Védelem a csalás miatti visszaterhelések ellen
A Fraud Protect for Shopify Payments megvédi a jogosult vállalkozásokat a csalás miatti visszaterhelésekkel szemben, megkönnyítve a rendelések gyors és magabiztos teljesítését. A Fraud Protect aktiválása után a Shopify Paymentsen keresztül feldolgozott online rendelések elemzésre és „védett” vagy „nem védett” besorolásra kerülnek. Ön minden védett rendelés után díjat fizet, a Shopify pedig garantálja a kifizetést. Nincs semmi teendője, ha egy védett rendelésnél csalás miatti visszaterhelés történik. A Shopify visszatéríti Önnek a visszaterhelés összegét, és kezeli Ön helyett a visszaterhelési folyamatot.
Jogosultság
Vállalkozás jogosultsága
Csak bizonyos feltételeknek megfelelő vállalkozások jogosultak a Fraud Protectre. Például a vállalkozásának székhelye az Egyesült Államokban kell, hogy legyen, és a Shopify Paymentst kell használnia. Ha a Shopify adminisztrációs felületén a Shopify Payments oldalon megtalálható a Fraud Protect szakasz, akkor Ön jogosult a Fraud Protectre.
Rendelés jogosultsága
Csak a Shopify Paymentsen keresztül feldolgozott online rendelések jogosultak a Fraud Protect általi védelemre. A nem jogosult rendelések, például a PayPalen vagy értékesítési ponton keresztül leadott rendelések feldolgozása ugyanúgy folytatódik, mint a Fraud Protect beállítása előtt.
Ha Ön szerkeszt egy rendelést, miután azt a Fraud Protect már levédte, akkor a rendelés újraértékelésre kerül. Bizonyos esetekben a rendelés olyan módosítása, amely további fizetést igényel a vásárlótól, azt eredményezheti, hogy a rendelés Fraud Protection állapota részlegesen védett állapotra változik, ha az új rendelés bármely része nem védett.
A Fraud Protect deaktiválása
Miután beállította a Fraud Protect funkciót, bármikor deaktiválhatja.
Lépések:
A Shopify adminisztrációs felületén lépjen a Beállítások menüpontba.
Kattintson a Fizetési szolgáltatók lehetőségre.
A Fraud Protect for Shopify Payments mellett kattintson a Fraud Protect deaktiválása gombra.
Kattintson a Deaktiválás megerősítése gombra.
Kapcsolódó hivatkozások
A Fraud Protecttel kapcsolatos további információkért olvassa el a következő cikkeket:
- Rendelések teljesítése a Fraud Protect használatával
- Válaszadás a visszaterhelésekre a Fraud Protect aktiválása esetén
- Gyakran ismételt kérdések a Fraud Protecttel kapcsolatban