Bejelentkezés a Shopify POS rendszerbe

A Shopify POS alkalmazásba e-mail-cím és jelszó, eszközkód vagy a Közeli eszköz bejelentkezése funkció használatával jelentkezhet be. Miután egy eszköz bejelentkezett, a csak POS-hez hozzáférő személyzet a PIN-kódjával jelentkezhet be és ki az alkalmazás zárolási képernyőjén.

Bejelentkezési követelmények

A felhasználóknak Shopify-fiókhoz tartozó hitelesítő adatokra vagy egy egyedi 4–6 számjegyű személyazonosító számra (PIN-kódra) van szükségük a Shopify POS alkalmazásba történő bejelentkezéshez.

A korlátozott adminisztrátori jogosultságokkal rendelkező felhasználók és a csak POS-alkalmazás-hozzáféréssel rendelkező személyzet nem férhetnek hozzá a Shopify POS-hoz, hacsak az üzlettulajdonos, a szervezet tulajdonosa vagy egy POS-eszköz beállítása szerepkörrel rendelkező felhasználó először be nem jelentkezik a Shopify POS-ba.

A POS-eszköz beállítása szerepkörrel rendelkező munkatársak amellett, hogy e-mail-címmel és jelszóval állíthatnak be eszközöket, a PIN-kódjuk használatával jóváhagyhatják a Közeli eszközről történő bejelentkezési kéréseket egy olyan eszközről, amely már be van jelentkezve a POS-ben.

Ha vannak a Shopify POS-ba telepített POS-alkalmazásai, akkor az első bejelentkezést végző felhasználónak rendelkeznie kell egy olyan szerepkörrel is, amely üzletszintű jogosultságokat biztosít ezekhez az alkalmazásokhoz. Az Alkalmazásjogosultságok szakaszban válassza ki azokat az egyes alkalmazásokat, amelyek a Shopify POS-hoz tartoznak.

Shopify POS bejelentkezési biztonság

Biztonsági okokból, ha a fiókbeállítással kapcsolatos bármely beállítás megváltozik, miközben egy fiók be van jelentkezve a Shopify POS rendszerbe, a fiók kijelentkezik. A felhasználónak manuálisan kell újra bejelentkeznie a Shopify POS rendszerbe.

Ha az alábbi fiókbeállítási beállítások bármelyike megváltozik, a bejelentkezett felhasználó kijelentkezik a Shopify POS rendszerből:

• E-mail-cím
• E-mail-cím ellenőrzése
• Jelszó

Ha SAML-t (Security Assertion Markup Language) használ, és az 14 napig inaktív, akkor a fiókja ki lesz jelentkeztetve a Shopify POS-ból.

Bejelentkezés a Közeli eszköz bejelentkezése funkcióval

Új POS-eszközt úgy is bejelentkeztethet, hogy a bejelentkezést egy olyan eszközről hagyja jóvá, amely már be van jelentkezve a Shopify POS-be. Az eszköz típusától és a kapcsolattól függően a bejelentkezési kérést Bluetooth-szal vagy QR-kóddal is jóváhagyhatja.

A Bejelentkezés engedélyezése közeli eszközről beállítás alapértelmezés szerint be van kapcsolva az üzletében. A Közeli eszköz bejelentkezésének beállításait a Shopify adminisztrációs felületén kezelheti.

A közeli eszközről történő bejelentkezés követelményei

Tekintse át a Közeli eszköz bejelentkezése funkció használatára vonatkozó alábbi követelményeket:

• A közeli eszközről érkező bejelentkezési kérelem jóváhagyásához a munkatársnak a POS-eszköz beállítása szerepkörrel kell rendelkeznie. További információ a Shopify által kezelt szerepkörökről.
• A közeli eszközök Bluetooth-szal történő észleléséhez mind az új, mind a bejelentkezett eszköz beállításaiban aktiválnia kell a Bluetooth funkciót.

Megfontolások a Közeli eszköz bejelentkezése funkcióhoz

Tekintse át az alábbi megfontolásokat a Közeli eszköz bejelentkezése funkció használatához:

• iPhone, iPad és Android eszközök esetén az új bejelentkezést egy közeli eszközön Bluetooth használatával vagy egy QR-kód beolvasásával hagyhatja jóvá. Victa Mobile esetén az új bejelentkezés kizárólag QR-kód beolvasásával hagyható jóvá.
• A bejelentkezési kérelmek elfogadásához a jóváhagyó eszköznek csatlakoznia kell az internethez. Ha a jóváhagyó eszköz offline állapotban van, a személyzet e-mail-címmel és jelszóval, illetve eszközkóddal jelentkezhet be az új eszközre.
• Ha a jóváhagyó eszköz hosszabb ideje van bejelentkezve, előfordulhat, hogy a kérelmet jóváhagyó munkatársnak meg kell adnia az e-mail-címét és jelszavát az új eszközön történő bejelentkezés befejezéséhez.

Az eszközök bejelentkezési időtartama

Amikor jóváhagy egy közeli eszközről érkező bejelentkezési kérést, kiválaszthatja, hogy az eszköz mennyi ideig maradjon bejelentkezve a Shopify POS-ben. Az elérhető Bejelentkezési időtartam-beállítások a Shopify adminisztrációs felületén kezelhetők:

• Csak ma: A nap végén a rendszer automatikusan kijelentkezteti az eszközt a Shopify POS-ből. Ez a beállítás alapértelmezés szerint be van kapcsolva.
• Örökké: Az eszköz addig marad bejelentkezve, amíg ki nem jelentkezteti. Ez a beállítás alapértelmezés szerint rejtve van a Shopify POS-ben. Ezt a Shopify adminisztrációs felületén teheti elérhetővé.

Bejelentkezési kérés jóváhagyása Bluetooth használatával

Bluetooth használatával egy új eszközt felfedezhetővé tehet a bejelentkezett eszköz számára. Az új eszközön megjelenik egy bejelentkezési kód, így megerősítheti, hogy a megfelelő kérést hagyja jóvá.

Lépések:

1. Az új eszközön nyissa meg a Shopify POS alkalmazást a bejelentkezési képernyő megjelenítéséhez.
2. Opcionális: Koppintson az Engedélyezés gombra a Bluetooth bekapcsolásához az eszköz beállításaiban.
3. Tartsa az új eszközt egy olyan bejelentkezett eszköz közelébe, amelyen be van kapcsolva a Bluetooth.
4. A bejelentkezett eszközön tekintse át a bejelentkezési kérést az alábbi módszerek egyikével:
   • Koppintson az Áttekintés lehetőségre a bejelentkezési kérés párbeszédpaneljén.
   • Koppintson a ikonra, majd a Bejelentkezés a Shopify POS-be lehetőségre.
5. Az eszközlistában erősítse meg, hogy a bejelentkezési kód egyezik az új eszközön megjelenített kóddal, majd koppintson a Bejelentkezés lehetőségre az adott eszköznél.
6. Opcionális: Válassza ki, mennyi ideig maradjon bejelentkezve az új eszköz.
7. A kérés jóváhagyásához adja meg PIN-kódját.

A zárolási képernyőről a munkatárs az új eszközön az egyedi PIN-kódja megadásával férhet hozzá a Shopify POS alkalmazáshoz.

Bejelentkezési kérés jóváhagyása QR-kóddal

Ha Victa Mobile eszközt használ, vagy ha az eszköz nem tud Bluetooth-hoz kapcsolódni, akkor a bejelentkezési kérés jóváhagyásához olvasson be egy QR-kódot az eszköze kamerájával.

Lépések:

1. Az új eszközön nyissa meg a Shopify POS alkalmazást a QR-kód megjelenítéséhez a bejelentkezési képernyőn.
2. A bejelentkezett eszközön koppintson a(z) > Bejelentkezés a Shopify POS-be lehetőségre, majd a QR-kód beolvasása lehetőségre koppintva olvassa be a QR-kódot az eszköze kamerájával.
3. Opcionális: A Bejelentkezve maradás menüben válassza ki, hogy az új eszköz mennyi ideig maradjon bejelentkezve.
4. A kérés jóváhagyásához adja meg PIN-kódját.

A zárolási képernyőről a munkatárs az új eszközön az egyedi PIN-kódja megadásával férhet hozzá a Shopify POS alkalmazáshoz.

Bejelentkezés e-mail-címmel

Ha Ön olyan személyzeti tag, aki rendelkezik adminisztrátori felhasználónévvel és a szükséges hitelesítő adatokkal, akkor ezekkel bejelentkezhet a Shopify POS alkalmazásba, amennyiben rendelkezik hozzáféréssel az Értékesítési pont csatornához.

Lépések:

1. A Shopify POS bejelentkezési képernyőjén koppintson a Bejelentkezés gombra.
2. Kattintson a Manuális bejelentkezés gombra.
3. A Shopify oldalon írja be az adminisztrátori felhasználónevét és jelszavát, majd koppintson a Bejelentkezés gombra.
4. Adja meg a hitelesítési kódot, és koppintson a Bejelentkezés gombra.
5. Válassza ki a megfelelő üzletet és helyszínt a bejelentkezés befejezéséhez.

Miután bejelentkezett a Shopify POS rendszerbe, koppintson a ikonra, hogy visszatérjen a bejelentkezési PIN-kód panelhez, ahol a többi személyzeti tag a PIN-kódjával férhet hozzá az alkalmazáshoz.

Bejelentkezés eszközkóddal

Távolról is bejelentkezhet a Shopify POS rendszerbe, hogy az adminisztrátori hitelesítő adatokkal nem rendelkező személyzeti tagok egyetlen eszközön, egy adott helyszínen, a PIN-kódjukkal megnyithassák a Shopify POS-t.

Miután távolról bejelentkezett, kérje meg a helyszínen lévő személyzeti tagot, hogy zárja le a képernyőt, hogy a PIN-kódjával, a saját személyzeti profilját használva férhessen hozzá az alkalmazáshoz.

Lépések:

1. Kérje meg a munkatársat, hogy a Shopify POS bejelentkezési képernyőjén koppintson a Bejelentkezés gombra. Ez generál egy kódot ehhez a POS-eszközhöz.
2. Kérje el a személyzeti tagtól a Shopify POS-on megjelenő kódot.
3. A számítógépén vagy POS-eszközén nyissa meg az aktiválási oldalt, majd írja be a kódot.
4. Kattintson a Tovább gombra.
5. Írja be az adminisztrátori e-mail-címét és jelszavát, majd kattintson a Bejelentkezés gombra.
6. Kattintson ismét a Bejelentkezés gombra annak megerősítéséhez, hogy be szeretne jelentkezni a Shopify POS rendszerbe a másik eszközön.
7. A bejelentkezési folyamat befejezéséhez kérje meg a személyzeti tagot, hogy válassza ki a megfelelő üzletet és helyszínt a Shopify POS bejelentkezési képernyőjén.

Miután sikeresen bejelentkezett a Shopify POS rendszerbe, kérje meg a személyzet tagját, hogy koppintson a ikonra a bejelentkezési PIN-kód panelhez való visszatéréshez, hogy a személyzet tagja megadhassa saját PIN-kódját, és a saját személyzeti fiókjával férhessen hozzá a Shopify POS rendszerhez.

PIN-kód használata a Shopify POS eléréséhez

A Shopify POS feloldásához és eléréséhez a Shopify POS PIN-kódját kell használnia. Ha már bejelentkezett az üzletébe az adminisztrátori hitelesítő adataival, akkor a PIN-kód képernyőn a PIN-kódjával érheti el a Shopify POS rendszert.

A Shopify POS eléréséhez a személyzet minden tagjának PIN-kódot kell használnia. Ha Ön az üzlettulajdonos, vagy rendelkezik az Értékesítési pont személyzetének kezelése jogosultsággal, akkor létrehozhatja és kezelheti a PIN-kódokat. A PIN-kódok beállításával kapcsolatos további információkért tekintse meg az Értékesítési pont személyzetének kezelése című részt.

Ha elfelejtette a PIN-kódját, akkor módosíthatja azt a Shopify adminisztrációs felületén. Egy személyzeti PIN-kód megváltoztatásához rendelkeznie kell az Értékesítési pont személyzetének kezelése jogosultsággal.

Kijelentkezés a Shopify POS rendszerből

A Shopify POS-ból csak egy Értékesítési pont jogosultságokkal rendelkező személyzeti tag jelentkezhet ki.

Lépések:

1. A Shopify POS rendszerben koppintson a Továbbiak lehetőségre.
2. Koppintson a Beállítások elemre.
3. Koppintson a Kijelentkezés elemre.

A személyzet Shopify POS-hozzáférésének hibaelhárítása

Ha egyik munkatársának problémái vannak a Shopify POS elérésével, akkor kipróbálhatja a következő hibaelhárítási lépéseket:

• Ha a probléma az első bejelentkezéssel van, amelyhez e-mail és jelszó szükséges a Shopify POS beállításához, akkor ellenőrizze, hogy a személyzeti fiók rendelkezik-e az Értékesítési ponthoz való hozzáférés és az Új vagy frissített POS-eszközök beállítása jogosultságokkal.
• Ha a személyzetnek problémái vannak a PIN-kódjával, próbálja ki a következő hibaelhárítási lépéseket:
  • Ellenőrizze, hogy az üzlethelyszín előfizetési csomagja helyes-e, mivel a csak POS-hozzáféréssel rendelkező személyzet nem használhat PIN-kódot olyan helyszínek eléréséhez, amelyek nem Shopify POS Pro-előfizetéssel rendelkeznek.
  • Győződjön meg róla, hogy munkatársa számára nincs korlátozva a hozzáférés az adott helyszínhez.
  • Győződjön meg róla, hogy a munkatársa a megfelelő PIN-kódot használja a bejelentkezéshez. Ha munkatársa PIN-kódjának visszaállítására van szükség, akkor létrehozhat egy új PIN-kódot.

Érdemes lehet megpróbálkozni a Shopify POS hibaelhárításával is.

Ha a fenti lépések és a Shopify POS hibaelhárítása nem vezet eredményre, akkor küldjön egy jelentést a Shopify POS rendszerből, majd további technikai segítségért forduljon a Shopify ügyfélszolgálatához.