Pomoć
Prijavi se

Dnevnik aktivnosti za Shopify POS

Dnevnik aktivnosti za Shopify POS u administratorskom alatu za Shopify možete upotrijebiti za pregled visokorizičnih radnji u registru unutar aplikacije Shopify POS i utvrditi koji je član osoblja izvršio svaku radnju. Dnevnik aktivnosti za Shopify POS može vam pomoći u istraživanju neslaganja, podržati sprječavanje gubitaka i održavati odgovornost za osjetljive radnje u registru.

Za pregled radnji poduzetih izravno u administratorskom alatu za Shopify, kao što je brisanje proizvoda ili promjena postavki trgovine, pogledajte odjeljak Dnevnici aktivnosti u administratorskom alatu za Shopify.

Na ovoj stranici

Razmatranja za upotrebu dnevnika aktivnosti za Shopify POS

Prije upotrebe dnevnika aktivnosti za Shopify POS, uzmite u obzir sljedeće:

  • Događaji se u dnevniku aktivnosti za Shopify POS čuvaju 1 godinu.
  • Dnevnik aktivnosti za Shopify POS služi za pregled i filtriranje radnji aplikacije POS u administratorskom alatu za Shopify. Dnevnik ne možete izvesti ni mu pristupiti putem API-ja.
  • Dnevnik aktivnosti za Shopify POS bilježi svaku radnju pod članom osoblja koji je u tom trenutku prijavljen. Kako biste osigurali da se radnje pripišu pravoj osobi, dajte svakom članu osoblja njegov vlastiti jedinstveni PIN i izbjegavajte dijeljenje PIN-ova među osobljem.

Vrste događaja u dnevniku aktivnosti za Shopify POS

Svaki događaj u dnevniku aktivnosti za Shopify POS uključuje datum i vrijeme radnje, lokaciju te ime člana osoblja koji ju je izvršio.

Proučite odjeljke u nastavku kako biste saznali koje se radnje bilježe u dnevniku, a koje ne.

Događaji koji se bilježe

  • Poništenja: član osoblja poništio je transakciju ili liniju artikla.
  • Povrati novca: član osoblja obradio je povrat novca.
  • Ručni popusti: član osoblja ručno je primijenio popust, umjesto automatskog popusta ili popusta temeljenog na kodu.
  • Pristup zapisu o korisniku: član osoblja otvorio je zapis o korisniku.

Događaji koji se ne bilježe

  • Neuspjele ili otkazane radnje.
  • Operacije panela za gotovinu.
  • Aktivnosti prijave i odjave osoblja.
  • Otvaranje i zatvaranje smjene ili otvaranje i zatvaranje sesije registra. Za pregled aktivnosti sesije registra pogledajte upravljanje sesijama registra.
  • Uređivanja košarice, poput dodavanja ili uklanjanja stavki prije plaćanja.
  • Osobne informacije vašeg korisnika. Dnevnik aktivnosti za Shopify POS bilježi da je član osoblja otvorio zapis korisnika, ali ne i podatke unutar tog zapisa.

Odobrenja voditelja u dnevniku aktivnosti za Shopify POS

Neke radnje u registru zahtijevaju odobrenje voditelja prije nego što ih član osoblja može dovršiti. Kada voditelj odobri jednu od tih radnji, on se bilježi kao dio pojedinosti o događaju, zajedno s članom osoblja koji je izvršio radnju. Odobrenja voditelja ne bilježe se kao zasebni događaji u dnevniku aktivnosti za Shopify POS.

Pregled dnevnika aktivnosti za Shopify POS

Da biste pregledali dnevnik aktivnosti za Shopify POS, idite na kanal Point of Sale u administratorskom alatu za Shopify i zatim kliknite na Postavke > Dnevnik aktivnosti.

Filtriranje dnevnika aktivnosti za Shopify POS

Možete filtrirati dnevnik aktivnosti za Shopify POS kako biste suzili događaje kada istražujete određenog člana osoblja, lokaciju ili vrstu radnje. Možete primijeniti sljedeće filtre:

  • Osoblje: pregledavajte događaje koje je izvršio određeni član osoblja.
  • Lokacija: pregledavajte događaje s određene maloprodajne lokacije.
  • Naziv događaja: pregledavajte samo određenu vrstu radnje, kao što su povrati novca ili poništenja.
  • Raspon datuma: pregledavajte događaje iz određenog vremenskog okvira.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Prodajno mjesto > Postavke.

  2. Kliknite na Dnevnik aktivnosti.

  3. Kliknite na ikonu pretraživanjefiltar, a zatim primijenite neki od dostupnih filtara.

  4. Neobavezno: Kliknite na događaj za prikaz njegovih potpunih pojedinosti, uključujući voditelja koji je odobrio radnju, za svaku radnju koja je zahtijevala odobrenje voditelja.