A termékek szinkronizálása
A Google & YouTube csatorna szinkronizálja az online áruházban elérhető termékeket a Google Merchant Center szolgáltatással. Ahhoz, hogy termékeit közzétegye a Google-on, és használja a Performance Max kampányokban, meg kell adnia a szükséges termékadatokat. A Google & YouTube csatorna használatával a termékneveket és a termékleírásokat is optimalizálhatja a Google Shopping-keresések találataihoz.
Az Egyesült Államokban értékesítő, erre jogosult üzletek esetében a Google & YouTube csatorna használatával a Google Merchant Centerbe szinkronizált termékek díjmentesen megjelenhetnek a vonatkozó Google Shopping-lap keresési találataiban.
A Google & YouTube csatornán megtekintheti a termékek állapotát, és módosíthatja a fiókbeállításokat.
Ezen az oldalon
Termékek elérhetővé tétele a Google & YouTube csatornán
Amikor először állítja be a Google & YouTube csatornát, a rendszer automatikusan szinkronizálja az online áruházban elérhető összes terméket a Google Merchant Center szolgáltatással. Ha ki szeretné választani, hogy mely termékeket szinkronizálja, manuálisan módosíthatja egy adott termék elérhetőségét, vagy tömeges művelet használatával több termék elérhetőségét is megváltoztathatja.
Tudjon meg többet a termékek csatornák és alkalmazások számára történő elérhetővé tételéről.
Termékadatok
A Google a termékadatokat használja fel a szinkronizált termékek Google-on történő kategorizálására. A Google által használható adatok egy része nem áll rendelkezésre a termék részleteiből, és azt a Google & YouTube csatornáról kell hozzáadni. Miután elérhetővé tette a termékeket a Google & YouTube csatornán, adja meg a hiányzó szükséges termékadatokat a Google Merchant Center-fiókkal való szinkronizálás befejezéséhez.
A termékadatok megadásával kapcsolatos útmutatásért tekintse meg A termékek szinkronizálása című cikket a Google Merchant Center Súgójában. Itt az alábbi információkat is megtalálja:
- Terméknevek és termékleírások optimalizálása a Google Shoppinghoz
- Termékállapotok a Google & YouTube értékesítési csatornán
- A Google-on történő közzététel termékkövetelményei, beleértve a Google-termékkategóriákat
Termékszinkronizálási hibák elhárítása
Ha a termékek szinkronizálása nem megfelelő vagy hibák jelentkeznek, tekintse át a gyakori problémákat és azok megoldásait. A további termékhibákkal és a részletes hibaelhárítással kapcsolatban tekintse meg a termékelutasításokról és figyelmeztetésekről szóló szakaszt.
Hibaelhárítás: Termékhibák megtekintése a Shopify adminisztrációs felületén
Egy adott termék hibáinak megtekintéséhez:
- A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontra.
- Nyissa meg az ellenőrizni kívánt terméket.
- Az Értékesítési csatornák szakaszban kattintson a Google lehetőségre a hibák megtekintéséhez.
Hibaelhárítás: Hiányzó leírás hiba
Ha a terméknél a „Hiányzó leírás” hibaüzenet jelenik meg, akkor a Google-lal történő szinkronizálás előtt meg kell adni egy leírást.
- A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontra.
- Nyissa meg a hibás terméket.
- Adjon meg egy részletes termékleírást a Leírás mezőben.
- Kattintson a Mentés gombra.
Hibaelhárítás: Hiányzó kép hiba
Ha a terméknél a „Hiányzó kép” hibaüzenet jelenik meg, akkor a Google-lal történő szinkronizálás előtt legalább egy képet meg kell adnia.
- A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontra.
- Nyissa meg a hibás terméket.
- A Média szakaszban adjon hozzá legalább egy termékképet.
- Kattintson a Mentés gombra.
Hibaelhárítás: Nem elérhető landoló oldal hiba
Hibaelhárítás: Hiányzó GTIN vagy MPN hiba
Ha a terméknél a „Hiányzó GTIN vagy MPN” hibaüzenet jelenik meg, az azt jelenti, hogy a Google egyedi termékazonosítókat kér, hogy termékeit a katalógusához tudja rendelni.
Ezt a hibát az alábbi módszerek egyikével háríthatja el:
- Vonalkód (GTIN) hozzáadása: A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontra, nyissa meg a terméket, és adja meg a vonalkódot a Készlet szakaszban.
- Márka és MPN hozzáadása: A vonalkód nélküli termékek esetében a Google & YouTube csatornában adja meg a márkanevet és a gyártói cikkszámot (MPN).
Hibaelhárítás: Promóciós átfedés a képen hiba
Ha a terméknél a „Promóciós átfedés a képen” hibaüzenet jelenik meg, akkor a termékképek olyan elemeket tartalmaznak, amelyeket a Google nem engedélyez.
- A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontra.
- Nyissa meg a hibás terméket.
- Cserélje le a szöveget, logókat, vízjeleket vagy promóciós jelvényeket tartalmazó képeket letisztult termékképekre.
- Kattintson a Mentés gombra.
Hibaelhárítás: Túlzott nagybetűhasználat hiba
Ha a terméknél a „Túlzott nagybetűhasználat” hibaüzenet jelenik meg, az azt jelenti, hogy a terméknév csupa nagybetűt tartalmaz, amit a Google nem engedélyez.
- A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Termékek menüpontra.
- Nyissa meg a hibás terméket.
- Módosítsa a csupa nagybetűs terméknevet (például: „ZÖLD ING”) normál, mondatkezdő nagybetűs formátumra (például: „Zöld ing”).
- Kattintson a Mentés gombra.
Hibaelhárítás: A termékek nem jelennek meg a Google-on
Ha a termékei sikeresen szinkronizálódnak, de nem jelennek meg a Google felületein, vegye figyelembe a következő tényezőket:
- Ellenőrzési idő: A Google a kezdeti szinkronizálást követően 3–5 munkanapon belül ellenőrzi az új termékeket.
- Irányelvek betartása: A termékeknek meg kell felelniük a Google Shopping irányelveinek. Az irányelvek megsértése megakadályozhatja a termékek megjelenését.
- Fiókállapot: Ellenőrizze a Google & YouTube csatorna Beállítások menüpontjában, hogy a Google Merchant Center-fiókjában vannak-e figyelmeztetések vagy felfüggesztések.
- Termékjogosultság: Bizonyos termékkategóriákra további követelmények vonatkoznak. Tekintse át a termékkövetelményeket.
Kedvezmények szinkronizálása
A kedvezmények a Google Merchant Centerben promóciók néven ismertek.
A Google értékesítési csatornán történő promóciók létrehozásáról és kezeléséről a Google Merchant Center Súgóban talál további információt.
A Google értékesítési csatornát aktiválhatja a kedvezményekhez a Shopify adminisztrációs felületén.
Promócióit a Google Merchant Centerben is kezelheti. A Google Merchant Center Súgóban megtudhatja, hogyan szerkeszthet promóciót vagy módosíthatja annak állapotát.
Segítségkérés a Google termékeihez
Lépjen kapcsolatba a Google-lal, ha a következő témakörökben kér segítséget:
- A Google Merchant Center-fiókja
- Google Ads
- Google Helyi készlet
- Google Analytics
- Egyéb, a Shopify által nem támogatott Google-témakörök
A Google & YouTube csatorna letöltésével vagy a termékek beállításával kapcsolatos segítségért forduljon a Shopify ügyfélszolgálatához.