Pomoć
Prijavi se

Prijava i odjava na računu na platformi Shopify

Svom računu na platformi Shopify možete pristupiti unosom adrese https://www.shopify.com/login u mrežni preglednik na stolnom računalu. Umjesto toga možete se prijaviti i putem aplikacije Shopify na tabletu ili mobilnom uređaju. U aplikaciju Shopify možete se prijaviti i uz pomoć biometrijskih značajki svojeg mobilnog uređaja. Aplikacija Shopify kompatibilna je s operacijskim sustavima iOS, iPadOS i Android.

Na ovoj stranici

Prijava na račun na platformi Shopify

U administratorski alat za Shopify možete se prijaviti upotrebom internetskog preglednika na stolnom računalu, tabletu ili mobilnom uređaju. Na tabletima i mobilnim uređajima prijaviti se možete i upotrebom aplikacije Shopify.

Ako ste se prethodno prijavili u svoju trgovinu na istom uređaju, vaša je trgovina možda već navedena na stranici za prijavu. Možete se prijaviti odabirom svoje trgovine, pri čemu nećete morati unositi e-adresu.

Ako se na administratorski alat za Shopify na tabletu ili mobilnom uređaju želite prijaviti bez upotrebe aplikacije Shopify, možete upotrijebiti internetski preglednik i prijaviti se na jednak način kao i na stolnom računalu.

Koraci:

Stolno računalo
  1. Idite na stranicu za prijavu na platformi Shopify.
  2. Unesite e-adresu koja je povezana s vašim računom na platformi Shopify ili upotrijebite jednu od usluga prijave kako biste se prijavili.
  3. Unesite lozinku i zatim kliknite Prijavi se.
  4. Ako na računu na platformi Shopify imate aktiviranu dvostruku provjeru autentičnosti, upotrijebite svoju metodu provjere autentičnosti za unos koda za provjeru autentičnosti, a zatim kliknite Prijavi se.
  5. Ako uz račun na platformi Shopify imate povezano više trgovina Shopify, odaberite onu kojoj želite pristupiti.
Mobilni uređaj
  1. Otvorite aplikaciju Shopify i dodirnite Prijavi se.
  2. Dodirnite Nastavi (samo na sustavu iOS).
  3. Unesite e-adresu koja je povezana s vašim računom na platformi Shopify ili upotrijebite jednu od usluga prijave kako biste se prijavili.
  4. Unesite lozinku i dodirnite Prijavi se.
  5. Ako na računu na platformi Shopify imate aktiviranu dvostruku provjeru autentičnosti, upotrijebite svoju metodu provjere autentičnosti za unos koda za provjeru autentičnosti, a zatim dodirnite Prijavi se.
  6. Ako uz račun na platformi Shopify imate povezano više trgovina Shopify, odaberite onu kojoj želite pristupiti.

Prijava na više računa na platformi Shopify

Na tabletu ili mobilnom uređaju možete se prijaviti na više računa putem aplikacije Shopify. Na stolnom se računalu ne možete prijaviti na više računa, ali možete se prebacivati s jednog računa na drugi.

Nakon što se prijavite na račun, on postaje vaš aktivan račun i možete se prebacivati s jednog računa na drugi

Koraci:

iPhone
  1. U aplikaciji Shopify dodirnite ikonu profila pokraj naziva trgovine.
  2. Dodirnite svoj račun.
  3. Dodirnite Upravljaj računom.
  4. Dodirnite svoju e-adresu.
  5. Dodirnite Prijavi se na drugi račun > Nastavi.
  6. Dodirnite Prijavi se na drugi račun.
  7. Unesite e-adresu koja je povezana s računom na platformi Shopify ili upotrijebite jednu od usluga prijave kako biste se prijavili.
  8. Unesite lozinku i dodirnite Prijavi se.
  9. Neobavezno: Ako na računu na platformi Shopify imate aktiviranu dvostruku provjeru autentičnosti, upotrijebite svoju metodu provjere autentičnosti za unos koda za provjeru autentičnosti, a zatim dodirnite Prijavi se.
  10. Neobavezno: ako je s vašim računom na platformi Shopify povezano više trgovina Shopify, odaberite trgovinu kojoj želite pristupiti.
Android
  1. U aplikaciji Shopify dodirnite ikonu profila pokraj naziva trgovine.
  2. Dodirnite svoj račun.
  3. Dodirnite Dodaj trgovinu.
  4. Dodirnite Prijavi se na drugi račun.
  5. Unesite e-adresu koja je povezana s računom na platformi Shopify ili upotrijebite jednu od usluga prijave kako biste se prijavili.
  6. Unesite lozinku i dodirnite Prijavi se.
  7. Neobavezno: Ako na računu na platformi Shopify imate aktiviranu dvostruku provjeru autentičnosti, upotrijebite svoju metodu provjere autentičnosti za unos koda za provjeru autentičnosti, a zatim dodirnite Prijavi se.
  8. Neobavezno: ako je s vašim računom na platformi Shopify povezano više trgovina Shopify, odaberite trgovinu kojoj želite pristupiti.

Oporavak podataka za prijavu u Shopify

Pregledajte sljedeće informacije koje će vam pomoći u oporavku podataka za prijavu:

  • Zaboravili ste lozinku: ako ste zaboravili lozinku za račun na platformi Shopify, možete ponovno postaviti lozinku.
  • Zaboravili ste e-adresu: ako ste zaboravili e-adresu, pokušajte s rješavanjem problema. Ako trebate ažurirati e-adresu koja je povezana s vašim računom na platformi Shopify, obratite se Podršci za Shopify.
  • Ostali problemi pri prijavi: ako imate drugih problema pri pokušaju prijave na račun, pokušajte pratiti ove korake za rješavanje problema.

Odjava iz računa na platformi Shopify

Stolno računalo
  1. U administratorskom alatu za Shopify kliknite naziv trgovine.
  2. Kliknite Odjavi se.
Mobilni uređaj
  1. U aplikaciji Shopify dodirnite ikonu profila pokraj naziva trgovine.
  2. Dodirnite svoj račun.
  3. Na dnu stranice dodirnite Odjavi se.
  4. Dodirnite Odjavi se.