További teendők a vámok és importadók pénztárban történő beszedéséhez

Miután aktiválta a vámok és importadók beszedését a pénztárban, ki kell nyomtatnia a DDP (szállítás kifizetett vámokkal) szállítási címkéket, hogy jelezze, a vámokat és az importadókat a vásárló már kifizette. Az üzletétől függően előfordulhat, hogy frissítenie kell az üzlete egyes adatait, fel kell készülnie a villámakciókra, vagy visszatérítési szabályzatokat kell kidolgoznia. A nemzetközi szállítás előtt tekintse át a következő feladatokat.

DDP szállítási címkék vásárlása és használata

Miután elkezdi beszedni a vámokat és importadókat a pénztárban, a nemzetközi rendeléseihez a normál szállítási címkék helyett DDP szállítási címkéket kell vásárolnia és használnia. Ha a pénztárban vámot számít fel, de normál szállítási címkét használ, akkor a vásárlójának a kiszállításkor is felszámítják a vámokat és az importadókat. Ebben az esetben a vásárló kétszer fizeti ki a vámokat és az importadókat.

Amikor egy nemzetközi rendelésnél vámokat szednek be, a rendelés részletei között egy Vámok sorelem is szerepel. DDP-címke vásárlása előtt ellenőrizze, hogy az egyes nemzetközi rendeléseknél beszedték-e a vámokat és az importadókat. Ha egy rendelést 0 USD vámösszeggel szállít ki, akkor DDP szállítási címkék használatával biztosíthatja, hogy vásárlóit ne terheljék további díjak. Ha hiba történt a pénztárnál, akkor előfordulhat, hogy a vámokat és az importadókat nem szedték be, és ebben az esetben a rendeléshez hagyományos szállítási címkét kell használnia.

Miután megkapta az első számlát a fuvarozótól, hasonlítsa össze a pénztárnál felszámított díjakat a szállítási célállomáson felszámított vámokkal, hogy ellenőrizze, a vámok és az importadók felszámítása helyesen történik-e. Rendszeresen ismételje meg ezt a folyamatot. Ha jelentős eltéréseket tapasztal a pénztárnál felszámított vámok és importadók, valamint a vámhatóságok által felszámított összeg között, akkor ellenőrizze a beállítást, hogy megbizonyosodjon arról, a vámok és az importadók kiszámítása a lehető legpontosabb.

Kereskedelmi számlák készítése

Minden nemzetközi rendeléshez kereskedelmi számla szükséges. A fuvarozó által biztosított digitális kereskedelmi számlákat a fuvarozó weboldalán töltheti ki. A rendeléstől függően a kereskedelmi számlát a következő módok egyikén kell elkészítenie:

  • Ha a rendelésnél kifizették a vámokat és az importadókat, akkor a kereskedelmi számlán a szállítási feltételeket jelölje DDP-ként, ezzel jelezve, hogy a vámok és importadók kifizetésre kerültek.
  • Ha a rendeléshez nincsenek kifizetve a vámok és az importadók, a kereskedelmi számlán lévő szállítási feltételeket jelölje meg DAP (Delivered At Place) opcióként annak jelzésére, hogy a vámokat és az importadókat még nem fizették ki.

A vásárlónak felszámított vámok és importadók, valamint a vámügynökségek által felszámított összeg közötti eltérések csökkentése érdekében győződjön meg róla, hogy pontos adatokat használ a kereskedelmi számlán. A számla elkészítésekor ellenőrizze, hogy a következők megegyeznek a kereskedelmi számlán és a Shopify adminisztrációs felületén lévő rendelésben:

A szállítási szabályzat és az értesítések frissítése

Miután aktiválta a vámok és importadók felszámítását a pénztárnál, frissítse a szállítási szabályzatát és az értesítési sablonjait, hogy a vásárlói tisztában legyenek a nemzetközi értékesítésre vonatkozó szabályzataival és díjaival.

A szállítási szabályzatát a Shopify adminisztrációs felületén, a Beállítások > Szabályzatok menüpontban frissítheti.

Ha az alapértelmezett Rendelés-visszaigazolás és Rendelés-visszatérítés e-mail-sablonokat használja, akkor az e-mailjei automatikusan frissülnek egy Vámok sorelemmel, és Önnek nincs teendője. Ha testreszabta a Rendelés-visszaigazolás és Rendelés-visszatérítés e-mail-sablonjait, akkor kódot adhat hozzá az értesítési sablonokhoz a Vámok sor hozzáadásához.

Felkészülés a villámakciókra

Ha villámakciókat tart, fontolja meg a vámok és importadók beszedésének letiltását a pénztárnál az akció végéig. Ha úgy dönt, hogy az akció alatt beszedi a vámokat és importadókat a pénztárnál, akkor ellenőrizze az akciós termékeket, hogy meg van-e adva a HS-kódjuk, a származási országuk vagy régiójuk, valamint a termékkategóriájuk. Annak ellenőrzése, hogy ezek a mezők ki vannak-e töltve az akciós termékeknél, segít megbecsülni a vámok és importadók költségét.

A visszatérítések kezelése

Ön dönti el, hogyan kezeli a vámok és importadók visszatérítését. Fontolja meg a következőket, ha úgy dönt, hogy visszatérítést kínál a vámokra és importadókra:

  • Ha egy még nem teljesített rendelés árát téríti vissza, akkor a vámokat és az importadókat is visszatérítheti a vásárlónak.
  • Ha egy már teljesített rendelés árát téríti vissza, visszatérítheti a vámokat és az importadókat a vásárlónak. Azonban a fuvarozó nem téríti vissza Önnek a DDP-címkék megvásárlására fordított összeget.

Amikor egy olyan rendelés árát téríti vissza, amelyre importadót fizettek, eldöntheti, hogy az adót a többi vámdíjtól elkülönítve téríti-e vissza. Érdemes lehet visszatartani az importadó-visszatérítést, ha az Ön által átutalt összeget a vámhatóság nem téríti vissza, és Ön nem szeretné átvállalni ezt a költséget a vásárlója nevében.

Ne feledje, hogy a rendelés teljes összegének visszatérítése az egyetlen módja annak, hogy megakadályozza, hogy a vásárló vitassa a rendelést a fizetési szolgáltatójánál.