Maloprodajni zahtjevi specifični za pojedinu zemlju

Ovisno o tome gdje se nalazi vaša trgovina, možda postoje lokalni zahtjevi koje morate ispuniti za osobnu prodaju.

Pogledajte zahtjeve za osobnu prodaju za određenu zemlju.

Maloprodajni zahtjevi u Njemačkoj

Od 1. travnja 2021. svi njemački maloprodajni trgovci moraju poštivati novu uredbu KassenSichV u Njemačkoj. Saznajte više o usklađenosti s TSE-om u Njemačkoj.

Maloprodajni zahtjevi u Singapuru

Ako se vaša trgovina nalazi u trgovačkom centru u Singapuru, možda ćete morati svakodnevno slati izvješće o bruto prometu (GTO) najmodavcu ili upravitelju.

Shopify POS ne uključuje značajku izvješćivanja o ukupnom prometu (GTO). Međutim, postoji nekoliko rješenja trećih strana za slanje izvješća o ukupnom prometu. Neke od tih opcija trećih strana mogle bi zahtijevati dodatni trošak.

Maloprodajni zahtjevi u Španjolskoj

Ako vaša trgovina posluje u Španjolskoj, dužni ste se uskladiti sa zahtjevima fiskalizacije do 1. siječnja 2026. Kako bismo vam olakšali usklađivanje, ispisani računi u sustavu Shopify POS automatski sadrže poreznu stopu i oporezivi iznos za svaku stavku te porezni sažetak prema poreznom razredu na dnu računa. Ti se odjeljci ne mogu prilagođavati i zadano su uključeni.

Kako biste osigurali usklađenost u aplikaciji Shopify POS, provjerite ispunjavate li i sljedeće zahtjeve:

• Preuzmite i instalirajte besplatnu aplikaciju Comply u trgovini Shopify App Store. Uz aplikaciju Comply, Shopify POS radi u skladu s trenutačnim obvezama sustava Veri*Factu u Španjolskoj jer omogućuje automatsku reviziju svih transakcija platforme Shopify POS u Španjolskoj. Ona automatizira izradu faktura, QR kodova i povezanih digitalnih potpisa, kao i slanje podataka poreznoj upravi u stvarnom vremenu, čime se osiguravaju valjani porezni identifikacijski brojevi između trgovina i terminala.
• Ne možete primijeniti poništavanje obračuna poreza ni na jednu narudžbu.
• Prilikom plaćanja u aplikaciji Shopify POS transakciju ne možete označiti kao djelomično plaćenu ili neplaćenu.
• Izvanmrežne transakcije, uključujući izvanmrežna plaćanja karticom, gotovinom ili druga ručna plaćanja, nisu fiskalno usklađene. Te transakcije morate ručno uskladiti s lokalnim nadležnim tijelima kako biste osigurali usklađenost.
• U aplikaciji Shopify POS ne možete prodavati pakete proizvoda za maloprodajne lokacije u Španjolskoj.

Postavite aplikaciju Comply za poreznu usklađenost u Španjolskoj

Kada se vaša trgovina mora uskladiti sa španjolskim fiskalnim zahtjevima, u administratorskom alatu za Shopify prikazuje se natpis koji glasi: „Čini se da imate jednu ili više maloprodajnih lokacija u Španjolskoj. Kako biste osigurali optimalan rad vašeg sustava Shopify POS u Španjolskoj i izbjegli potencijalne kazne, odmah biste trebali instalirati aplikaciju Comply.” Slijedite korake za instalaciju aplikacije Comply.

Koraci:

1. Na natpisu s obavijesti u administratorskom alatu za Shopify kliknite Instaliraj aplikaciju.
2. Slijedite vođeni postupak uvođenja u aplikaciji Comply.
3. Kada dovršite postupak uvođenja u aplikaciju Comply, možete dodati aplikaciju kao pločicu u pametnu mrežu, a zatim aktivirati dodatnu funkcionalnost za Comply POS UI Assistant.

Postavljanje se automatski primjenjuje na sve postojeće POS uređaje. Kada dodate nove uređaje, postavke usklađenosti uključuju se automatski.

Za sveobuhvatne upute za postavljanje i mogućnosti konfiguracije pogledajte korisnički priručnik za aplikaciju Comply.

Maloprodajni zahtjevi u Francuskoj

Ako trgovina posluje u Francuskoj, morate biti usklađeni s certifikatom Marque NF525.

Certifikat Marque NF525 za Shopify POS izdaje se putem Infocerta, usluge certificiranja treće strane. Da biste ostali usklađeni u Francuskoj, morate ažurirati aplikaciju Shopify POS na verziju 11.3 ili noviju i instalirati besplatnu aplikaciju Comply.

Postavite aplikaciju Comply za poreznu usklađenost u Francuskoj

Sve tvrtke koje obavljaju osobnu prodaju u Francuskoj moraju imati francuski registracijski broj tvrtke (SIREN) i francuski identifikacijski broj poslovne jedinice (SIRET) za svaku prodajnu lokaciju. Taj se zahtjev primjenjuje bez obzira na veličinu tvrtke, mjesto registracije vašeg poslovnog subjekta i to koliko dugo planirate prodavati, a uključuje i privremene i pop-up lokacije.

Vaš broj SIREN i francuski identifikacijski brojevi poslovne jedinice po lokaciji potrebni su za postavljanje i aktivaciju aplikacije Comply. Ako upotrebljavate Shopify POS verziju 11.3 ili noviju, morate aktivirati aplikaciju Comply da biste mogli prihvaćati osobnu prodaju. Ako deinstalirate Comply, prodaja je blokirana dok ponovno ne instalirate i aktivirate tu aplikaciju.

Koraci:

1. Instalirajte besplatnu aplikaciju Comply iz trgovine Shopify App Store.
2. U aplikaciji Comply unesite poslovne podatke, uključujući SIREN, NAF kod i PDV ID broj.
3. Unesite SIRET broj za svaku fizičku lokaciju s koje prodajete.
4. Kada dovršite postupak uvođenja u aplikaciju Comply, možete dodati aplikaciju kao pločicu u pametnu mrežu i aktivirati dodatnu funkcionalnost za Comply POS UI Assistant.

Usklađenost s certifikatom NF525 za verzije aplikacije Shopify POS starije od 11.3

Možete nastaviti upotrebljavati verzije sustava Shopify POS starije od 11.3, s instaliranom aplikacijom Comply ili bez nje, no vaša prodaja možda neće ispunjavati zahtjeve certifikata Marque NF525. Preporučuje se da se savjetujete s lokalnim pravnim savjetnikom u vezi s rizicima neusklađenosti i razmislite o prelasku na Shopify POS verziju 11.3 ili noviju s aktiviranom aplikacijom Comply u vašoj trgovini.

Provjera certifikata Marque NF525 za Shopify POS

Detalje o certifikatu Marque NF525 za Shopify POS možete pregledati na jedan od sljedećih načina:

• Na web-mjestu tvrtke Infocert, uz pomoć broja certifikata 525/0700-1.
• U aplikaciji Shopify POS idite na Postavke > Comply za pregled certifikata Marque NF525.

Zahtjevi za račune rješenja POS u Francuskoj

Za maloprodajne lokacije u Francuskoj, tiskani račun naziva se odrezak, a digitalni račun u sustavu Shopify POS naziva se sažetak narudžbe.

Ispisani računi u aplikaciji Shopify POS automatski uključuju poreznu stopu i oporezivi iznos za svaku stavku te porezni sažetak prema poreznim razredima na dnu računa. Nakon što instalirate aplikaciju Comply i unesete svoje podatke, računi će uključivati i vaš PDV ID broj te SIRET broj za svaku lokaciju. Ti se odjeljci ne mogu prilagođavati i uključeni su prema zadanim postavkama.

U svrhu usklađenosti s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), računi sustava POS ne sadrže informacije o vašem osoblju POS-a.

Da biste bili usklađeni s certifikatom Marque NF525, provjerite ispunjavate li i sljedeće zahtjeve:

• Morate imati fizički pisač za ispis računa povezan s aplikacijom Shopify POS. Vaš pisač za ispis računa ne treba certifikaciju.
• Ako korisnik zatraži ispisani račun, morate ga ispisati. Ispisani računi jedini su fiskalizirani računi. Aplikacija Comply svejedno bilježi narudžbu radi usklađenosti kada ne ispišete račun.
• Uređivač koda računa ne možete upotrebljavati za maloprodajne lokacije u Francuskoj.
• Prilikom plaćanja u aplikaciji Shopify POS transakciju ne možete označiti kao djelomično plaćenu ili neplaćenu.
• Ne možete primijeniti poništavanje obračuna poreza ni na jednu narudžbu, osim ako niste registrirani kao mikropoduzeće.
• Ne možete obrađivati izvanmrežne transakcije, uključujući platne kartice, gotovinu ili druga ručna plaćanja.
• U aplikaciji Shopify POS ne možete prodavati pakete proizvoda za maloprodajne lokacije u Francuskoj.

Fiskalne informacije u zaglavlju i podnožju tiskanih odrezaka

Nakon što dovršite postupak uvođenja u aplikaciju Comply, vaši tiskani odresci uključuju fiskalno zaglavlje i podnožje. Format i informacije na svakom odresku ispunjavaju zahtjeve certifikata Marque NF525 i prikazuju sljedeće informacije o tvrtki i lokaciji iz aplikacije Comply:

• Naziv vaše tvrtke, adresa, poštanski broj, zemlja, kod poslovne djelatnosti i PDV ID broj nalaze se u zaglavlju tiskanih odrezaka. Te informacije identificiraju vaše cjelokupno poslovanje, a ne pojedinačnu maloprodajnu lokaciju, kako to zahtijeva certifikat Marque NF525.
• Broj SIRET za svaku maloprodajnu lokaciju nalazi se u zaglavlju tiskanih odrezaka.
• Datum, jedinstveni ID računa i podatak o tome je li odrezak izvorni ispis ili duplikat nalaze se u podnožju tiskanih odrezaka.
• Fiskalno zaglavlje i podnožje prikazuju se samo na tiskanim odrescima. Ne prikazuju se u pregledu alata za uređivanje računa u sustavu Shopify POS. Ispišite probni odrezak iz sustava Shopify POS da biste pregledali fiskalne informacije.
• Zaglavlje i podnožje upotrebljavaju jezik koji je postavljen za uređaj na kojem upotrebljavate Shopify POS. Da biste promijenili jezik, ažurirajte postavke jezika na tom uređaju.
• Veličina, položaj i font fiksni su radi ispunjavanja zahtjeva certifikata Marque NF525 i ne mogu se prilagoditi.
• Da biste promijenili informacije koje se prikazuju na vašim odrescima, ažurirajte informacije o tvrtki ili lokaciji u aplikaciji Comply. Vaše se promjene primjenjuju na odreske koje ispišete nakon što ih spremite.

Trgovine u Francuskoj s više pravnih osoba

Aplikacija Comply podržava jedan broj SIREN po trgovini Shopify. Ako u Francuskoj vodite više pravnih osoba sa zasebnim brojevima SIREN, morate izraditi zasebnu trgovinu Shopify za svaku pravnu osobu. Svaka trgovina može imati vlastitu konfiguraciju u aplikaciji Comply s vlastitim brojem SIREN.

Ako upotrebljavate plan Shopify Plus ili Enterprise Commerce i postavili ste prodaju za više pravnih osoba u jednoj trgovini u administratorskom alatu za Shopify, možete jednom unijeti SIREN broj za svoju trgovinu u aplikaciji Comply, a zatim dodijeliti odgovarajući SIRET broj svakoj od svojih lokacija.

Ako trebate dodatnu pomoć s postavljanjem aplikacije Comply za prodaju za više pravnih osoba, obratite se podršci za Shopify.

Zahtjevi standarda NF525 za francuske prekomorske teritorije

Zahtjevi certifikacije Marque NF525 primjenjuju se na maloprodajne lokacije u kontinentalnoj Francuskoj i na sljedećim francuskim prekomorskim teritorijima:

• Guadeloupe (GP)
• Martinik (MQ)
• Réunion (RE)

Zahtjevi certifikacije Marque NF525 na Mayotteu (YT) trenutačno su u prijelaznoj fazi. Možete instalirati i aktivirati aplikaciju Comply, ali preporučuje se da se savjetujete s lokalnim pravnim savjetnikom kako biste potvrdili svoje specifične obveze usklađenosti.

Blokiranje košarice aplikacije Shopify POS neće se provoditi za maloprodajne lokacije na drugim francuskim prekomorskim teritorijima, uključujući Mayotte (YT), Saint Martin (MF) i Francusku Gvajanu (GF). Ako se vaše maloprodajne lokacije nalaze na jednom od tih teritorija, savjetujte se s lokalnim pravnim savjetnikom kako biste razumjeli kako bi se certifikacija NF525 mogla primjenjivati na vaše poslovanje.

Aplikacija Comply za trgovine u Francuskoj s lokacijama u više zemalja

Ako vaša trgovina Shopify ima lokacije u Francuskoj i u drugim zemljama, primjenjuju se sljedeći zahtjevi:

• Aplikacija Comply i zahtjevi certifikacije NF525 primjenjuju se samo na vaše francuske lokacije.
• Lokacije izvan Francuske nisu zahvaćene certifikacijom NF525 i ne podliježu blokiranju košarice.
• Možete aktivirati aplikaciju Comply jednokratno za Francusku navođenjem svojeg SIREN broja, NAF koda i PDV ID broja, a zatim dodijeliti SIRET broj svakoj francuskoj lokaciji. Lokacije u drugim zemljama nisu uključene u uvođenje u aplikaciju Comply.

Ako vaša trgovina također ima lokacije u Španjolskoj, morate zasebno postaviti aplikaciju Comply za Španjolsku i postaviti aplikaciju Comply za Francusku.

Uvjeti za maloprodaju u Belgiji

Ako se vaša trgovina nalazi u Belgiji i dio je HORECA sektora (hoteli, restorani i kafići / ugostiteljstvo), možda ćete morati ispuniti uvjete porezne usklađenosti. Shopify POS nije registriran i certificiran za tu svrhu.

Uvjeti za maloprodaju u Danskoj

Ako se vaša trgovina nalazi u Danskoj i posluje kao kafić, pub, diskoteka, trgovina mješovitom robom, restoran ili gostionica, po zakonu ste dužni upotrebljavati POS sustave koji su registrirani i certificirani pri danskoj poreznoj upravi. Shopify POS trenutačno nije registriran i certificiran za tu svrhu.