copilot, atau Meta, saluran tersebut akan memiliki akses ke detail pesanan seperti nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik pelanggan.

Data privat admin Shopify Anda dan informasi yang dilindungi tetap bersifat rahasia dan tidak dibagikan. Saluran AI tidak memiliki akses ke riwayat pesanan lengkap Anda, pesanan dari saluran penjualan lain, atau basis data pelanggan umum Anda.

Tinjau manfaat berikut dari membagikan data produk Anda dengan saluran AI melalui Shopify Catalog:

• Penemuan yang lebih baik: Data yang terstruktur dengan baik memungkinkan saluran AI memberi peringkat dan merekomendasikan produk Anda dengan lebih efektif kepada pelanggan yang relevan.
• Representasi yang akurat: Data produk secara otomatis disusun dan disindikasikan ke saluran AI, sehingga produk Anda ditampilkan dengan benar di mana pun produk tersebut muncul.

Memilih saluran AI mana yang dapat mengakses data Anda

Anda dapat mengelola etalase toko online agentik mana yang memiliki akses ke produk Anda melalui Shopify Catalog. Untuk informasi selengkapnya tentang kontrol etalase toko online agentik global dan kontrol saluran individu, lihat Memahami pengaturan etalase toko online agentik Anda dan Mengonfigurasi pengaturan etalase toko online agentik Anda.

Secara default, toko Anda diikutsertakan ke etalase toko online agentik dengan pengaturan Izinkan Shopify untuk mengelola bagi saya. Ini berarti bahwa skenario berikut berlaku untuk toko Anda:

• Etalase toko online agentik dapat mengakses Shopify Catalog untuk menemukan produk Anda.
• Berjualan dengan checkout langsung di saluran AI sudah aktif jika memungkinkan.
• Etalase toko online agentik baru ditambahkan secara otomatis saat mereka bergabung.

Menonaktifkan Izinkan Shopify untuk mengelola bagi saya memberi Anda kontrol untuk masing-masing saluran. Untuk setiap saluran AI, Anda memiliki pengaturan berikut:

• Akses katalog dan Checkout langsung: Saat kedua pengaturan diaktifkan, saluran tersebut dapat mengakses dan menggunakan data produk Anda melalui Shopify Catalog untuk membantu pelanggan menemukan produk Anda, kemudian membelinya secara langsung di saluran AI.
• Akses katalog: Jika hanya pengaturan ini yang diaktifkan, saluran dapat mengakses dan menggunakan data produk Anda melalui Shopify Catalog untuk membantu pelanggan menemukan produk Anda di saluran AI. Untuk melakukan pembelian, pelanggan dialihkan dari obrolan AI mereka ke toko online Anda.
• Tidak ada pengaturan yang diaktifkan: Ke depannya, saluran tidak dapat mengakses data produk Anda melalui Shopify Catalog.