A Google & YouTube csatorna beállítása

A Google & YouTube csatorna automatikusan szinkronizálja a termékeit és a Shopify-üzlettel kapcsolatos releváns információkat a Google Merchant Center szolgáltatással. Ezt követően közvetlenül a Shopify-ból frissítheti a Google termékfolyamot. Az Egyesült Államokban értékesítő, jogosult üzletek esetében a Google & YouTube csatorna használatával a Google Merchant Centerbe szinkronizált termékek ingyenesen megjelenhetnek a Google Vásárlás lap keresési találataiban.

Google-fiók csatlakoztatása a Google & YouTube csatornához

Google-termékek összekapcsolása a Shopify-jal

Telepítheti a Google & YouTube csatornát a Shopify App Store-ból, majd csatlakoztathatja Google Merchant Center-fiókját, Google Ads-fiókját és a Google Analytics szolgáltatást a Shopify-hoz. A használni kívánt Google-termékek alapján kiválaszthatja, hogy mely fiókokat csatlakoztatja a Shopify-hoz. Például nem kell Google Merchant Center-fiókot csatlakoztatnia, ha csak a Google Ads és a Google Analytics szolgáltatásokat szeretné használni, mivel ezekhez nincs szükség Google Merchant Center-fiókra.

További információ alkalmazások telepítéséről.

Lépések:

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Értékesítési csatornák > Google & YouTube menüpontra.

  2. Kattintson a Google-fiók csatlakoztatása lehetőségre, majd válasszon ki egy Google-fiókot, vagy hozzon létre egy újat. Engedélyeznie kell, hogy a Shopify hozzáférjen a Google-fiókja adataihoz.

  3. Opcionális: Értesítéseket kaphat a csatorna frissítéseiről a Google-tól. Az E-mailek a Google & YouTube alkalmazástól szakaszban kattintson a Bekapcsolás lehetőségre.

  4. Tekintse át az online áruházára vonatkozó beállítási követelményeket, és végezze el a szükséges módosításokat.

  5. A csatorna beállításának befejezéséhez állítsa be a következő opcionális funkciók bármelyikét:

Személyzeti jogosultságok a Google & YouTube csatornához

Ha Ön a személyzet tagjaként telepíti a Google & YouTube csatornát, akkor az alábbi jogosultságokra van szüksége:

  • Általános: Rendelések, Termékek, Marketing, Kedvezmények
  • Online áruház: Blogbejegyzések és oldalak, Navigáció
  • Adminisztráció: Beállítások kezelése
  • Alkalmazások és csatornák: Alkalmazások és csatornák kezelése és telepítése

Ha nem rendelkezik a megfelelő jogosultságokkal, forduljon az üzlettulajdonoshoz a jogosultságai frissítése érdekében.

Csatlakozás a Google Merchant Centerhez a termékek szinkronizálása céljából

Miután telepítette a Google & YouTube csatornát, csatlakoztatnia kell Google-fiókját és Google Merchant Center-fiókját, hogy szinkronizálhassa Shopify-termékeit a Google-lal.

Az üzletének meg kell felelnie néhány követelménynek, hogy a Google & YouTube csatorna működjön. Tekintse át a követelményeket, és tájékozódjon arról, hogy kell-e bármilyen módosítást végeznie az online áruházon vagy a szállítási beállításokon.

Lépések:

  1. Kövesse a lépéseket a Google & Youtube csatorna telepítéséhez és Google-fiókja csatlakoztatásához.
  2. Válasszon ki egy Merchant Center-fiókot, vagy hozzon létre egy újat:
    • Válasszon egy kereskedői fiókot a legördülő menüből. A felsorolt Merchant Center-azonosítók azok az azonosítók, amelyek az Ön Google-fiókjához vannak társítva, és amelyeknél az Ön fiókja rendelkezik adminisztrátori jogosultsággal.
    • Ha nincs Merchant Center-fiókja, kattintson az Új létrehozása gombra, majd hozzon létre egy fiókot a Google Merchant Centerből.
  3. Igazolja, hogy Ön a Merchant Center-fiók tulajdonosa:
    1. Az Igazolja, hogy Ön az szakaszban adja meg telefonszámát, válassza ki az országot a legördülő menüből, majd kattintson a Kód kérése gombra az ellenőrző kód fogadásához.
    2. Az Igazolja, hogy Ön az párbeszédpanelen adja meg azt a 6 számjegyű kódot, amelyet szöveges üzenetben kap a telefonjára.
    3. Kattintson az Igazolás gombra.
  4. Opcionális: Ha manuálisan szeretné kiválasztani a helyszíneket, ahol a termékeket értékesíti, akkor hajtsa végre a következő lépéseket:
    • Az Országok és nyelvek szakaszban kattintson a Kezelés lehetőségre.
    • Az Automatikus szinkronizálás szakaszban kattintson a Kikapcsolás lehetőségre.
    • Válassza ki azokat az országokat és nyelveket, amelyeket szinkronizálni szeretne a Shopify Marketsből a Google Merchant Centerbe, majd kattintson a Mentés gombra. A támogatott nyelvek megtekintése.
  5. Opcionális: Ha fizetett marketinget állít be a Google-on, válassza a(z) Kezelés lehetőséget a következő mellett: Szállítási beállítások, majd a legördülő menüre kattintva válassza ki a szállítási díjak automatikus vagy manuális beállítását:
    • Válassza a Szállítási beállítások automatikus importálása lehetőséget a szállítási díjak Shopify-ból történő szinkronizálásához, majd kattintson a Mentés gombra. Tudnivalók a szállítási díjak Google Merchant Centerrel történő szinkronizálásáról.
    • Válassza a Szállítási beállítások manuális megadása a Google Merchant Centerben lehetőséget a szállítási díjak Google Merchant Centerben történő beállításához, majd kattintson a Mentés gombra.
  6. Opcionális: Adja meg a terméknév- és leírásbeállításokat a Google-lal szinkronizált termékekhez. Tudnivalók a terméknevek és -leírások optimalizálásáról a Google Shoppinghoz.

A beállítás elvégzése után az online áruházában elérhető termékek automatikusan szinkronizálódnak a Google-lal. A jogosult áruházak esetében a Google Merchant Centerbe a Google & YouTube csatornán keresztül szinkronizált termékek ingyenesen megjelenhetnek a releváns Google-felületeken.

Tudnivalók a Shopify-termékek Google-lal történő szinkronizálásáról.

A Google értékesítési csatorna Áttekintés oldalán megtekintheti a termékoldalakkal és marketinggel kapcsolatos információkat:

A Google & YouTube csatorna csatlakoztatása a Google Ads rendszeréhez

Google Ads-fiókját a Google Merchant Center-fiókkal vagy anélkül is csatlakoztathatja a Google & YouTube értékesítési csatornához. Először telepítse a Google & YouTube csatornát, és csatlakoztassa a Google-fiókját. Ezután kövesse a beállításának megfelelő lépéseket. Tudnivalók a Shopify Google Adshez történő kapcsolásáról.

Mielőtt csatlakoztatná a Google Ads-fiókot, vegye figyelembe az alábbiakat:

  • A Google Ads beállításához rendelkeznie kell egy meglévő Google Ads-fiókkal.
  • A csatlakoztatott Google-fióknak adminisztrátori jogosultsággal kell rendelkeznie a Google Ads-fiókban.
A Google Ads beállítása Google Merchant Center-fiók nélkül
  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Értékesítési csatornák > Google & YouTube menüpontra.

  2. A Csak a Google Ads-konverziómérést szeretné beállítani? szalaghirdetésen kattintson a Kezdés gombra.

  3. A Google Ads szakaszban kattintson a Kezdés gombra.

  4. A A Google Ads-fiók csatlakoztatása szakaszban válasszon ki egy meglévő Google Ads-fiókot a legördülő listából. A felsorolt Google Ads-azonosítók ahhoz a Google-fiókjához kapcsolódnak, amelyben a Google-fiókja adminisztrátor.

  5. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, majd kattintson a Beállítás befejezése gombra.

A Google Ads beállítása Google Merchant Center-fiókkal

Kövesse a Google Merchant Centerhez történő csatlakozás lépéseit.

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Értékesítési csatornák > Google & YouTube menüpontra.

  2. A Hirdesse termékeit a Google Ads segítségével szalaghirdetésen kattintson a Kezdés gombra.

  3. A Performance Max-kampány beállítása szakaszban válasszon ki egy meglévő Google Ads-fiókot a legördülő listából. A felsorolt Google Ads-azonosítók a Google-fiókjához tartoznak, amelyben a Google-fiókja adminisztrátori jogosultsággal rendelkezik.

  4. Kattintson a Csatlakoztatás gombra.

Ezt a Google Ads-fiókot bármikor leválaszthatja a Leválasztás gombra kattintva.

A Google & YouTube csatorna csatlakoztatása a Google Analytics 4 rendszeréhez

A Shopify-adatok Google Analyticsszel való megosztásához és online áruháza teljesítményének követéséhez csatlakoztathat egy meglévő Google Analytics 4- (GA4-) tulajdont, vagy létrehozhat egy újat. A Google Analyticset Google Merchant Center-fiók nélkül is beállíthatja.

Tudnivalók a Google Analyticsről.

Lépések:

Kövesse a lépéseket a Google & Youtube csatorna telepítéséhez és Google-fiókja csatlakoztatásához.

  1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Értékesítési csatornák > Google & YouTube menüpontra.

  2. A Csak a Google Analytics 4-et szeretné beállítani? szalaghirdetésen kattintson a Kezdés gombra.

  3. A Google Analytics-tulajdon csatlakoztatása szakaszban válasszon ki vagy hozzon létre egy GA4-tulajdont:

    • A legördülő menüből válasszon ki egy meglévő tulajdont. A felsorolt GA4-azonosítók ahhoz a Google-fiókjához kapcsolódnak, amelyben a Google-fiókja adminisztrátor.
    • Ha még nem rendelkezik GA4-tulajdonnal, kattintson az Új létrehozása gombra, majd hozzon létre egy tulajdont a Google Analyticsből.
  4. Kattintson a Csatlakoztatás gombra.

Ezt a GA4-tulajdont bármikor leválaszthatja a Leválasztás gombra kattintva.

A gyakori beállítási problémák hibaelhárítása

Ha problémákba ütközik a Google & YouTube csatorna beállítása során, próbálja meg a gyakori problémákra vonatkozó alábbi megoldásokat.

Hibaelhárítás: A Merchant Center-fiók nem jelenik meg a legördülő menüben

Ha a Google Merchant Center-fiókja nem jelenik meg lehetőségként a Google & YouTube csatornához való csatlakozáskor, akkor a probléma általában a fiókjogosultságokkal kapcsolatos.

Lépések:

  1. Ellenőrizze, hogy a Google & YouTube csatornához csatlakoztatott e-mail-cím megegyezik-e azzal az e-mail-címmel, amely adminisztrátori hozzáféréssel rendelkezik a Merchant Center-fiókhoz.
  2. Nyissa meg a Google Merchant Center-fiókját.
  3. Kattintson a fogaskerék ikonra, majd lépjen a Beállítások > Fiókhozzáférés menüpontra.
  4. Ellenőrizze, hogy e-mail-címe Adminisztrátor hozzáféréssel rendelkező Felhasználóként szerepel-e. Ha Normál hozzáférés jelenik meg, frissítse Adminisztrátor szintre.
  5. Ha e-mail-címe nem szerepel a listán, kattintson a Felhasználó hozzáadása melletti + ikonra, hogy e-mail-címét adminisztrátorként adja hozzá. Ne csak e-mail-kapcsolatként adja hozzá az e-mail-címet.
  6. A jogosultságok hozzáadása után várjon körülbelül 10 percet, amíg a Google & YouTube csatorna frissül.
  7. Ha a fiókja továbbra sem jelenik meg, ellenőrizze, hogy nem több ügyfélhez tartozó fiókot használ-e, amely nem csatlakoztatható közvetlenül a Shopify-hoz. Tudnivalók a több ügyfélhez tartozó fiókokról.
Doménellenőrzési hibák elhárítása

Ez a hiba akkor jelenik meg, ha a Google & YouTube csatorna nem tudja automatikusan ellenőrizni a domént a Google Merchant Centerben. Doménjét igazolnia és igényelnie kell a csatlakoztatott Merchant Center-fiókban.

Lépések:

  1. Ellenőrizze, hogy a Google & YouTube csatornához tartozó e-mail-cím rendelkezik-e Adminisztrátor hozzáféréssel a Merchant Center-fiókban.
  2. Google Merchant Center-fiókjában lépjen a Beállítások > Cégadatok > Webhely menüpontra.
  3. Ellenőrizze, hogy az elsődleges tartomány (például sajatdomen.hu) van-e hozzáadva, és nem egy aldomén (például www.sajatdomen.hu).
  4. Ha a domén ellenőrzött és igényelt állapotúként jelenik meg, akkor válassza le, majd csatlakoztassa újra a Merchant Center-fiókját a Google & YouTube-csatornában.
  5. Ha a domén nincs ellenőrizve, akkor ellenőrizze manuálisan a HTML-címkés módszerrel:
    1. A Google Merchant Centerben válassza a HTML-címke (HTML tag) ellenőrzési lehetőséget.
    2. Másolja ki a megadott HTML-címkét.
    3. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Online Üzlet > Témák menüponthoz, és az élő témája mellett kattintson a ... > Kód szerkesztése lehetőségre.
    4. Nyissa meg a theme.liquid fájlt, és illessze be a HTML-címkét közvetlenül a nyitó <head> címke alá.
    5. Mentse a fájlt.
    6. Térjen vissza a Google Merchant Centerbe, és kattintson a Webhely ellenőrzése (Verify website) gombra.
  6. Az ellenőrzést követően válassza le, majd csatlakoztassa újra a Merchant Center-fiókját a Google & YouTube-csatornában a hiba elhárításához.
Más fiókban igényelt domén hibaelhárítása

Ha a doménje egy másik Google Merchant Center-fiókhoz van igényelve, akkor két lehetősége van:

1. lehetőség: A doménigénylés átvitele

Ha az új Merchant Center-fiókot szeretné használni a Shopify-jal, akkor kattintson a Google & YouTube-csatornában a Saját domén átvitele gombra a doménigénylés csatlakoztatott fiókba történő átviteléhez. Ez a művelet nem vonható vissza.

2. lehetőség: A másik fiók csatlakoztatása

Ha azt a Merchant Center-fiókot szeretné továbbra is használni, ahol a domén már igényelve van:

  1. A Google & YouTube-csatornában kattintson a jelenlegi Merchant Center-fiók melletti Leválasztás gombra.
  2. Válassza ki a megfelelő fiókot a legördülő listából. A fiókban az Ön e-mail-címének rendszergazdaként kell szerepelnie.
Telefonos ellenőrzési hibák elhárítása

Ha problémába ütközik a telefonszám beállítás során történő ellenőrzésekor, próbálkozzon az alábbi lépésekkel:

  1. Ellenőrizze, hogy a megadott telefonszám megegyezik-e az üzletadatok beállításaiban szereplő telefonszámmal.
  2. Ha a „túl sok próbálkozás” hibaüzenet jelenik meg, akkor:
    1. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások > Üzletadatok menüpontba.
    2. Módosítsa kismértékben a telefonszámát, majd mentse a módosítást.
    3. Állítsa vissza az eredeti számot, és mentse el újra.
    4. Próbálja meg újra a telefonos ellenőrzést a Google & YouTube-csatornában.
  3. Az ellenőrzést egy 4 órás időszakon belül 5 alkalommal lehet megkísérelni. Ha túllépte ezt a korlátot, várjon 4 órát, mielőtt újra próbálkozna.
  4. Próbáljon meg egy másik internetkapcsolatot használni, vagy váltson Wi-Fi-ről mobiladat-hálózatra.
Az áruházi követelmények ellenőrzőlistájával kapcsolatos hibák elhárítása

Ha az áruházi követelmények ellenőrzőlistájának bizonyos elemei a szükséges adatok megadása után is befejezetlenek maradnak, próbálkozzon az alábbi lépésekkel:

A visszatérítési szabályzattal és a szolgáltatási feltételekkel kapcsolatos figyelmeztetések esetén:

  1. Ellenőrizze, hogy a szabályzatok a Beállítások > Szabályzatok menüpontban vannak-e hozzáadva, és nem önálló oldalként lettek-e létrehozva az Online Üzlet > Oldalak menüpontban.
  2. Ellenőrizze, hogy a szabályzatok a lábléc menüben a Szabályzatok hivatkozástípus használatával vannak-e összekapcsolva, nem pedig oldalakra mutató egyéni hivatkozásokként.
  3. A Shopify adminisztrációs felületén lépjen az Online Üzlet > Navigáció menüponthoz.
  4. Szerkessze a lábléc menüt, és ellenőrizze, hogy az azonosító footer (az alapértelmezett beállítás).
  5. Menüpontok hozzáadásakor a Szabályzatok lehetőség használatával adjon hozzá hivatkozásokat a szabályzatokhoz.

A kapcsolattartási adatok esetén:

Az online áruházban meg kell jeleníteni legalább egyet az alábbi kapcsolattartási módok közül:

  • Telefonszám
  • E-mail-cím
  • Levelezési cím
  • Kapcsolatfelvételi űrlap

A kapcsolattartási adatok hozzáadása után jelölje be a jelölőnégyzetet a Google & YouTube-csatornában, és erősítse meg a hozzáadásukat. A csatorna nem tudja automatikusan észlelni ezeket az információkat.

Szállítási beállítások importálási hibáinak elhárítása

Az automatikus szállítási importálásnak speciális követelményei vannak. Ha a szállítási beállításokat nem lehet importálni, tekintse át a következő követelményeket:

  • Csak az Általános szállítás (General shipping) profilból származó díjak szinkronizálhatók. További információ az egyéni szállítási profilokról, amelyek nem szinkronizálhatók automatikusan.
  • Be kell állítania egy szállítási zónát a célpiac országához.
  • A fuvarozó által számított díjakat csak bizonyos fuvarozók esetében támogatják Ausztráliában, Németországban és az Egyesült Államokban. Ellenőrizze a támogatott fuvarozókat a Google Merchant Center Súgójában.

Ha a szállítási beállítás nem kompatibilis az automatikus importálással, válassza a Szállítási beállítások manuális megadása a Google Merchant Centerben (Manually set up shipping settings in Google Merchant Center) lehetőséget, és konfigurálja a díjakat közvetlenül a Google Merchant Centerben.

A termékek szinkronizálási hibáinak elhárítása

Tekintse át a termékek szinkronizálásának alábbi gyakori problémáit és a megoldásaikat:

  • Hiányzó leírás: Adjon hozzá egy termékleírást a termékoldalhoz a Shopify adminisztrációs felületén.
  • Hiányzó kép: Adjon legalább egy képet a termékhez.
  • Nem elérhető céloldal: Ellenőrizze, hogy a termék elérhető-e mind az Online áruház csatorna, mind a Google & YouTube-csatorna számára.
  • Hiányzó GTIN vagy MPN: Adja hozzá a vonalkódot (GTIN) a termék készletet tartalmazó szakaszához, vagy adjon hozzá egy márkát és egy MPN-t (gyártói cikkszámot) a Google & YouTube-csatornán keresztül.
  • Promóciós átfedés a képen: Távolítson el minden szöveget, logót vagy vízjelet a termékképekről.
  • Túlzott nagybetűhasználat: Változtassa meg a csupa nagybetűs termékneveket (például: „ZÖLD ING”) mondatkezdő nagybetűs alakra (például: „Zöld ing”).

A termékekkel kapcsolatos hibák megtekintéséhez:

  1. Nyisson meg egy terméket a Shopify adminisztrációs felületén.
  2. Az Értékesítési csatornák részben kattintson a Google lehetőségre a hibák megtekintéséhez.

A részletes termékkövetelményekért tudjon meg többet a termékek elutasításáról és a figyelmeztetésekről.

Gyakori kérdések

Több Shopify-üzletet is csatlakoztathatok egyetlen Google Merchant Center-fiókhoz?

Nem. Minden Google Merchant Center-fiók egyszerre csak egy Shopify-üzlethez csatlakoztatható. Ha olyan fiókot próbál csatlakoztatni, amely már egy másik üzlethez van kapcsolva, akkor egy hibaüzenet jelenik meg.

Mennyi ideig tart a termékek szinkronizálása a Google-lal?

A termékek első szinkronizálása akár 24 órát is igénybe vehet. Ezt követően a termékek módosításai általában néhány órán belül szinkronizálódnak. A Google a szinkronizált termékadatokra vonatkozóan 30 napos lejárati irányelvet is meghatároz, így a Google & YouTube csatorna ezen az időszakon belül automatikusan frissíti a termékeket.

Szükségem van Google Merchant Center-fiókra és Google Ads-fiókra is?

Nem. Az igényei alapján kiválaszthatja, hogy mely Google-termékeket szeretné használni:

  • Csak a Google Merchant Center: A termékek szinkronizálása és ingyenes listázása a Google felületein.
  • Csak a Google Ads: Konverziókövetés beállítása a hirdetésekhez, a termékek szinkronizálása nélkül.
  • Csak a Google Analytics: Az üzlet teljesítményének követése termékek szinkronizálása vagy hirdetések futtatása nélkül.
  • Mindhárom: A termékismertetők, a fizetett hirdetések és az elemzések teljes körű funkcióinak kihasználása.
Mi történik a termékeimmel, ha felfüggesztik a Merchant Center-fiókomat?

Ha felfüggesztik a Google Merchant Center-fiókját, akkor a termékei nem jelennek meg többé a Google felületein. Meg kell oldania a felfüggesztést okozó problémát, és felülvizsgálatot kell kérnie a Google-tól. Tudjon meg többet a termékek elutasításának és felfüggesztésének javításáról.

Használhatom a Google & YouTube csatornát headless kirakattal?

A headless kirakatok esetében a domén ellenőrzése kihívást jelenthet, mivel a front-end elkülönül a Shopify adminisztrációs felületétől. Ha a headless kirakat a Shopify-ban beállítottól eltérő domént használ, előfordulhat, hogy a terméklinkek nem egyeznek meg, amit a Google nem engedélyez. A headless architektúrával történő beállítással kapcsolatos útmutatásért vegye fel a kapcsolatot a Google-lal.

Mielőtt a Shopify ügyfélszolgálatához fordulna a Google & YouTube csatorna beállításával kapcsolatban

Mielőtt felveszi a kapcsolatot a Shopify ügyfélszolgálatával, a probléma gyorsabb megoldása érdekében gyűjtse össze a következő információkat:

  • A Google & YouTube csatornához csatlakoztatott Google-fiók e-mail-címe
  • A Google Merchant Center-fiók azonosítója (ha van ilyen)
  • A Google & YouTube csatornában megjelenő hibaüzenetek képernyőképei
  • A beállítási folyamat azon konkrét lépése, ahol a problémát tapasztalta
  • A hibaelhárítási részből már kipróbált lépések
  • Annak megerősítése, hogy a domén ellenőrzése megtörtént-e a Google Merchant Centerben
  • A szállítási beállítások konfigurációja (automatikus vagy manuális)

Ha ezek az információk rendelkezésre állnak, a Shopify ügyfélszolgálata hatékonyabban tud segíteni Önnek.

Segítség kérése a Google termékeivel kapcsolatban

Vegye fel a kapcsolatot a Google-lal, ha az alábbi témákkal kapcsolatban szeretne segítséget kérni:

  • A Google Merchant Center-fiókja
  • Google Ads
  • Google Local Inventory
  • Google Analytics
  • Egyéb, a Shopify által nem támogatott Google-témák

Ha segítségre van szüksége a Google & YouTube csatorna letöltéséhez vagy a termékek beállításához, forduljon a Shopify ügyfélszolgálatához.