Vásárlói fizetési módok a Shopify Payments szolgáltatásban Japánban
Ha a Shopify Payments szolgáltatást használja Japánban, akkor hitel- és bankkártyával, valamint gyorsított pénztárral is fogadhat fizetéseket a vásárlóktól. Tekintse át az elérhető lehetőségeket, hogy eldöntse, mely fizetési módokat aktiválja az üzletében. A vásárlók kártyás vásárlásaiért a Shopify Payments által felszámított fizetésfeldolgozási díjak a Shopify-fiókjához beállított előfizetési csomagtól függenek.
A Shopify Payments segítségével a fizetésfeldolgozási és rendeléskezelési rendszereit közvetlenül a Shopify adminisztrációs felületéről kezelheti. A Shopify Payments védi a vásárlók adatait a csalásészlelésnek és az olyan titkosítási módszereknek köszönhetően, mint a 3D Secure.
Ezen az oldalon
Hitel- és bankkártyák a Shopify Payments használatával Japánban
A Shopify Payments aktiválásakor a hitel- és bankkártyás fizetések automatikusan aktiválódnak, és nincs szükség további beállításra. Az alábbi hitel- és bankkártyamárkákkal fogadhat el fizetéseket:
- American Express
- JCB
- Mastercard
- Visa
JCB
A JCB elfogadása automatikusan lehetővé teszi a Discover és a Diners Club elfogadását is.
JCB-problémák hibaelhárítása
Mielőtt felvenné a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával, tekintse át a következő gyakori JCB-problémákat és azok megoldásait.
| Probléma | Lehetséges ok | Ellenőrzés módja | Megoldás |
|---|---|---|---|
| A JCB a „Felülvizsgálat alatt” állapotot mutatja | A JCB manuálisan felülvizsgál minden kérelmet | Lépjen a Beállítások > Fizetések > Kezelés menüpontba, és ellenőrizze a JCB állapotát. | A JCB aktiválása akár 3 hétig is eltarthat. Ha az állapot 3 hét után is függőben van, akkor vegye fel a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával. |
| A JCB nem dolgozza fel a fizetéseket | A tranzakció nem JPY-ben történik | Ellenőrizze a tranzakció valutáját. | A JCB csak JPY-ben dolgoz fel tranzakciókat. Más valuták esetében a vásárlóknak Visa, Mastercard vagy American Express kártyát kell használniuk. |
| JCB aktiválási hiba | Hiányzó igazolási adatok | Ellenőrizze a Shopify adminisztrációs felületén a további információkat kérő értesítési szalagcímeket. | Nyújtsa be a kért dokumentációt. Előfordulhat, hogy a vállalkozás nevének kana karakterekkel történő igazolását vagy további személyazonosság-ellenőrzést kérnek Öntől. |
Gyorsított pénztárak a Shopify Payments használatával Japánban
A Shopify Payments beállításakor minden elérhető gyorsított pénztár automatikusan aktiválódik, és nincs szükség manuális aktiválásra.
A következő gyorsított pénztárak érhetők el a Shopify Payments használatával Japánban:
Helyi fizetési módok a Shopify Payments szolgáltatással Japánban
A helyi fizetési módokat a Shopify adminisztrációs felületének Fizetés szakaszában kell aktiválni.
A helyi fizetési módok a vásárló, és nem az Ön üzletének helyszíne alapján jelennek meg a pénztárban. Ez azt jelenti, hogy különböző országokban élő vásárlóktól is elfogadhat fizetéseket a számukra megfelelő helyi fizetési módok használatával.
Ha például az üzlete Japánban található, és az iDEAL | Wero aktiválva van, a vásárlója pedig Hollandiában tartózkodik, akkor az iDEAL | Wero megjelenik fizetési lehetőségként a pénztárban.
A következő táblázat bemutatja, hogy mely fizetési módokat aktiválhatja, és a vásárlóknak mely országokban kell tartózkodniuk ahhoz, hogy használhassák ezeket a lehetőségeket a pénztárban.
| Fizetési mód | A vásárló helyszíne |
|---|---|
| Bancontact | Belgium |
| iDEAL | Wero | Hollandia |
| Przelewy24 | Lengyelország |
További jogosultsági követelmények adott helyi fizetési módokhoz
Az iDEAL | Wero aktiválása előtt legalább 100 rendelést kell feldolgoznia a Shopify Payments segítségével. További információ az iDEAL | Wero helyi fizetési módként való kínálatára vonatkozó követelményekről.
A Shopify Payments Japánban csak online értékesítésre érhető el. A Shopify Payments szolgáltatást nem használhatja személyes (POS) fizetésfeldolgozásra. Ahhoz, hogy személyesen is fogadjon el fizetéseket a Shopify POS segítségével, egy külső kártyaterminált kell használnia egy harmadik fél fizetésfeldolgozójával.
Gyakran ismételt kérdések
Tekintse át a következő gyakran ismételt kérdést a Shopify Payments Japánban történő használatával kapcsolatos fizetési módokról.
Megkaphatom a JCB kereskedői azonosítómat, hogy közvetlenül felvegyem a kapcsolatot a JCB-vel?
Nem. A JCB a Shopify Payments szolgáltatáson keresztül érhető el, és a Shopify teljes körűen támogatja az összes JCB-vel kapcsolatos megkeresést. Ne vegye fel a kapcsolatot közvetlenül a JCB-vel. Ehelyett a JCB-vel kapcsolatos problémákat a Shopify ügyfélszolgálatával beszélje meg.
Mikor kell felvenni a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával
A következő helyzetekben vegye fel a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával:
- A JCB az aktiválás után 3 héttel is függőben van.
- Kipróbálta a hibaelhárítási lépéseket, de a probléma továbbra is fennáll.