A Managed Markets áttekintése

A Managed Markets használatával úgy értékesíthet más országokban lévő vásárlóknak, hogy nem kell minden egyes célállomáson vállalkozást regisztrálnia, adószámot kiváltania, vagy gondoskodnia a vámkezelésről. A vásárlók az Ön áruházában, az Ön márkájának pénztárában vásárolnak, és a saját valutájukban fizetnek. A rendelésük a kézbesítéskor váratlan költségek nélkül érkezik meg.

A Managed Markets a Shopify Markets megoldásra épül, vagyis a minden áruházba beépített, más országokban történő értékesítésre szolgáló eszközökre, beleértve a lokalizált doméneket és az áruház fordítását is. Maga a Shopify Markets használatakor Ön marad a pénzügyi felelősséget vállaló fél, így az adószám kiváltása, a vámok és a vámszabályok betartása továbbra is az Ön felelőssége. A Managed Markets a Global-e vállalatot adja hozzá pénzügyi felelősséget vállaló félként, és egy rendelésenkénti díj ellenében átvállalja ezeket a feladatokat. A két funkció részletes összehasonlításához tekintse meg a következőt: A nemzetközi és a Managed Markets-funkciók összehasonlítása. Ha azt szeretné, hogy a vámokat és az importadókat a pénztárnál számítsák ki, és Ön maradjon a pénzügyi felelősséget vállaló fél, tekintse meg a(z) vámok és importadók felszámítása részt.

A Managed Markets használatához áruházának a Basic vagy annál magasabb szintű csomagban kell lennie, rendelkeznie kell online áruházzal, és a Shopify Payments szolgáltatást kell használnia. A Managed Markets a kontinentális Egyesült Államokban székhellyel rendelkező vállalkozások, valamint bizonyos kanadai és egyesült királyságbeli üzletek számára érhető el. Mielőtt aktiválná, tekintse meg a követelményeket és szempontokat.

A Managed Markets szolgáltatással kapcsolatos minden kérdéssel a Shopify ügyfélszolgálatához kell fordulni, függetlenül attól, hogy a Global-e milyen szerepet játszik a szolgáltatásban. A Global-e az Ön bejegyzett kereskedője, és kezeli a Managed Markets-rendelések bizonyos részeit, beleértve a vámokat, az adók átutalását, a kereskedelmi számlákat és a fuvarozói megállapodásokat. A rendelésekkel, kifizetésekkel, szállítási címkékkel, visszaküldésekkel, valamint az adó- vagy vámdokumentumokkal kapcsolatos kérések továbbra is a Shopify ügyfélszolgálatán keresztül intézhetők, és nem közvetlenül a Global-e vállalatnak kell azokat benyújtani.

A Global-e egy önálló, harmadik féltől származó alkalmazással is rendelkezik, amely különbözik a Managed Markets szolgáltatástól. Ha az önálló Global-e alkalmazást használja a Managed Markets helyett, akkor a Global-e közvetlenül nyújt Önnek támogatást. A Managed Markets és a Global-e alkalmazás nem használható egyszerre.

A Managed Markets előnyei

A Managed Markets átvállalja a nemzetközi értékesítés azon részeit, amelyek egyébként országonkénti szakértelmet igényelnének:

  • Adóügyi regisztráció és adóbefizetés: A Global-e elvégzi az adóügyi regisztrációt azokban az országokban, ahová Ön értékesít, és az Ön nevében befizeti a vámokat és az adókat a helyi hatóságoknak, ami megszünteti annak szükségességét, hogy Ön regisztráljon az adóbevallásra ezeken a célállomásokon.
  • Helyi törvények és termékkorlátozások: A Managed Markets betartja a határokon átnyúló termékekre vonatkozó helyi törvényeket, korlátozza bizonyos termékek értékesítését meghatározott célállomásokon, kereskedelmi számlákat hoz létre, és azokat a szükséges helyekre továbbítja. További információért tekintse meg a(z) Managed Markets kereskedői szolgáltatási feltételeit.
  • Vámügyi besorolás: A rendszer automatikusan Harmonizált Rendszer-kódokat (HS-kódokat) rendel a termékeihez, és minden célállomás korlátozásaihoz igazítja azokat, ami lehetővé teszi, hogy egy rendelés már kifizetett vámokkal menjen át a vámkezelésen.
  • Garantált vám- és adóösszegek: A vásárló számára a pénztárnál megjelenített vám- és adóösszegek garantáltak. Ha a vámhatóság által felszámított összeg eltér, a Managed Markets fedezi a különbözetet, és Önnek nem kell kiegészítő díjat fizetnie.
  • Szállítás kifizetett vámokkal (DDP): A kedvezményes szállítási címkékkel küldött csomagok a legtöbb célállomásra előre kifizetett vámokkal érkeznek, így a vásárlótól nem kérnek pénzt a kézbesítéskor. Az Egyesült Államokban lévő üzletek DHL Express, DHL eCommerce és FedEx címkéket vásárolhatnak. A Kanadában és az Egyesült Királyságban lévő üzletek DHL Express és FedEx címkéket vásárolhatnak. Ezeket a fuvarozókat vámfizetés nélküli szállításra (DDU) is használhatja olyan célállomásokra, ahol a vámokat és az importadókat nem lehet kiszámítani.
  • Helyi valuta és helyi fizetési módok: Vásárlói a saját valutájukban fizethetnek az általuk a saját országukban elvárt fizetési módok használatával, ami segíthet a konverziós arány növelésében.
  • Garantált konverziós árfolyam visszatérítések esetén: A tranzakciótól számított 30 napon belül végrehajtott visszatérítések a vásárlás időpontjában megadott valutaváltási árfolyamot használják, így a valutaingadozások nincsenek rájuk hatással.
  • Címérvényesítés: A Managed Markets ellenőrzi, hogy a vásárló által a pénztárnál megadott cím érvényes-e, ami csökkenti a sikertelen kézbesítések számát.
  • Csalás elleni védelem: Az Egyesült Államokban a Managed Markets-rendeléseket a rendszer automatikusan felülvizsgálja, és védelmet nyújt a csalás miatti visszaterhelésekkel szemben.

Csalás és visszaterhelések

Ha áruháza az Egyesült Államokban működik, akkor a rendszer automatikusan felülvizsgálja a Managed Markets-rendeléseket csalás szempontjából, és a jogosult rendeléseket a Shopify Protect védi a csalás miatti visszaterhelésektől. További információért tekintse meg a következőt: Shopify Protect. Vannak olyan visszaterhelési esetek, amelyekre a Managed Markets nem terjed ki, és ezeknek a kezeléséért Ön a felelős.

Vámok és adók

A Managed Markets-rendeléseket a legtöbb célállomásra kifizetett vámokkal (DDP) szállítják, ami azt jelenti, hogy a vámokat, importadókat és vámkezelési díjakat a csomag megérkezése előtt rendezik, és a fuvarozó nem kér pénzt a vásárlótól a kézbesítéskor. Ez segít megelőzni azokat a meglepetésszerű költségeket, amelyek a nemzetközi csomagok visszautasításához és visszaküldéséhez vezetnek.

Néhány célállomásra vámfizetés nélküli szállítást (DDU) alkalmaznak, mivel a Managed Markets ezek esetében nem tudja kiszámítani a vámokat és importadókat. Ezen célállomások esetén előfordulhat, hogy vásárlójának kézbesítéskor kell kifizetnie a vámokat és importadókat.

A Vámok és adók dinamikus belefoglalása az árakba, régiónként beállítás szabályozza, hogyan jelenik meg ez a költség a vásárlónál:

  • Bekapcsolva (alapértelmezett): A termék árait egy adott piacon úgy módosítjuk, hogy azok tartalmazzák az importadót, a vámokat és a Managed Markets-díjakat, a vásárló pedig egyetlen árat lát a vámok és adók belefoglalását jelző megjegyzéssel. A pénztárnál nem jelenik meg külön vámsor, és a kifizetése konzisztens marad a belföldi rendeléseivel. A Vámok és adók sorban ekkor a következő olvasható: Dinamikusan belefoglalva az árakba, régiónként. További információért tekintse meg a nemzetközi árképzés a Managed Marketshez részt.
  • Kikapcsolva: Ön választja ki, hogyan jelenjenek meg a vámok és adók a vásárló számára. Hozzáadhatók a végösszeghez a pénztárnál, vagy kezelhetők úgy, mint amelyek már szerepelnek a termékáraiban.

A beállítás módosításához lépjen a Piacok oldalra a Shopify adminisztrációs felületén, nyisson meg egy piacot, és szerkessze annak Managed Markets-beállításait.

Pénzügyi felelősséget vállaló fél

A pénzügyi felelősséget vállaló fél az a jogi személy, aki felelős a termékek vásárlónak történő értékesítéséért, valamint a helyi törvények és szabályozások betartásáért egy másik régióban vagy országban. Hacsak nem vonnak be egy másik felet (például a Global-e vállalatot) ezen feladatok ellátására, a legtöbb kereskedő maga jár el pénzügyi felelősséget vállaló félként. Amikor Ön jár el saját pénzügyi felelősséget vállaló feleként, Ön felelős az adóügyi regisztrációért és az adók befizetéséért, a helyi fizetési módok elfogadásának megszervezéséért, valamint a szállítás és teljesítés lebonyolításáért. Ha ezt helytelenül teszi, annak a csomagok határon történő feltartóztatása, a vásárlót terhelő váratlan költségek, vagy az Ön számára kiszabott büntetések lehetnek a következményei.

A Managed Markets révén a Global-e az Ön nevében kezeli a más országokba vagy régiókba történő értékesítés összetettségét, ideértve az adók helyi hatóságok felé történő befizetését, a helyi fizetési módok elfogadását, valamint a vámok és az importadó kezelését, ami lehetővé teszi, hogy gyorsan megkezdje az értékesítést új nemzetközi piacokon. A Managed Markets használatakor nincs szüksége adóügyi regisztrációkra azokban az országokban, ahová értékesít. A Global-e biztosítja az adóügyi regisztrációkat, ami lehetővé teszi, hogy nemzetközi értékesítéskor is megfeleljen a szabályoknak. Ön megtartja saját kirakatát, márkáját, árait és a vásárlóval való kapcsolatát.

Pénzügyi felelősséget vállaló félre vonatkozó jogi nyilatkozat a pénztárnál

A Managed Markets használatakor a Global-e a pénzügyi felelősséget vállaló fél. A Managed Markets-rendelések pénztáránál megjelenik egy jogi nyilatkozat, amely kijelenti, hogy a vásárló a Global-e vállalattól vásárol, és hivatkozást biztosít a Global-e általános szerződési feltételeihez és adatvédelmi szabályzatához. A jogi nyilatkozat csak a Managed Markets által kezelt piacokon lévő vásárlók számára jelenik meg. A belföldi pénztár változatlan marad.

A jogi nyilatkozat a pénzügyi felelősséget vállaló féllel kötött megállapodás kötelező része. Nem rejtheti el vagy fogalmazhatja át, és a Shopify adminisztrációs felületén vagy a témájában egyetlen beállítás sem kapcsolja ki. Az adott piac esetében csak úgy távolíthatja el, ha kikapcsolja a Managed Markets funkciót az adott piacra vonatkozóan, és saját pénzügyi felelősséget vállaló feleként jár el.

Pénzmozgás

A Managed Markets funkcióit a Global-e biztosítja. Miután leadnak egy nemzetközi Managed Markets-rendelést az áruházában, a Shopify Payments feldolgozza a tranzakciót, és a pénzt egy Global-e-fiókban tartja. Amikor a Global-e átlépi a határt, ők járnak el az Ön pénzügyi felelősséget vállaló feleként. A Global-e visszatartja az összegeket, hogy befizesse a költségeket a határokon átnyúló kereskedelmi tranzakcióban érintett megfelelő hatóságoknak.

Árképzés

A Managed Markets a következő díjakat számítja fel a nemzetközi rendelések után:

  • Tranzakciós díj:
    • 3,25% a Shopify Plus csomagon lévő üzletek esetén.
    • 3,5% a Basic, Grow vagy Advanced csomagon lévő üzletek esetén.
  • 1,5%-os valutaváltási díj, más néven deviza (FX) díj. A termékárakat tetszés szerint emelheti vagy csökkentheti a nemzetközi piacokon.
  • Shopify Payments feldolgozási díj, amely a Shopify-csomagtól és a vásárló által használt kártyatípustól függően változhat.

Az árképzésről további információt a Managed Markets a Shopify Payments szolgáltatással című részben talál.

A Managed Markets-díjra vonatkozó adó meghatározása

Bizonyos országokban a Managed Markets-díj adóköteles. Az, hogy a díjat adóztatják-e, az üzletéhez tartozó vállalkozás hivatalos nevéhez rendelt címtől függ. Ez a cím határozza meg, hogy adódik-e adó a díjhoz, és ha igen, milyen adó alkalmazandó:

  • Ha hivatalos üzleti címe az Egyesült Államokban van, nem adódik adó a Managed Markets-díjhoz.
  • Ha hivatalos üzleti címe az Egyesült Királyságban van, áfa adódik a Managed Markets-díjhoz.
  • Ha hivatalos üzleti címe Kanadában van, tartománytól függően GST, HST, QST, PST vagy RST adódik a Managed Markets-díjhoz.

Ha a vámok és adók be vannak építve az árakba, a Managed Markets-díjra vonatkozó minden alkalmazandó adó be van építve a termékárakba, így a vásárlók fedezik azt. Az adó nem jelenik meg külön a vásárlók számára. Ha nincsenek beépítve az árakba, az alkalmazandó adót közvetlenül Önre terheljük, és az megjelenik a kereskedői díjak számláján.

Harmonizált Rendszer (HS) kódok

A Managed Markets rendszerében a Harmonizált Rendszer (HS) kódokat a rendszer automatikusan hozzárendeli a termékeihez, és ezek eltérhetnek az Ön által eredetileg megadottaktól. Ezeket a kódokat az országspecifikus korlátozások alapján módosítják az importszabályoknak való megfelelés érdekében. A Shopify adminisztrációs felületén áttekintheti mind a manuálisan megadott HS-kódokat, mind pedig a Managed Markets által a termékeihez rendelt HS-kódokat. A HS-kódokról további információt a HS-kódok hozzáadása a termékekhez című részben talál.

A termékeihez rendelt HS-kódok áttekintéséhez nyissa meg egy adott termék oldalát, és keresse meg az információkat a Szállítás szakaszban. Ha a HS-kódok nem jelennek meg, akkor még nem lettek hozzárendelve. Azonban a garantált vámok a pénztárnál továbbra is érvényben van a zökkenőmentes kiszállítás érdekében.

Fizetési módok

A Managed Markets segítségével több helyi fizetési módot is használhat a piacokon világszerte. Ha például dániai vásárlóknak értékesít termékeket, ezek a vásárlók DKK valutában fizethetnek a termékekért a Klarna használatával.

A Managed Markets folyamatosan új helyi fizetési módokkal bővül. További információkért lásd a helyi fizetési módokat a Managed Markets szolgáltatásban.

Shop Pay

Ha az üzletében aktiválva van a frissített pénztár, akkor a Managed Markets szolgáltatással a nemzetközi piacain használhatja a Shop Pay szolgáltatást. A nemzetközi vásárlók a Shop-fiókjukkal használhatják az expressz pénztárat.

Kifizetések

A Managed Markets használata esetén a kifizetéseket naponta dolgozza fel a Shopify Payments. További információkért tekintse meg a Managed Markets a Shopify Payments szolgáltatással című részt.