Memahami opsi pengiriman berdasarkan pasar

Anda dapat menyiapkan opsi pengiriman untuk tiap pasar tujuan penjualan, dan bukan di profil pengiriman. Opsi pengiriman Anda akan menentukan pilihan pengiriman yang dapat dipilih pelanggan saat checkout dan biayanya.

Opsi pengiriman menggunakan beberapa tingkat:

• Pasar mengelompokkan wilayah tempat Anda menjual dan mengirimkan pesanan.
• Opsi pengiriman adalah pilihan pengiriman yang ditampilkan kepada pelanggan saat checkout, seperti Standar atau Ekspres.
• Tarif menentukan harga dan durasi pengiriman dari suatu opsi pengiriman. Opsi pengiriman dapat memiliki lebih dari satu tarif, dan tiap tarif dapat berlaku untuk produk serta lokasi yang berbeda.

Anda menambahkan opsi pengiriman ke pasar, lalu menambahkan satu tarif atau lebih ke setiap opsi pengiriman.

Opsi pengiriman yang diwariskan dan disesuaikan

Pasar dapat dikelola ke dalam pasar induk dan turunan. Secara default, pasar turunan mewarisi opsi pengirimannya dari pasar induknya sehingga Anda dapat mengelola pengiriman untuk kelompok pasar terkait di satu tempat. Saat Anda menambahkan pasar turunan baru, opsi pengiriman pasar induknya akan otomatis digunakan sehingga Anda tidak perlu menyiapkan pengirimannya secara terpisah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara pengorganisasian pasar, lihat pasar.

Satu pasar dapat mewarisi dari lebih dari satu pasar induk. Jika sebuah pasar mewarisi dari dua pasar induk, pasar tersebut akan menyertakan semua opsi pengiriman dari kedua pasar induk. Demikian pula, jika alamat pengiriman pelanggan termasuk dalam lebih dari satu pasar Anda, opsi pengiriman dari semua pasar tersebut akan ditampilkan saat checkout. Misalnya, jika Anda memiliki satu pasar yang mencakup Kanada dan Amerika Serikat, serta pasar lain yang mencakup Kanada dan Meksiko, pelanggan di Kanada termasuk dalam keduanya, dan opsi pengiriman dari setiap pasar akan ditampilkan.

Untuk memberikan pengiriman tersendiri bagi sebuah pasar, Anda dapat menyesuaikannya, lalu mengatur opsi pengiriman yang hanya berlaku untuk pasar tersebut. Penyesuaian suatu pasar akan memengaruhi pasar tersebut dan pasar turunan apa pun yang mewarisinya, tetapi tidak memengaruhi pasar induknya atau pasar yang tidak terkait. Anda dapat menyesuaikan pengiriman untuk berbagai jenis pasar, seperti pasar regional, B2B, dan POS Anda. Untuk mempelajari caranya, lihat menyiapkan opsi pengiriman untuk pasar.

Jenis tarif pengiriman

Setiap tarif memiliki jenis tarif yang menentukan cara penghitungan harganya.

Tarif tetap

Tarif tetap adalah harga tunggal yang Anda tetapkan, yang dikenakan untuk setiap pesanan yang berlaku untuk tarif tersebut. Tarif tetap memberikan biaya pengiriman yang dapat diprediksi kepada pelanggan.

Anda dapat mengenakan jumlah tetap untuk semua pesanan yang memenuhi kondisi produk dan lokasi dari tarif tersebut, seperti $5 USD, atau menetapkan harga ke 0 untuk menawarkan bebas biaya kirim. Tarif tetap dikenakan satu kali per pesanan untuk semua item yang memenuhi opsi pengiriman tersebut, terlepas dari berapa banyak item yang ada di dalam keranjang.

Tarif jumlah pesanan

Tarif jumlah pesanan, yang juga disebut tarif berdasarkan harga, mengubah harga pengiriman berdasarkan total nilai keranjang. Gunakan tarif jumlah pesanan untuk mengenakan biaya lebih besar pada pesanan yang lebih kecil, atau memberikan imbalan untuk pesanan yang lebih besar dengan pengiriman yang lebih murah atau bebas biaya kirim.

Anda menetapkan harga untuk setiap rentang nilai pesanan. Misalnya, Anda dapat mengenakan harga penuh untuk pesanan kecil, tarif yang lebih rendah untuk pesanan sedang, dan bebas biaya kirim untuk pesanan besar:

Pastikan rentang Anda mencakup setiap nilai pesanan. Jika total pesanan berada di luar rentang Anda, maka tidak ada tarif yang berlaku dan pelanggan tidak dapat menyelesaikan checkout.

Tarif berdasarkan berat

Tarif berdasarkan berat mengubah harga pengiriman berdasarkan total berat dari setiap pengiriman. Gunakan tarif berdasarkan berat saat biaya pengiriman Anda sangat bergantung pada seberapa berat suatu pesanan. Jika satu pesanan dibagi menjadi lebih dari satu pengiriman, maka tarif berdasarkan berat akan dihitung untuk masing-masing pengiriman dan jumlahnya akan ditambahkan. Misalnya, jika tarif berdasarkan berat sebesar $5 USD berlaku untuk pengiriman dari satu lokasi dan pengiriman dari lokasi lain, pelanggan akan dikenakan biaya sebesar $10 USD.

Anda menetapkan harga untuk setiap rentang berat. Misalnya, Anda dapat mengenakan biaya lebih besar jika pesanan semakin berat:

Tarif berdasarkan berat memerlukan nilai berat produk yang akurat. Jika suatu produk tidak memiliki berat, maka tarifnya tidak akan terhitung dengan benar saat checkout.

Tarif yang dihitung pengangkut atau aplikasi

Tarif yang dihitung pengangkut atau aplikasi menampilkan tarif langsung dari jasa pengiriman, seperti UPS, FedEx, atau USPS, atau dari aplikasi pengiriman. Pengangkut menghitung harga saat checkout berdasarkan berat, dimensi, dan tujuan pesanan, sehingga pelanggan membayar nilai yang mendekati biaya yang dikenakan pengangkut kepada Anda untuk label tersebut.

Tarif pengangkut bawaan tersedia pada semua paket di beberapa wilayah, seperti USPS di Amerika Serikat atau Canada Post di Kanada. Untuk menampilkan tarif dari akun operator Anda sendiri, aktifkan pengiriman yang dihitung pengangkut pihak ketiga.

Seperti tarif berdasarkan berat, tarif yang dihitung pengangkut atau aplikasi bergantung pada ukuran paket dan berat produk yang akurat agar dapat dihitung dengan benar. Tarif ini juga dihitung untuk setiap pengiriman dan jumlahnya ditambahkan saat suatu pesanan dibagi menjadi lebih dari satu pengiriman.

Tarif yang disediakan aplikasi

Jika Anda menggunakan aplikasi pengiriman atau pengangkut yang menyediakan tarif yang dihitung, maka tarif tersebut akan ditampilkan dalam opsi pengiriman pasar Anda bersama dengan tarif Anda sendiri. Berbeda dengan tarif yang dihitung pengangkut atau aplikasi yang Anda siapkan, tarif yang disediakan aplikasi dikelola oleh aplikasi, sehingga Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkannya, tetapi tidak dapat mengedit detailnya. Untuk informasi selengkapnya, lihat pengiriman yang dihitung pengangkut pihak ketiga.

Tarif gabungan saat checkout

Satu opsi pengiriman dapat berisi lebih dari satu tarif, dengan setiap tarif berlaku untuk produk atau lokasi yang berbeda. Ketika keranjang cocok dengan lebih dari satu tarif dalam opsi pengiriman yang sama, tarif tertinggi yang cocok akan dikenakan saat checkout, alih-alih menjumlahkan tarif-tarif tersebut. Hal ini mencegah pelanggan dikenakan biaya berlebih ketika keranjang berisi produk yang memiliki tarif berbeda.

Hanya tarif tetap dan jumlah pesanan yang dapat memiliki lebih dari satu tarif dalam satu opsi pengiriman. Opsi pengiriman berdasarkan berat serta yang dihitung pengangkut atau aplikasi hanya dapat memiliki satu tarif, yang selalu dihitung untuk setiap pengiriman dan dijumlahkan saat pesanan dibagi menjadi lebih dari satu pengiriman.

Misalnya, opsi pengiriman Standar Anda memiliki tarif $5 USD untuk satu koleksi dan tarif $9 USD untuk koleksi lainnya:

Saat checkout, pelanggan memilih satu opsi pengiriman, seperti Standar atau Ekspres. Tarif tertinggi yang cocok hanya berlaku di dalam satu opsi tersebut.

Ketika keranjang cocok dengan lebih dari satu opsi pengiriman, harga opsi tersebut dijumlahkan. Misalnya, opsi Standar Anda berlaku untuk satu koleksi dan opsi Ekspres Anda berlaku untuk koleksi lain. Jika keranjang berisi satu produk dari masing-masing koleksi, maka itu adalah dua opsi pengiriman terpisah, dan harganya dijumlahkan saat checkout.

Aturan untuk menggabungkan tarif adalah mengenakan harga tertinggi di antara tarif dalam satu opsi pengiriman, dan menjumlahkan harga di seluruh opsi pengiriman.

Kondisi produk dan lokasi

Di dalam satu opsi pengiriman, setiap tarif dapat berlaku untuk produk dan lokasi tertentu:

• Kondisi produk menetapkan produk mana yang dikenakan tarif. Tarif berlaku untuk semua produk yang tersedia di pasar, atau untuk koleksi tertentu. Untuk menerapkan tarif pada serangkaian produk tertentu, kelompokkan produk tersebut di dalam koleksi. Koleksi dapat berlaku pada tingkat produk atau varian, sehingga tarif dapat mencakup semua varian produk atau hanya varian tertentu.
• Kondisi lokasi menetapkan lokasi pemenuhan asal pengiriman suatu tarif, sehingga Anda dapat membebankan tarif yang berbeda berdasarkan lokasi asal pesanan dikirimkan. Contohnya, Anda dapat membebankan tarif yang berbeda untuk item yang dikirim dari lokasi di Kanada dan item yang dikirim dari lokasi di Amerika Serikat. Anda menetapkan lokasi tarif dengan menggunakan kondisi Dikirim dari.

Opsi pengiriman saat checkout

Saat pelanggan memasukkan alamat pengiriman saat checkout, hanya opsi pengiriman yang berlaku untuk pesanan dan alamat mereka yang ditampilkan, dan opsi termurah akan dipilih secara default. Jika alamat pelanggan berada di wilayah yang tidak masuk dalam cakupan pengiriman Anda, mereka akan diberi tahu bahwa tidak ada opsi pengiriman yang tersedia.

Jika keranjang pesanan memenuhi ambang batas bebas biaya kirim untuk suatu opsi pengiriman, harga opsi tersebut, termasuk tarif yang sesuai di dalamnya, akan menjadi gratis.

Untuk mengatur opsi pengiriman Anda, lihat Mengatur opsi pengiriman untuk suatu pasar.