Menyiapkan opsi pengiriman untuk suatu pasar
Anda dapat menyiapkan opsi pengiriman untuk setiap pasar target penjualan Anda sehingga Anda memegang kendali atas pilihan dan harga pengiriman yang ditampilkan kepada pelanggan di pasar tersebut saat checkout.
Setiap opsi pengiriman dapat berisi satu atau beberapa tarif pengiriman. Anda dapat menyiapkan tarif tetap, berdasarkan jumlah pesanan, berat, maupun tarif pengiriman yang dihitung oleh kurir atau aplikasi. Setiap tarif dapat berlaku untuk produk atau lokasi pemenuhan tertentu, sehingga Anda dapat mengenakan harga yang berbeda untuk produk atau lokasi yang berbeda. Secara default, sebuah tarif akan berlaku untuk semua produk di suatu pasar. Pelajari jenis tarif pengiriman lebih lanjut.
Jika Anda baru dalam hal pengiriman, pelajari panduan strategi pengiriman, atau pahami cara kerja opsi pengiriman, sebelum Anda menyiapkan tarif Anda.
Di halaman ini
- Pertimbangan dalam menyiapkan opsi pengiriman untuk suatu pasar
- Menyiapkan tarif pengiriman tetap
- Menyiapkan tarif pengiriman berdasarkan jumlah pesanan
- Menyiapkan tarif pengiriman berdasarkan berat
- Menyiapkan tarif pengiriman yang dihitung oleh kurir atau aplikasi
- Menawarkan bebas biaya kirim
- Mengedit atau menghapus opsi pengiriman
- Menguji opsi pengiriman
Pertimbangan dalam menyiapkan opsi pengiriman untuk suatu pasar
Sebelum menyiapkan opsi pengiriman untuk sebuah pasar, pelajari beberapa pertimbangan berikut:
- Pelanggan hanya dapat memesan dari wilayah yang berada di pasar aktif. Untuk mengirim pesanan ke wilayah baru, tambahkan dan aktifkan pasar yang mencakup wilayah tersebut.
- Secara default, suatu pasar akan mewarisi pengaturan pengirimannya dari pasar induk. Untuk mengabaikan opsi pengiriman bagi pasar turunan, klik Pengiriman, lalu klik Sesuaikan.
- Untuk menggunakan tarif berdasarkan berat maupun yang dihitung oleh kurir, pastikan bahwa produk Anda memiliki nilai berat yang akurat.
Menyiapkan tarif pengiriman tetap
Anda dapat menyiapkan tarif tetap untuk opsi pengiriman Anda. Tarif tetap membebankan harga tunggal yang Anda tetapkan untuk setiap pesanan yang dikenakan tarif tersebut.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify, buka Pasar.
Klik pasar tempat Anda ingin mengatur pengiriman.
Klik Pengiriman.
Klik Tambahkan opsi pengiriman.
Di kolom Nama, masukkan nama untuk opsi pengiriman. Nama tersebut akan ditampilkan kepada pelanggan saat checkout.
Dari menu tarik-turun Jenis tarif, pilih Tetap.
Di kolom Harga, masukkan jumlah yang akan dibebankan. Agar tarifnya gratis, masukkan 0.
Opsional: Untuk menambahkan detail pengiriman, seperti Tanda tangan diperlukan, klik Tambahkan detail pengiriman, lalu masukkan detailnya. Detail pengiriman akan ditampilkan kepada pelanggan saat checkout.
Opsional: Untuk menampilkan durasi pengiriman kepada pelanggan saat checkout, selesaikan langkah-langkah berikut:
- Dari menu tarik-turun Durasi pengiriman, pilih durasi pengiriman yang disarankan atau masukkan durasi pengiriman kustom.
- Opsional: Jika Anda memilih durasi pengiriman Kustom, masukkan rentang kustom atau satu nilai untuk durasi pengiriman Anda, seperti 3-5 hari atau 3 hari, lalu klik Selesai.
Opsional: Untuk menerapkan tarif pada koleksi produk tertentu, selesaikan langkah-langkah berikut:
- Dari menu tarik-turun Berlaku untuk, pilih Koleksi tertentu.
- Klik Tambahkan koleksi, pilih koleksi yang dikenakan tarif tersebut, lalu klik Selesai.
Opsional: Untuk menerapkan tarif pada lokasi tertentu, selesaikan langkah-langkah berikut:
- Di samping Dikirim dari, klik ikon
.
- Pilih lokasi asal pengiriman untuk tarif tersebut, lalu klik Selesai.
- Di samping Dikirim dari, klik ikon
Opsional: Untuk menambahkan tarif lainnya ke opsi pengiriman, klik Tambahkan tarif lainnya, lalu siapkan tarifnya. Jika suatu keranjang cocok dengan lebih dari satu tarif, hanya tarif tertinggi yang sesuai yang akan ditagihkan saat checkout.
Opsional: Untuk menawarkan bebas biaya kirim di atas jumlah pesanan minimum, aktifkan Tawarkan bebas biaya kirim di atas jumlah pesanan minimum, lalu masukkan Jumlah minimum.
Klik Selesai, lalu klik Simpan.
Menyiapkan tarif pengiriman berdasarkan jumlah pesanan
Anda dapat menyiapkan tarif berdasarkan jumlah pesanan untuk opsi pengiriman. Tarif berdasarkan jumlah pesanan mengenakan harga yang berbeda sesuai total nilai pesanan.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify, buka Pasar.
Klik pasar tempat Anda ingin mengatur pengiriman.
Klik Pengiriman.
Klik Tambahkan opsi pengiriman.
Di bidang Nama, masukkan nama untuk opsi pengiriman.
Dari menu tarik-turun Jenis tarif, pilih Jumlah pesanan.
Untuk setiap rentang nilai pesanan, masukkan Minimum, Maksimum, dan Harga. Atur bidang Minimum ke 0 pada rentang terendah Anda dan biarkan bidang Maksimum kosong pada rentang tertinggi Anda, agar rentang Anda mencakup setiap pesanan. Jika total pesanan berada di luar rentang, tidak ada tarif yang berlaku dan pelanggan menerima kesalahan pengiriman saat checkout.
Opsional: Untuk menampilkan durasi pengiriman kepada pelanggan saat checkout, selesaikan langkah-langkah berikut:
- Dari menu tarik-turun Durasi pengiriman, pilih durasi pengiriman yang disarankan atau masukkan durasi pengiriman kustom.
- Opsional: Jika Anda memilih durasi pengiriman Kustom, masukkan rentang kustom atau satu nilai untuk durasi pengiriman Anda, seperti 3-5 hari atau 3 hari, lalu klik Selesai.
Opsional: Untuk menerapkan tarif pada koleksi produk tertentu, selesaikan langkah-langkah berikut:
- Dari menu tarik-turun Berlaku untuk, pilih Koleksi tertentu.
- Klik Tambahkan koleksi, pilih koleksi yang dikenakan tarif tersebut, lalu klik Selesai.
Opsional: Untuk menerapkan tarif pada lokasi tertentu, selesaikan langkah-langkah berikut:
- Di samping Dikirim dari, klik ikon
.
- Pilih lokasi asal pengiriman untuk tarif tersebut, lalu klik Selesai.
- Di samping Dikirim dari, klik ikon
Opsional: Untuk menambahkan tarif lainnya ke opsi pengiriman, klik Tambahkan tarif lainnya, lalu siapkan tarifnya. Jika suatu keranjang cocok dengan lebih dari satu tarif, hanya tarif tertinggi yang sesuai yang akan ditagihkan saat checkout.
Opsional: Untuk menawarkan bebas biaya kirim di atas jumlah pesanan minimum, aktifkan Tawarkan bebas biaya kirim di atas jumlah pesanan minimum, lalu masukkan Jumlah minimum.
Klik Selesai, lalu klik Simpan.
Menyiapkan tarif pengiriman berdasarkan berat
Anda dapat menyiapkan tarif berdasarkan berat untuk opsi pengiriman. Tarif berdasarkan berat mengenakan harga yang berbeda sesuai total berat tiap pengiriman. Jika pesanan dibagi menjadi beberapa pengiriman, tarif berdasarkan berat akan dihitung untuk tiap pengiriman dan jumlahnya akan ditambahkan untuk menghasilkan satu tarif akhir. Opsi pengiriman berdasarkan berat hanya dapat memiliki satu tarif.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify, buka Pasar.
Klik pasar tempat Anda ingin mengatur pengiriman.
Klik Pengiriman.
Klik Tambahkan opsi pengiriman.
Di bidang Nama, masukkan nama untuk opsi pengiriman.
Dari menu tarik-turun Jenis tarif, pilih Berat.
Untuk setiap rentang berat, masukkan Minimum, Maksimum, dan Harga. Atur bidang Minimum ke 0 pada rentang terendah Anda dan biarkan bidang Maksimum kosong pada rentang tertinggi Anda, agar rentang Anda mencakup setiap pesanan. Jika berat pesanan berada di luar rentang, tidak ada tarif yang berlaku dan pelanggan menerima kesalahan pengiriman saat checkout.
Opsional: Untuk menampilkan durasi pengiriman kepada pelanggan saat checkout, selesaikan langkah-langkah berikut:
- Dari menu tarik-turun Durasi pengiriman, pilih durasi pengiriman yang disarankan atau masukkan durasi pengiriman kustom.
- Opsional: Jika Anda memilih durasi pengiriman Kustom, masukkan rentang kustom atau satu nilai untuk durasi pengiriman Anda, seperti 3-5 hari atau 3 hari, lalu klik Selesai.
Opsional: Untuk menerapkan tarif pada koleksi produk tertentu, selesaikan langkah-langkah berikut:
- Dari menu tarik-turun Berlaku untuk, pilih Koleksi tertentu.
- Klik Tambahkan koleksi, pilih koleksi yang dikenakan tarif tersebut, lalu klik Selesai.
Opsional: Untuk menerapkan tarif pada lokasi tertentu, selesaikan langkah-langkah berikut:
- Di samping Dikirim dari, klik ikon
.
- Pilih lokasi asal pengiriman untuk tarif tersebut, lalu klik Selesai.
- Di samping Dikirim dari, klik ikon
Opsional: Untuk menawarkan bebas biaya kirim di atas jumlah pesanan minimum, aktifkan Tawarkan bebas biaya kirim di atas jumlah pesanan minimum, lalu masukkan Jumlah minimum.
Klik Selesai, lalu klik Simpan.
Menyiapkan tarif pengiriman yang dihitung oleh pengangkut atau aplikasi
Anda dapat menyiapkan tarif yang dihitung oleh pengangkut atau aplikasi untuk opsi pengiriman. Tarif yang dihitung oleh pengangkut atau aplikasi menampilkan tarif langsung dari pengangkut, seperti UPS, FedEx, atau USPS, maupun dari aplikasi pengiriman. Pengangkut menghitung harga berdasarkan berat, dimensi, dan tujuan pesanan. Opsi pengiriman yang dihitung oleh pengangkut atau aplikasi hanya dapat memiliki satu tarif.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify, buka Pasar.
Klik pasar tempat Anda ingin mengatur pengiriman.
Klik Pengiriman.
Klik Tambahkan opsi pengiriman.
Di bidang Nama, masukkan nama untuk opsi pengiriman.
Dari menu tarik-turun Jenis tarif, pilih Dihitung oleh pengangkut atau aplikasi.
Pilih pengangkut atau aplikasi, lalu pilih layanan yang ingin ditampilkan kepada pelanggan saat checkout.
Opsional: Untuk menaikkan atau mendiskon tarif, tambahkan biaya penanganan sebagai persentase, jumlah tetap, atau keduanya. Untuk mendiskon tarif, masukkan nilai negatif, seperti -5% atau -2,50.
Opsional: Untuk menerapkan tarif pada koleksi produk tertentu, selesaikan langkah-langkah berikut:
- Dari menu tarik-turun Berlaku untuk, pilih Koleksi tertentu.
- Klik Tambahkan koleksi, pilih koleksi yang dikenakan tarif tersebut, lalu klik Selesai.
Opsional: Untuk menerapkan tarif pada lokasi tertentu, selesaikan langkah-langkah berikut:
- Di samping Dikirim dari, klik ikon
.
- Pilih lokasi asal pengiriman untuk tarif tersebut, lalu klik Selesai.
- Di samping Dikirim dari, klik ikon
Klik Selesai, lalu klik Simpan.
Menawarkan bebas biaya kirim
Anda dapat menawarkan bebas biaya kirim untuk tarif mana saja dengan mengatur Harga ke 0, atau dengan mengaktifkan Tawarkan bebas biaya kirim jika melampaui jumlah pesanan minimum lalu memasukkan Jumlah minimum. Misalnya, Anda dapat menawarkan bebas biaya kirim untuk pesanan di atas USD 50.
Untuk menawarkan bebas biaya kirim kepada pelanggan tertentu, buat diskon bebas biaya kirim.
Mengedit atau menghapus opsi pengiriman
Anda dapat mengubah tarif dan kondisi opsi pengiriman atau menghapusnya dari pasar kapan saja.
Langkah-langkah:
Dari admin Shopify, buka Pasar.
Klik pasar yang berisi opsi pengiriman yang ingin Anda edit.
Klik Pengiriman, lalu klik menu Tindakan lainnya di samping opsi pengiriman yang ingin Anda ubah.
Pilih Edit untuk mengubah tarif dan kondisi, Atur sebagai tidak aktif untuk berhenti menawarkan opsi, atau Hapus untuk menghapusnya.
Klik Simpan, lalu klik Selesai dan Simpan untuk menyimpan pasar.
Menguji opsi pengiriman
Opsi pengiriman Anda menentukan pilihan pengiriman dan harga yang ditampilkan kepada pelanggan saat checkout. Setelah menyiapkan opsi pengiriman, buatlah pesanan uji coba untuk memverifikasi opsi yang dapat dipilih oleh pelanggan Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat pemecahan masalah dan pengujian tarif pengiriman.
Pelanggan tidak ditawarkan opsi pengiriman apa pun hingga mereka memasukkan alamat pengiriman. Saat pelanggan memasukkan alamat pengiriman waktu checkout, hanya opsi pengiriman yang berlaku untuk pesanan dan alamat mereka yang ditampilkan, lalu opsi termurah akan dipilih secara default. Jika pelanggan mengubah isi keranjang setelah masuk ke tahap checkout, opsi pengirimannya akan dihitung ulang saat melanjutkan ke langkah akhir.
Jika alamat pelanggan berada di wilayah yang bukan merupakan pasar aktif, mereka akan diberi tahu bahwa tidak ada opsi pengiriman yang tersedia.