Több helyszín és alkalmazás készletkezelésének megértése

Termékeit egyidejűleg több üzlethelyszínen és teljesítési alkalmazásban is készletezheti, beleértve a kiskereskedelmi üzleteket, a raktárakat, a dropshipping alkalmazásokat és az egyedi teljesítési szolgáltatásokat. Ha egy terméket több helyszínhez is hozzárendel, a készlet helyszínenként külön lesz nyomon követve. Minden helyszínen eltérő mennyiségeket tarthat készleten, és a rendelések a rendelés-útválasztás vagy a szállítási profilok beállításai alapján teljesülnek. Az egyes helyszínek készletei függetlenek egymástól, és nem oszthatók meg vagy vonhatók össze más helyszínekkel.

A következő esetekben lehet szükség arra, hogy egy terméket több helyszínen készletezzen:

• Önnek több kiskereskedelmi üzlete vagy raktára van.
• Egyes termékeket helyben készletez, másokat pedig dropshippinggel értékesít.
• Különböző földrajzi régiókból kell rendeléseket teljesítenie.
• Harmadik fél által nyújtott teljesítési szolgáltatásokat használ a saját raktára mellett.

Az egyes helyszínek készlete megjelenik a Shopify adminisztrációs felületének Készlet oldalán, a tömeges készletszerkesztőben, a CSV-fájlokban, valamint minden termék adatoldalán.

Ahhoz, hogy több helyszínen is kezelhesse a készletet, először be kell állítania a helyszíneket a Shopifyban. Tudjon meg többet a helyszínek beállításáról és kezeléséről.

Készlet hozzárendelése helyszínekhez

Amikor több helyszínen is van készlete, Ön dönti el, hogy mely helyszíneken milyen termékek találhatók, és hogy az egyes helyszínek mennyi készletet tárolnak. Ez a döntés olyan tényezőktől függhet, mint a vásárló közelsége, a teljesítési sebesség, a szállítási költségek és az egyes helyszínek készletkapacitása.

Amikor létrehoz egy terméket, az 0 kezdőmennyiséggel automatikusan hozzá lesz rendelve az összes helyszínhez. Ezután kiválaszthatja, hogy mely helyszíneknek kell teljesíteniük a termék rendeléseit, és beállíthatja a készletszinteket az egyes helyszínekhez. Ahhoz, hogy egy termék értékesíthető legyen, legalább 1 helyszínen aktívnak kell lennie.

A készletmennyiségek bármely helyszínen nyomon követhetők és módosíthatók, függetlenül attól, hogy a termék aktív-e a teljesítéshez az adott helyszínen. Egy termék csak azokon a helyszíneken értékesíthető és teljesíthető, ahol aktív. Bármikor aktiválhatja vagy inaktiválhatja a terméket egy adott helyszínen anélkül, hogy ez befolyásolná a készletmennyiségét.

Ez rugalmasságot biztosít a következőkben:

• A népszerű termékek készletezése minden helyszínen a gyorsabb teljesítés érdekében
• Különleges tételek tárolása meghatározott helyszíneken
• Készlet elosztása a regionális kereslet alapján
• Készlet lefoglalása helyszíneken kizárólag bolti értékesítésre

Nem szüntetheti meg egy termék készletezését olyan helyszínen, ahol ahhoz a termékhez teljesítetlen rendelések vagy aktív készlettranszferek tartoznak.

A készlet tömeges hozzárendeléséhez vagy frissítéséhez több termék esetén használhatja a tömeges szerkesztőt egyszerre legfeljebb 50 termék frissítéséhez, vagy használhat CSV-fájlt a készlet importálásához olyan nagy katalógusok esetén, amelyek több mint 100 terméket tartalmaznak. További információ a készletmennyiségek módosításáról.

Készlet hozzáadása új helyszínhez

Amikor új üzlethelyszínt ad hozzá, a meglévő termékei nem kerülnek automatikusan készletre, és nem lesznek aktiválva az adott helyszínen. Az új helyszín készlet nélkül indul, ezért készletet kell hozzáadnia, és aktiválnia kell azokat a termékeket, amelyeket onnan szeretne értékesíteni vagy teljesíteni.

A következő módokon adhat hozzá készletet egy új helyszínhez:

• A termékadatok oldalon kattintson a Készlet részben található Helyszínek szerkesztése gombra, hogy aktiválja a terméket az új helyszínen, majd állítsa be a mennyiségét.
• Frissítse egyszerre több termék mennyiségét a tömeges szerkesztővel vagy egy készlet-CSV-fájllal.
• Hozzon létre átvitelt a készlet egy másik helyszínről történő áthelyezéséhez, vagy fogadjon egy készletátvitelt az új helyszínen.

Egy termék csak azután értékesíthető és teljesíthető egy adott helyszínről, hogy aktívvá vált ott. Ha rögzíti a készletet az új helyszínen, de a termék nem aktív, akkor az Elérhető mennyiségnél egy gondolatjel jelenik meg. Ahhoz, hogy a termék értékesíthető legyen, olvassa el a Termékaktiválás hibaelhárítása a helyszíneken című részt.

Példa: A készlet elosztása a helyszínek között

Az Ön üzlete két helyszínnel rendelkezik: egy amerikai raktárral Los Angelesben és egy kanadai üzlettel Torontóban. Ön 100 darab levendulaszappant tart készleten az amerikai raktárban, és 50 darabot a kanadai üzletben. Amikor a vásárlók rendelést adnak le, a Shopify a rendelés-útválasztási beállításokat használja annak meghatározására, hogy melyik helyszín teljesítse az adott rendelést. Az amerikai vásárlók Los Angelesből, a kanadai vásárlók pedig Torontóból kapják meg a készletet. A mennyiségeket mindegyik helyszínen külön-külön megtekintheti és módosíthatja.

Teljesítési alkalmazások használata a helyszínei mellett

Minden teljesítési alkalmazás és szolgáltatás támogatja ugyanazon termék készletének egyidejű kezelését mind az Ön üzlethelyszínein, mind a teljesítési alkalmazásban. Ez azt jelenti, hogy egy termék készletének egy részét a saját helyszínein tárolhatja, a fennmaradó részt pedig a teljesítési alkalmazás kezeli.

Például készleten tarthat 50 darab pólót a saját raktárában, egy igény szerinti nyomtatást kínáló alkalmazás pedig további készletet kezel. Amikor rendelések érkeznek be, azokat akár a raktárból, akár a teljesítési alkalmazásból is lehet teljesíteni.

Ez a képesség minden típusú teljesítési szolgáltatással működik:

• Dropshipping alkalmazások
• Külső logisztikai (3PL) szolgáltatások
• Egyedi teljesítési szolgáltatások
• Igény szerinti nyomtatási szolgáltatások

Ha készletet tart fenn a saját helyszínein és egy teljesítési szolgáltatónál egyaránt:

• Minden helyszín saját készletmennyiséget tart nyilván
• A rendelések automatikusan a helyszínekhez lesznek rendelve a rendelés-útválasztási beállítások alapján
• Szükség esetén végezhet készletátvitelt a helyszínek között
• Minden készlet megjelenik a termékek adatoldalán

Példa a több helyszínről és teljesítési alkalmazásból történő készletkezelésre

Üzlete igény szerinti nyomtatást nyújtó teljesítési szolgáltatást használ az egyedi pólókhoz, de a helyi eseményekhez üres pólókat is tart a saját raktárában.

Beállítás:

• Igény szerinti nyomtatási szolgáltatás helyszíne: A nyomtatott pólómintákat kezeli
• Az Ön raktárhelyszíne: 100 üres póló

Eredmény:

• A nyomtatott minták online rendeléseit a rendszer automatikusan továbbítja az igény szerinti nyomtatási szolgáltatásnak.
• A sürgős rendeléseket vagy a helyi események rendeléseit a raktárkészletéből is teljesítheti.

Ez a rugalmasság lehetővé teszi, hogy megőrizze az irányítást, és ott vegye igénybe a teljesítési szolgáltatásokat, ahol azok a legelőnyösebbek a vállalkozása számára.

Gyakori forgatókönyvek a készletkezelésre több helyszín és alkalmazás esetén

Tekintse át a következő forgatókönyveket, és tudja meg, hogyan kezelheti a készletet több helyszín és teljesítési szolgáltatás esetén. Minden forgatókönyv tartalmazza a helyzet leírását, a várható eredményt és a lépésenkénti útmutatót.

1. forgatókönyv: Biztonsági készlet fenntartása több helyszínen

• Forgatókönyv: Egy adott termékből bizonyos mennyiségű készletet a raktárában, egy másik részét pedig a teljesítési szolgáltatásnál szeretné tartani.
• Eredmény: Készletezhet 100 darabot a raktárában, míg a teljesítési szolgáltatás 500 darabot kezel. Így biztonsági készlettel rendelkezik a sürgős rendelésekhez, miközben a teljesítési szolgáltatásnál is rendelkezésre áll a szükséges készlet a normál rendelésekhez.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontra.

2. Kattintson a kezelni kívánt termékre.

3. A Készlet szakaszban kattintson a Helyszínek szerkesztése gombra.

4. Válassza ki a raktárhelyszínt és a teljesítési szolgáltatás helyszínét is.

5. Állítsa be az egyes helyszíneken készletezni kívánt mennyiséget.

6. Kattintson a Kész, majd a Mentés gombra.

2. forgatókönyv: Sürgős rendelések teljesítése a saját készletből

• Forgatókönyv: Egy vásárlónak sürgősen szüksége van a rendelésére, de a teljesítési szolgáltatás 2–3 napos feldolgozási idővel dolgozik. A termék azonban készleten van az Ön kiskereskedelmi helyszínén.
• Eredmény: Módosíthatja a rendelés helyszínét a kiskereskedelmi helyszínre, és saját maga is teljesítheti azt. A teljesítési szolgáltatás ebben az esetben nem kap teljesítési kérelmet ehhez a rendeléshez.

További információ a teljesítési szolgáltatásokhoz rendelt rendelések manuális teljesítéséről.

3. forgatókönyv: Készletszinkronizálási problémák kezelése

• Forgatókönyv: A teljesítési szolgáltatás nem szinkronizált megfelelően egy rendelést, ezért manuálisan kell teljesítettként megjelölnie azt.
• Eredmény: Megelőzheti a dupla szállításokat, pontosan tarthatja a készletet, és hiánytalanul megőrizheti a rendeléstörténetet a Shopify adminisztrációs felületén.

Lépések:

1. Lépjen kapcsolatba a teljesítési szolgáltatással, és ellenőrizze, hogy kiszállították-e a rendelést.
2. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Rendelések menüpontra, majd kattintson a kezelni kívánt rendelésre.
3. Kattintson a … > Helyszín módosítása lehetőségre.
4. Válasszon ki egy saját kezelésű helyszínt.
5. Jelölje meg a rendelést teljesítettként erről a helyszínről.
6. Értesítse a teljesítési szolgáltatást a szinkronizálási problémáról.

4. forgatókönyv: Termékek átrendelése a teljesítési szolgáltatástól a saját helyszínekre

• Forgatókönyv: Olyan termékeket hozott létre, amelyeket a rendszer automatikusan egy teljesítési szolgáltatás helyszínéhez rendelt, de Ön saját maga szeretné teljesíteni azokat.
• Eredmény: Módosítja, hogy mely helyszínek készletezzék a terméket. Így a termékek a teljesítési szolgáltatás helyett a saját helyszínein lesznek készleten.

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontra.

2. Kattintson a kezelni kívánt termékre.

3. A Készlet szakaszban kattintson a Helyszínek szerkesztése gombra.

4. Törölje a teljesítési szolgáltatás helyszínének kiválasztását.

5. Válassza ki a saját helyszínét vagy helyszíneit.

6. Kattintson a Kész, majd a Mentés gombra.

Termékaktiválás hibaelhárítása a helyszíneken

A Rendelkezésre áll értéket rögzítették egy helyszínen, de az Elérhető értéknél kötőjel szerepel

Az Elérhető oszlopban lévő gondolatjel azt jelzi, hogy a termék inaktív az adott helyszínen, így nem értékesíthető és nem teljesíthető onnan, még akkor sem, ha van rögzített Rendelkezésre álló mennyiség. Ez gyakran előfordul készletátvitel, készletátvitel fogadása, új üzlethelyszín hozzáadása, illetve a mennyiségek tömeges szerkesztővel vagy készlet-CSV-fájllal történő frissítése után. Ezek a műveletek rögzítik a mennyiséget, de nem módosítják az aktiválást.

A termék rendeltetési helyen történő aktiválásához:

Lépések:

1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontra.

2. Kattintson arra a termékre, amelyet aktiválni szeretne a helyszínen.

3. A Készlet szakaszban kattintson a Helyszínek szerkesztése gombra.

4. Válassza ki a rendeltetési helyet.

5. Kattintson a Kész, majd a Mentés gombra.