A hálózat beállítása a Shopify POS-hoz
A hálózat beállítása biztosítja, hogy a Shopify POS és a csatlakoztatott hardver is megbízhatóan működjön. A stabil, megfelelően konfigurált hálózat segít megelőzni az értékesítés közbeni fennakadásokat, csatlakoztatva tartja a fizetési hardvert, és lehetővé teszi a Shopify POS-adatok szinkronizálását a Shopify adminisztrációs felülettel. Tekintse át ezeket a követelményeket és tippeket, hogy üzlete zökkenőmentesen működhessen a személyes értékesítés során.
Ezen az oldalon
Internet- és Wi-Fi-követelmények
A Shopify POS megbízható teljesítménye érdekében győződjön meg arról, hogy a hálózata megfelel a következő követelményeknek:
- Minimális sávszélesség: 5 Mbps letöltési sebesség. Nagyobb termékkatalógusok vagy ugyanazon a helyszínen futó több kassza esetén nagyobb sávszélesség ajánlott.
- Tartalék kapcsolat: Legyen elérhető egy mobil hotspot vagy egy másodlagos internetkapcsolat, különösen az indítás napján. Egy tartalék kapcsolat segít abban, hogy a fizetésfeldolgozás online maradjon, ha az elsődleges hálózat leállna.
- Azonos hálózat a hálózati perifériákhoz: A Shopify POS-eszközöknek és minden olyan perifériának, amely Wi-Fi-n vagy Etherneten keresztül csatlakozik (például a Shopify POS Terminal, a hálózati nyugtanyomtatók és a Wi-Fi-s vonalkódolvasók), ugyanazon a hálózaton kell lenniük. A VLAN-ok, a vendéghálózatok és a hálózati szegmentáció megakadályozhatja, hogy a Shopify POS felfedezze ezeket a perifériákat. A Bluetooth- és USB-perifériák közvetlenül a gazdaeszközhöz csatlakoznak, így rájuk ez a követelmény nem vonatkozik.
- 2,4 GHz-es támogatás Wi-Fi-perifériákhoz: Győződjön meg arról, hogy minden Wi-Fi-s nyugtanyomtató vagy vonalkódolvasó támogatja a 2,4 GHz-es hálózatokat. Bizonyos perifériák nem tudnak olyan hálózatokhoz csatlakozni, amelyek csak 5 GHz-en sugároznak.
A tűzfalbeállítások ellenőrzése
Ha tűzfal van aktiválva a hálózatán, az zavarhatja a POS működését.
A domének engedélyezési listához való hozzáadása biztosítja, hogy a Shopify POS megfelelően működjön. A tűzfalbeállításokban adja hozzá az engedélyezési listához a következő domének összes gazdagépnevének minden portját:
shopify.comshopifyapps.comshopifycs.comshopifysvc.comshopifyinc.comshopifycloud.commyshopify.compos.api.myshopify.comcdn.shopify.comextensions.shopifycdn.comstripe.comstripecdn.comstripe.networkhcaptcha.combbpos.combugsnag.comclients3.google.comstorage.googleapis.comaz Ön üzletének egyedi doménjei
Hozzá kell adnia üzlete egyedi doménjeit az engedélyezési listához, mivel a Shopify POS és az alkalmazások gyakran az Ön egyedi doménnevét használják a Shopify szolgáltatásaihoz való csatlakozáshoz.
Ha segítségre van szüksége ahhoz, hogy ezeket a doméneket hozzáadja az engedélyezési listához, forduljon a hálózati rendszergazdához.
A Stripe doménengedélyezési listájának beállítása
A Stripe az a fizetésfeldolgozó, amelyet a Shopify Payments a fizetések feldolgozásához használ. A hálózatának meg kell felelnie a Stripe hálózati konfigurációs követelményeinek.
A Verifone domén-engedélyezési listájának beállítása
Ha a Shopify POS-hoz Verifone fizetési hardvert használ, vegye fel a következő doménekhez tartozó összes hosztnév valamennyi portját a tűzfal engedélyezési listájára:
verifone.comverifone.cloudverifonehq.netvfcarbon.com
Földrajzi alapú IP-címszűrés
A POS által használt szolgáltatások világszerte üzemeltethetők. Ha a tűzfala földrajzi hely alapján szűri az IP-címeket, akkor ki kell kapcsolnia ezt a szűrőt.
Ha segítségre van szüksége a tűzfalbeállítások módosításához, forduljon a hálózati rendszergazdához.
Hálózat beállítása a POS Terminal számára
A POS Terminal a Shopify POS alkalmazással a helyi hálózaton keresztül kommunikál. Az általános hálózati követelményeken felül a hálózatnak az alábbi követelményeknek is meg kell felelnie ahhoz, hogy a POS Terminal megbízhatóan tudjon csatlakozni és fizetéseket feldolgozni.
A portok beállítása
Ha POS Terminalt használ, be kell állítania a portokat. A portszámokat az internetprotokollok használják a különböző szolgáltatások meghatározására. A hálózaton belüli címzési információk részét képezik, és segítenek a hálózati üzeneteknek az eszközön lévő megfelelő alkalmazáshoz való irányításában.
Ahhoz, hogy a Shopify POS működjön az Ön hálózatán, a következő portoknak nyitva kell lenniük:
- 4443
- 8080
- 27000
- 27001
Ha segítségre van szüksége ezeknek a portoknak a megnyitásához, forduljon a hálózati rendszergazdához vagy az internetszolgáltatóhoz.
A DNS-beállítások ellenőrzése
Bizonyos DNS-szolgáltatók blokkolják a helyi IP-címek feloldását, ami megakadályozza a POS Terminal csatlakozását a POS alkalmazáshoz. Ha DNS-hibát tapasztal, módosítsa a hálózata DNS-beállításait, és használjon olyan szolgáltatót, amely engedélyezi a helyi IP-feloldást. Ilyenek például a következők:
- Cloudflare DNS:
1.1.1.1és1.0.0.1 - Google Public DNS:
8.8.8.8és8.8.4.4
A Shopify azt javasolja, hogy ezt a módosítást az útválasztón végezze el, hogy a helyszínen lévő összes eszköz megkapja a megfelelő DNS-konfigurációt. Ha nem fér hozzá az útválasztó beállításaihoz, módosítsa a DNS-beállításokat közvetlenül a POS-eszközön. Ha segítségre van szüksége a DNS-beállítások módosításához, lépjen kapcsolatba a hálózat rendszergazdájával vagy az internetszolgáltatóval.
A Shopify POS hálózati problémáinak hibaelhárítása
Ha a Shopify POS az összes hálózati követelmény beállítása után csatlakozási problémákat tapasztal, akkor olvassa el a részletes tűzfal-hibaelhárítási cikket.