A Shopify POS Terminal beállítása

A Shopify POS Terminal Dock (korábban „POS Go Dock”) és a Shopify POS Terminal Reader (korábban „POS Go”) kombinációjából egy vásárlónak szánt kijelzőként és fizetési terminálként működő, Shopify POS Terminal nevű eszköz hozható létre. Amikor a Shopify POS Terminal tablethez csatlakozik, a vásárló megtekintheti a kosara adatait, és kifizetheti a rendelését.

A használt Shopify POS Terminal Dock verziójától függően az alábbi módokon csatlakoztathatja a dokkolót a hálózatához:

  • Wi-Fi: Csak Wi-Fi-n keresztül csatlakozik a hálózathoz.
  • Wi-Fi + Ethernet: Wi-Fi vagy vezetékes Ethernet-kapcsolat használatával csatlakozik.

A Shopify POS Terminal használatának feltételei

A Shopify POS Terminal használatához meg kell felelnie az összes hardver-, fizetési és helyszín-, valamint hálózati követelménynek.

Hardverkövetelmények

A Shopify POS Terminal használatához a következő hardverekre van szükség:

  • Shopify POS Terminal Dock (korábban POS Go Dock).
  • POS-eszköz, például okostelefon vagy táblagép, amelyen a Shopify POS 8.16-os vagy újabb verziója fut. Az eszköznek rendelkeznie kell kamerával a QR-kód beolvasásához a beállítás során.

Fizetési és helyszínre vonatkozó követelmények

A Shopify POS Terminal használatához a következő fizetésiszolgáltató- és helyszínkövetelményeknek kell megfelelni:

  • Ausztrália
  • Kanada
  • Csehország
  • Írország
  • Egyesült Királyság
  • Egyesült Államok
  • Olaszország
  • Új-Zéland
  • Belgium
  • Dánia
  • Luxemburg
  • Hollandia
  • Spanyolország
  • Németország
  • Finnország
  • Franciaország
  • Szingapúr
  • Svájc
  • A fizikai kiskereskedelmi helyszíneinek ugyanabban az országban kell lenniük, ahol az üzlete is található.
  • Az üzlete pénznemének meg kell egyeznie a fizikai üzlete helyszínének helyi pénznemével.

A Shopify POS Terminal hálózati követelményei

A Shopify POS Terminal Wi-Fi használatával csatlakozik a hálózathoz és az internethez. Ha Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dockkal rendelkezik, akkor vezetékes Ethernet-kapcsolatot is használhat. Útválasztó használata esetén tekintse meg az útválasztó kézikönyvét, és végezze el a hálózat megfelelő újrakonfigurálását. Ahhoz, hogy a Shopify POS Terminal csatlakozhasson a hálózathoz, az alábbi feltételeknek kell teljesülniük:

  • A hálózatának beállítva kell lennie a Shopify POS alkalmazás használatára.
  • Egy WPA2 Wi-Fi-hálózat használatával hozzáfér a hálózatához és az internethez. Ha Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dockkal rendelkezik, Ethernet-kábelt is használhat.
  • A POS-eszközt és a Shopify POS Terminalt ugyanahhoz a helyi hálózathoz kell csatlakoztatni.
  • A helyi hálózatnak működő internetkapcsolattal kell rendelkeznie.
  • A hálózaton elérhetőnek kell lennie az egymás közötti (peer-to-peer) kommunikációnak:
    • A router beállításaiban kapcsolja ki a „kliensek blokkolása bármely privát IP-cím elérésében” opciót. Vagy kapcsolja be a „vendégek számára engedélyezett az egymás és a helyi hálózat elérése” opciót.
    • Lépjen kapcsolatba a hálózati rendszergazdával, ha úgy gondolja, hogy a P2P kommunikáció le van tiltva a helyi hálózaton.
  • A POS alkalmazásnak helyihálózat-jogosultságra van szüksége iOS rendszeren. A Shopify POS iOS alkalmazás bizonyos jogosultságokat kér, amikor először telepítik az eszközre. A „Helyi hálózat” jogosultság szükséges a Shopify POS Terminallal való kapcsolat létrehozásához. A Beállítások alkalmazásban koppintson a Shopify POS elemre a listában. A Shopify POS elemre koppintva megnyílik egy képernyő, amely megjeleníti a Helyi hálózat jogosultság kapcsolóját.
  • A UPnP (Universal Plug-n-Play) útválasztó-beállítást aktiválni kell (opcionális). Az útválasztó UPnP-beállítása lehetővé teszi, hogy a hálózaton lévő eszközök felfedezzék egymást. Ideális esetben ezt érdemes aktiválni, hogy a POS megtalálja a párosított Shopify POS Terminalt a hálózaton, és lehetőség szerint automatikusan helyreállítsa a kapcsolatokat.

Megfontolások a Shopify POS Terminal használatával kapcsolatban

A Shopify POS Terminal használata előtt vegye figyelembe a következőket:

Fizetési és tranzakciós viselkedés

  • Alapértelmezett fizetési eszköz: Miután aktiválta a vásárlói kijelző módot, a Shopify POS Terminal lesz az alapértelmezett eszköz a hitel- és betétikártya-tranzakciókhoz.
  • Egyetlen terminál kapcsolata: Több kártyaolvasót is használhat a Shopify POS rendszerrel, de egyszerre csak egy Shopify POS Terminalt csatlakoztathat a POS alkalmazáshoz.
  • Első pénztári kapcsolat: Ha a beállítást követő első pénztári folyamat során hibaüzenet jelenik meg, koppintson az Újrapróbálkozás lehetőségre a Shopify POS Terminal újracsatlakoztatásához.
  • Fizetés törlésének megjelenítése: Amikor a fizetés törléséhez az X ikonra koppint, a képernyőn egy feldolgozási üzenet jelenik meg. A fizetés törlésre kerül, de az üzenet rövid ideig még látható lehet.

Földrajzi szempontok országváltás esetén

Kijelző és interfész

  • Képernyő tájolása: Tartsa a Shopify POS Terminal Dockot sima, vízszintes felületen, nehogy a képernyő tájolása megforduljon.
  • Köszönőképernyő lefagyása: Ha a Shopify POS Terminal a köszönőképernyőn ragad, indítsa újra az eszközt úgy, hogy nyomva tartja a felső gombot, majd az Újraindítás elemre koppint.

Bizonylat- és vásárlói adatok

  • Bizonylatkezelés: Kifizetetlen rendelések esetén a bizonylatátvételi lehetőségeket a POS-eszközön futó Shopify POS rendszeren keresztül kell kezelnie. Kifizetetlen rendeléseknél nem választhatók ki a bizonylatátvételi lehetőségek közvetlenül a Shopify POS Terminalon.

Eszköz működése

  • Tápellátási korlátozások: Dokkolt állapotban, használat közben nem lehet kikapcsolni a Shopify POS Terminalt. Ha megpróbálja kikapcsolni, automatikusan visszakapcsol.
  • Dokkolási követelmény: Az értékesítés befejezésének dátuma (az Egyesült Államokban 2024. augusztus 28., világszerte 2024. szeptember 25.) után a Shopify POS Terminal Reader csak dokkolt állapotban használható. Önálló mobileszközként nem tud működni.

Hol lehet megvásárolni?

A Shopify POS Terminal a támogatott országokban a Shopify hardveráruházban vásárolható meg.

A Shopify POS Terminal komponensei

A Shopify POS Terminal úgy hozható létre, hogy a Shopify POS Terminal Readert (korábban POS Go) beilleszti a Shopify POS Terminal Dockba (korábban POS Go Dock). A két komponens együtt egy vásárlókijelzővel ellátott fizetési terminált alkot, amely a POS-eszközzel párosítva teljes beállítást biztosít a pultnál történő értékesítéshez.

Shopify POS Terminal Reader

A Shopify POS Terminal Reader (korábban „POS Go”) a Shopify POS Terminal Dockba illesztve alkotja a Shopify POS Terminalt.

A Shopify POS Terminal Reader a következő funkciókkal rendelkezik:

  • Támogatja a Wi-Fi-kapcsolatot, amikor a Shopify POS Terminal Dockba van illesztve. Ha Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dockkal rendelkezik, akkor Etherneten keresztül is csatlakozhat.
  • Elfogadja a koppintásos, chipes és lehúzásos fizetéseket.
  • Személyre szabható vásárlókijelzővel rendelkezik.

Shopify POS Terminal Dock

A Shopify POS Terminal Dock (korábban POS Go Dock) a Shopify POS Terminal Readerrel összekapcsolva alkotja a Shopify POS Terminalt.

A Shopify POS Terminal Dock a következő funkciókkal rendelkezik:

  • Wi-Fi használatával csatlakozik a hálózathoz. Ha Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dockkal rendelkezik, akkor a dokkoló a vezetékes Ethernet-kapcsolatot is támogatja a hálózati csatlakozáshoz.
  • A szövegfelolvasó funkció használatához fejhallgató csatlakoztatható a Shopify POS Terminal Dockkal ellátott Shopify POS Terminal Readerhez.
  • Töltve és biztonságban tartja a Shopify POS Terminal Readert a pultnál.

A Shopify POS Terminal (korábban „POS Go”) beállítása

A Shopify POS Terminal használata előtt be kell állítania a Shopify POS Terminal Readert.

Lépések:

  1. Töltse fel a Shopify POS Terminal Readert, majd kapcsolja be.
  2. Válassza ki az országot, ahol a Shopify POS Terminalt használja.
  3. Válassza ki a Wi-Fi-hálózatot. Adja meg a jelszót, majd koppintson a Csatlakozás > Kapcsolódás gombra. A Shopify POS Terminal Reader automatikusan megkeresi és alkalmazza a frissítéseket.
  4. Jelentkezzen be a Shopify POS-ba.

Shopify POS Terminal Reader dokkolása

Ahhoz, hogy elkezdhessen fizetéseket elfogadni a Shopify POS Terminallal, illessze a Shopify POS Terminal Readert a Shopify POS Terminal Dockba.

Lépések:

  1. Ha a Shopify POS Terminal Reader tokban van, akkor a dokkolóba helyezéshez vegye ki belőle.
  2. Csatlakoztassa a Shopify POS Terminal Dockot egy USB-A portot támogató áramforráshoz.
  3. Opcionális: Ha Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dockkal rendelkezik, és vezetékes kapcsolatot szeretne használni, dugjon be egy Ethernet-kábelt a dokkoló Ethernet-portjába, a másik végét pedig a routerbe.
  4. Illessze be a Shopify POS Terminal Readert a dokkolóba.
  5. Koppintson a „POS Terminal beállítása” lehetőségre. A képernyőn megjelenik egy QR-kód és a beállítás befejezéséhez szükséges utasítások.

Az USB-kábel csatlakoztatása nem kötelező, de erősen ajánlott annak érdekében, hogy a Shopify POS Terminal mindig teljesen fel legyen töltve, és bármikor készen álljon a fizetések elfogadására.

A Shopify POS Terminal töltése Shopify POS Hub használatával

A Shopify POS Hubot használhatja a Shopify POS Terminal töltve tartására. Az USB-kapcsolat csak áramellátást biztosít. A Shopify POS Terminal továbbra is a helyi hálózaton keresztül párosodik a POS alkalmazással.

Lépések:

  1. Mielőtt csatlakoztatná a hardvert a Shopify POS Hubhoz, állítsa be a POS Hubot:

    1. Csatlakoztassa a Shopify POS Hub tápkábelét egy áramforráshoz.
    2. Csatlakoztassa a Shopify POS Hub USB-C- vagy Lightning-kábelét a POS-eszközhöz.
    3. A Shopify POS Hub USB-C- vagy Lightning-kábelének másik végét csatlakoztassa a Shopify POS Hub alján található táblagép-porthoz. Ne használjon más USB-C-portot a Shopify POS Hubon a táblagép-kábelhez.
  2. Csatlakoztassa a töltőkábel USB-A végét a Shopify POS Hub egy perifériás USB-A-portjához.

  3. Csatlakoztassa a töltőkábel USB-C-végét a Shopify POS Terminalhoz.

  4. Ellenőrizze, hogy a Shopify POS Terminal töltődik-e.

A Shopify POS Terminal Reader eltávolítása a dokkolóból

A Shopify POS Terminal Reader dokkolóból való eltávolításához húzza az olvasót határozottan felfelé a kártyanyílásnál fogva.

Image of the Shopify POS Terminal being pulled upwards from the dock by a hand. Arrows display the direction of force upwards.

A Shopify POS Terminal csatlakoztatása a táblagéphez

A fizetések Shopify POS Terminallal történő elfogadásához párosítania kell azt a Shopify POS alkalmazást futtató POS-eszközzel.

Lépések:

  1. Koppintson a „POS Terminal beállítása” lehetőségre. A képernyőn egy QR-kód jelenik meg. Ha a QR-kód nem jelenik meg, pöccintsen jobbról balra, és koppintson a „POS-kapcsolat alaphelyzetbe állítása” lehetőségre.
  2. A POS-eszköz beállításaiban ellenőrizze, hogy az eszköz ugyanahhoz a Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik-e, mint a Shopify POS Terminal.
  3. A Shopify POS alkalmazásban jelentkezzen be ugyanabba az üzletbe és ugyanarra a helyszínre, mint a Shopify POS Terminal.
  4. A Shopify POS alkalmazásban állítsa be a Shopify POS Terminalt:
    1. Koppintson a(z) **Connectivity Icon* ikonra, majd a + Hardver hozzáadása lehetőségre.
    2. Koppintson a Kártyaolvasó > POS Terminal lehetőségre.
    3. Tekintse át a beállítási utasításokat, és koppintson a „QR-kód beolvasása” lehetőségre.
  5. A beállítás befejezéséhez olvassa be a Shopify POS Terminalon megjelenő QR-kódot a POS-eszköz kamerájával.
  6. Sikeres csatlakozáskor a POS-eszközön egy üzenet jelenik meg, amely szerint „Csatlakoztatva a POS-hoz”.
  7. Koppintson a „Kész” gombra.

A Shopify POS Terminal töltése a dokkolóban

A POS Terminal Readert a mellékelt USB-C-kábellel töltheti. Az olvasó töltéséhez csatlakoztassa az USB-csatlakozó kisebbik végét a POS Terminal Readerbe, a nagyobbik végét pedig egy telefontöltőbe.

Győződjön meg arról, hogy a töltője megfelel a minimális specifikációknak: 5 V/2 A – 10 W kimeneti teljesítmény, vagy 9 V/2 A – 18 W kimeneti teljesítmény. A töltőnek legalább 2 A áramerősséget kell tudnia biztosítani. A nagyobb áramerősség vagy egy kettős, például 5 V és 9 V címkével ellátott töltő szintén tölti a POS Go-t.

Ha a töltő megfelel a minimális specifikációknak, a POS Terminal Reader fali adapterrel 2-3 óra alatt töltődik fel teljesen. Miután a POS Terminal Reader teljesen feltöltődött, az akkumulátora egy egész napos értékesítéshez elegendő energiát biztosít.

Hálózati prioritás

Ha Wi-Fi + Ethernet POS Terminal Dock eszközzel rendelkezik, és csatlakoztatott egy Ethernet-kábelt, akkor a Shopify POS Terminal az Ethernet-kapcsolatot részesíti előnyben a Wi-Fi-vel szemben. Ha korábban Wi-Fi-re állította be a Shopify POS Terminalt, akkor a kábel csatlakoztatásakor automatikusan átvált Ethernetre. Amikor kihúzza a kábelt, vagy eltávolítja az olvasót a dokkolóból, visszavált Wi-Fi-re.

Ha Wi-Fi POS Terminal Dock eszközzel rendelkezik, akkor a Shopify POS Terminal kizárólag Wi-Fi-t használ a hálózathoz való csatlakozáshoz.

A beállítások elérése a Shopify POS Terminalon

A Shopify POS Terminal beállítási panelje megjeleníti a kapcsolatra vonatkozó információkat, és a segítségével a következő módosításokat végezheti el a beállításokon:

  • Hálózati beállítások módosítása.
  • Újracsatlakozás kezdeményezése a POS-eszközhöz QR-kód segítségével.
  • Hálózati állapot megtekintése és a hálózati beállítások módosítása.

A beállítási panel eléréséhez a képernyő szélétől kezdve húzza az ujját jobbról balra a Shopify POS Terminalon.