Maloprodajni zahtjevi u Italiji

Ako se vaša trgovina nalazi u Italiji, morate se pridržavati lokalnih propisa o fiskalizaciji. Pregledajte sljedeće zahtjeve za osobnu prodaju u Italiji putem aplikacije Shopify POS.

Izdavanje fiskalnih računa za maloprodajne narudžbe

Fiskalni račun za maloprodajne narudžbe obrađene u aplikaciji Shopify POS možete izdati obradom plaćanja s pomoću uređaja WisePad 3 i podržanog pisača kao što je Epson FP-81 II RT Receipt Printer, koji je dostupan u trgovini Shopify Hardware Store. Drugi je kompatibilan pisač Epson FP-90III RT, a može se nabaviti kod prodavača treće strane.

Hardverska veza pisača s Poreznom upravom

Podržani pisači povezuju se s talijanskom Poreznom upravom i šalju informacije o obrađenim prodajama radi porezne usklađenosti.

Registracija instrumenata plaćanja za vaš RT pisač

Od 1. siječnja 2026. talijanski zakon zahtijeva od maloprodajnih trgovaca u Italiji koji upotrebljavaju Registratore Telematico (RT) da digitalno povežu svoje elektroničke instrumente plaćanja s RT pisačem putem portala Agenzia delle Entrate Fatture e Corrispettivi.

Ovaj je vodič namijenjen trgovcima u Italiji koji su u svojoj trgovini aktivirali uslugu Shopify Payments te koji upotrebljavaju pisač Epson FP-81 II RT Receipt Printer za ispis fiskalnih računa. Ako upotrebljavate pružatelja usluga plaćanja treće strane ili neki drugi RT pisač, pogledajte Guida Operativa POS-RT i FAQ - Collegamento POS-RT.

Ispunjavanje uvjeta za registraciju instrumenata plaćanja za RT pisač

Morate registrirati svoje instrumente plaćanja na portalu Fatture e Corrispettivi ako upotrebljavate telematsku blagajnu (RT pisač) za izdavanje fiskalnih računa za plaćanja obrađena s pomoću elektroničkog instrumenta plaćanja.

Ovo se odnosi na trgovce koji se koriste aplikacijom Shopify POS u Italiji, a koji su aktivirali Shopify Payments i imaju sljedeće postavke:

• Upotrebljavate čitač kartica za Shopify, kao što je WisePad 3 i POS Terminal.
• U trgovini ste aktivirali načine plaćanja Tap to Pay na uređaju iPhone ili Tap to Pay na uređaju Android. Tap to Pay klasificiran je kao fizički instrument plaćanja (SoftPOS), pa mora biti digitalno povezan s vašim RT pisačem.
• Pisač Epson FP-81 II RT Receipt Printer upotrebljavate za ispis fiskalnih računa.

Možda ćete morati registrirati i virtualne instrumente plaćanja za mrežna plaćanja, u slučajevima u kojima su tvrtke obvezne izdavati digitalne račune. Preporučujemo da razgovarate s pravnim savjetnikom kako biste utvrdili odnosi li se to na vaše poslovanje.

Kada registrirati instrumente plaćanja

Svoje instrumente plaćanja morate digitalno povezati s RT pisačem na portalu Agenzia delle Entrate Fatture e Corrispettivi do 19. travnja 2026. To uključuje instrumente plaćanja koje ste već posjedovali 1. siječnja 2026. ili koje ste primili tijekom siječnja 2026.

Za instrumente plaćanja koji su aktivirani nakon 31. siječnja 2026. ili za bilo kakve promjene u postavkama, registraciju morate dovršiti između 6. dana u drugom kalendarskom mjesecu nakon aktivacije ili promjene i posljednjeg radnog dana tog istog mjeseca. Na primjer, instrument plaćanja koji je aktiviran u travnju 2026. morate registrirati između 6. i 30. lipnja 2026.

Zahtjevi za registraciju instrumenata plaćanja

Ako upotrebljavate Shopify Payments, potrebne su vam sljedeće informacije za digitalno povezivanje instrumenta plaćanja s RT pisačem na portalu Agenzia delle Entrate Fatture e Corrispettivi:

• Vaš broj ugovora za Shopify Payments. Taj je broj ugovora jedinstveni identifikator vašeg računa za Shopify Payments. Vlasnik trgovine mora se obratiti podršci platforme Shopify kako bi zatražio broj ugovora.
• Serijski broj (S/N) za svaki instrument plaćanja koji upotrebljavate. Na portalu Fatture e Corrispettivi unesite svaki serijski broj kao Terminal-id za taj instrument plaćanja.

Serijski brojevi instrumenata plaćanja

Ovisno o tome koji instrument plaćanja upotrebljavate uz Shopify POS, serijski broj možete pronaći na sljedeće načine:

Gdje pronaći serijski broj (S/N) za svaki instrument plaćanja u aplikaciji Shopify POS.

Instrument plaćanja	Kako pronaći serijski broj (S/N)
Čitač WisePad 3	Na poleđini čitača nalazi se naljepnica koja sadrži crtični kod. Serijski broj (S/N) ispisan je ispod crtičnog koda.
POS Terminal	Serijski broj (S/N) ispisan je na naljepnici na poleđini POS Terminala.
Tap to Pay	Da biste vidjeli svoj serijski broj za Tap to Pay, morate ažurirati Shopify POS na verziju 11.3 ili noviju. U aplikaciji Shopify POS dodirnite > Tap to Pay da biste vidjeli svoj serijski broj.

Ako serijski broj nije na vašem instrumentu plaćanja ili u aplikaciji Shopify POS, obratite se podršci za Shopify.

Registrirajte svoje podatke na portalu Fatture e Corrispettivi

Kada prikupite potrebne informacije za digitalno povezivanje instrumenta plaćanja s RT pisačem, registraciju možete dovršiti na portalu Fatture e Corrispettivi.

Koraci:

1. Prijavite se na portal Fatture e Corrispettivi.
2. Idite u odjeljak Gestione collegamenti (Upravljanje vezama) na portalu.
3. U polju Denominazione (Ime stjecatelja) odaberite Stripe Technology Europe, Limited. Ako na portalu Stripe Technology Europe, Limited nije naveden kao ime stjecatelja, možete ručno unijeti podatke o stjecatelju.
4. U polje Numero di contratto di convenzionamento (Broj ugovora) unesite broj svog ugovora za Shopify Payments.
5. U polje Terminal-id unesite serijski broj svog instrumenta plaćanja.
6. Slijedite korake na portalu za dovršetak registracije.

Za više informacija pogledajte Guida Operativa POS-RT i FAQ - Collegamento POS-RT.

Ručni unos podataka o stjecatelju

Ako na portalu Stripe Technology Europe, Limited nije naveden kao ime stjecatelja, možda ćete morati ručno unijeti podatke o stjecatelju.

Portal bi mogao unaprijed ispuniti polje imena stjecatelja s Shopify International Ltd. Morate ukloniti sve unaprijed ispunjene podatke povezane sa Shopify International Ltd i umjesto toga unijeti sljedeće podatke:

Integracija s talijanskom lutrijom

U aplikaciju Shopify POS možete unijeti kod lutrije koji svaki talijanski građanin može preuzeti s portala lutrije. Nakon obrade transakcije, pisač ju bilježi. Računi s kodom lutrije šalju se talijanskoj poreznoj upravi prilikom slanja dnevnog zaključenja, odnosno automatski nakon 100 računa.

Dodavanje dodatnih naknada narudžbama

Ne možete dodati još jednu naknadu, poput državne takse, izravno u narudžbe obrađene u aplikaciji Shopify POS. Kao zaobilazno rješenje možete izraditi naknadu kao proizvod, sakriti ga iz trgovine, a zatim ga dodati u odgovarajuće košarice.

Označavanje transakcija kao djelomično plaćenih ili neplaćenih prilikom plaćanja

Radi usklađenosti s lokalnim propisima o fiskalizaciji u Italiji, ne možete označiti transakciju kao djelomično plaćenu ili neplaćenu prilikom plaćanja u aplikaciji Shopify POS.

Dodavanje PDV ID broja ili poreznog broja korisnika pri plaćanju

Tijekom plaćanja ne možete dodati PDV ID broj ili porezni broj korisnika. Te informacije možete dodati kao napomenu uz narudžbu, odnosno uz ime korisnika ili adresu na njegovom profilu.

Dodavanje PDV ID broja ili CF-a korisnika na fiskalni račun

Na fiskalni račun ne možete izravno dodati PDV ID broj ili CF korisnika. Te informacije možete dodati kao napomenu uz narudžbu, odnosno uz ime korisnika ili adresu na njegovom profilu.

Pristupanje sažetku računa u administratorskom alatu za Shopify

Sažetku računa za određenu godinu možete pristupiti u odjeljku Izvješće o prodaji.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Analitika > Izvješća.

2. U odjeljku Financije kliknite Sažetak financija.