Shopify-ajánlatok és -promóciók
Az ajánlatok olyan különleges promóciók, amelyek segítségével költségeket takaríthat meg, vagy további előnyökhöz juthat Shopify-kereskedőként. A jogosultság ajánlatonként eltérő, és általános szerződési feltételek vonatkoznak rájuk. A részletekért és a követelményekért tekintse át az adott promóció feltételeit.
Ezen az oldalon
Havi előfizetési csomagok promóciós árazása
A Shopify promóciós árazást kínálhat a havi előfizetési csomagokra az új kereskedők számára, például csökkentett díjat egy meghatározott időszakra az ingyenes próbaidőszak lejárta után. A jogosultsággal, az ajánlat ideje alatti csomagmódosításokkal, az ajánlat végén érvényes követelményekkel, valamint az arra az esetre vonatkozó lehetőségekkel kapcsolatos információkért, ha még nem áll készen a bevezetésre, tekintse meg a havi előfizetési csomagok promóciós árazása szakaszt.
Doménajánlat
Jogosult lehet a jövőbeli nyugtáihoz felhasználható előfizetési jóváírásra, ha harmadik féltől származó domaint visz át a Shopify-hoz, vagy domaint vásárol a Shopify-on keresztül. Az összeg a Shopify adminisztrációs felületén jelenik meg.
A domain megvásárlása vagy átvitele után Ön megkapja az adminisztrációs felületen megjelenített összegű előfizetési jóváírást. A jóváírások a jövőbeli előfizetési költségeinél kerülnek felhasználásra, érvényesítésükkor pedig e-mailes visszaigazolást kap.
Az ajánlatra csak az új kereskedők jogosultak. A további részletekért tekintse meg az Általános Szerződési Feltételeket. A domént a megfelelő Shopify-díjcsomag kiválasztásától számított 180 napon belül kell igényelni. Egyetlen Shopify-üzlet esetében legfeljebb 1 doménért, a Shopify-fiókjában pedig összesen legfeljebb 5 üzlet esetében szerezhet jóváírást.
Shopify Rewards promóció
A Shopify Rewards promóció lehetővé teszi, hogy havi eladásai alapján előfizetési jóváírásokat szerezzen. A promócióra csak az új kereskedők jogosultak. A további részletekért tekintse meg az Általános Szerződési Feltételeket.
A promóciós időszak az első 6 hónapban, vagy a díjcsomagjához tartozó maximális jóváírás eléréséig tart. Ez az időszak azután kezdődik, hogy Ön regisztrált egy Shopify-díjcsomagra, és kifizette az első számláját. A promóciós időszak alatt 1%-os visszatérítést kap a Shopify Paymentsen keresztül feldolgozott összes tranzakció után, és 0,5%-os visszatérítést az egyéb fizetési szolgáltatókon keresztül feldolgozott összes tranzakció után. A maximális jóváírásokat a díjcsomag típusa határozza meg. A díjcsomagonkénti felső korlátok országonként eltérőek. Az alábbiakban egy példa látható az 1%-os visszatérítésre az USD-t használó piacokon:
- Basic csomag: legfeljebb 5 000 USD összegű visszatérítés jóváírás formájában a Shopify Payments szolgáltatáson keresztül feldolgozott 500 000 USD értékű értékesítés után.
- Grow csomag: legfeljebb 7 500 USD összegű visszatérítés jóváírás formájában a Shopify Payments szolgáltatáson keresztül feldolgozott 750 000 USD értékű értékesítés után.
- Advanced csomag: legfeljebb 10 000 USD összegű visszatérítés jóváírás formájában a Shopify Payments szolgáltatáson keresztül feldolgozott 1 000 000 USD értékű értékesítés után.
- Plus csomag a következőn keresztül: önkiszolgáló regisztráció:
- 1 éves szerződések: legfeljebb 10 000 USD visszatérítés jóváírás formájában 1 000 000 USD forgalom után
- 3 éves szerződések: legfeljebb 15 000 USD visszatérítés jóváírás formájában 1 500 000 USD forgalom után.
Az előfizetési jóváírásokat a rendszer minden hónapban automatikusan hozzáadja a következő esedékes előfizetési számlájához, miután elérte az 1 000 USD (vagy annak helyi megfelelője) értékű eladást a helyi valutában. Ha bármikor lemondja az előfizetését, akkor elveszíti a megszerzett jóváírásait.
A rendelkezésre álló előfizetési jóváírások áttekintése
A promóciós időszak alatt az előfizetési jóváírásokat minden hónapban hozzáadják az üzletéhez, az üzlet helyi számlázási valutájában. A jutalmait és a megszerzett összeget a Shopify adminisztrációs felületén tekintheti meg.
Lépések:
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Számlázás menüpontra.
Ha szerzett előfizetési jóváírást, akkor a Következő számla szakaszban kattintson a Részletezés megtekintése gombra.
A Részletezés párbeszédpanelen megtekintheti a különböző jóváírási kategóriákban elérhető jóváírásait.
Az árak és az ajánlatok megjelenítésével kapcsolatos hibaelhárítás
A Shopify árazási oldalától eltérő adminisztrációs ár hibaelhárítása
A Shopify adminisztrációs felületén megjelenített ár az üzlet jelenlegi csomagjától, a számlázási ciklustól és az aktív promóciós ajánlatoktól függ. Számos tényező okozhatja, hogy az adminisztrációs felületen látható ár eltér a Shopify árazási oldalán meghirdetett áraktól:
- Számlázási ciklus: Előfordulhat, hogy az üzlet éves számlázáson van, amely a teljes évet előre felszámítja, és alacsonyabb tényleges havi díjat biztosít. A havi fizetéses számlázás általában többe kerül havonta, mint az éves számlázás tényleges havi díja. A számlázási ciklus megerősítéséhez lépjen a Beállítások > Csomag menüpontra, és tekintse át a Csomag részletei szakaszt. Tudjon meg többet arról, hogy hogyan befolyásolják a számlázási ciklusok az árakat.
- Promóciós ajánlatok: Ha az üzlet promóciós ajánlatot vesz igénybe, akkor a Shopify adminisztrációs felülete a próbaidőszak alatt a promóciós díjat jeleníti meg, nem pedig a csomag normál árát. A promóciós időszak lejárta után az ár a kiválasztott csomagra és számlázási ciklusra vonatkozó normál díjra változik.
- Korábbi csomagok árazása: Egyes üzletek olyan megszűnt csomagokat használnak, amelyek árazása eltér az aktuális csomagokétól. Ha az üzlet egy korábbi csomagon van, akkor a Shopify adminisztrációs felülete a korábbi árazást mutatja. Aktuális csomagra való váltáshoz módosítsa az előfizetési csomagot. A csomag módosítása után a korábbi csomaghoz való visszatérés már nem lehetséges. Ha egy korábbi havi csomagon van, és alacsonyabb tényleges havi díjat szeretne elérni, akkor az alacsonyabb meghirdetett díj általában egy aktuális csomag éves számlázására való áttéréssel érvényesíthető. Az éves árat előre felszámítják, és ez alacsonyabb tényleges havi költséget jelent a havi fizetéses számlázáshoz képest. Tudjon meg többet arról, hogy hogyan befolyásolják a számlázási ciklusok az árakat.
Annak megállapításához, hogy melyik forgatókönyv érvényes:
- A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Csomag menüpontra.
- Tekintse át a csomag nevét, a számlázási ciklust (havi vagy éves), valamint a Csomag részletei szakaszban megjelenített összeget.
- Ha a csomag neve nem szerepel az aktuális Shopify árazási oldalon, akkor előfordulhat, hogy az üzlet egy megszűnt csomagon van.
- Ha egy promóciós ajánlat aktív, akkor a csomag részleteinél a promóciós díj és a normál árazás kezdetének dátuma jelenik meg.
Az éves számlázásra való áttérés vagy egy aktuális csomagra való váltás befolyásolhatja a teljes költséget. Bármilyen csomagváltás jóváhagyása előtt tekintse át az árképzési részleteket.
Mielőtt kapcsolatba lépne a Shopify ügyfélszolgálatával egy ajánlattal vagy promócióval kapcsolatban
Mielőtt egy ajánlattal vagy promócióval kapcsolatban megkeresné a Shopify ügyfélszolgálatát, a probléma gyorsabb megoldása érdekében gyűjtse össze a következő információkat:
- Az üzlet URL-címe és a fiók e-mail-címe
- Az ajánlat vagy promóció neve (például doménjóváírás, Shopify Rewards vagy akciós csomagdíj)
- A regisztráció dátuma, valamint az a dátum, amikor jogosulttá vált az ajánlatra
- A várt összeg, illetve annak várható beérkezési ideje
- Képernyőképek a megjelenített ajánlatrészletekről vagy hibaüzenetekről
- Hogy elvégzett-e minden szükséges lépést (például egy domén megvásárlását vagy átvitelét a 180 napos időablakon belül)
- A már kipróbált lépések, például a rendelkezésre álló jóváírások ellenőrzése a Beállítások > Számlázás menüpontban
Ha ezek az információk rendelkezésre állnak, a Shopify ügyfélszolgálata hatékonyabban tud segíteni.