Paneli za gotovinu za Shopify POS

Možete prihvaćati gotovinska plaćanja u svojoj maloprodajnoj trgovini i ponuditi korisnicima još jedan način za kupnju proizvoda. Ako prihvaćate gotovinu za kupnje u maloprodajnoj trgovini, mogao bi vam zatrebati siguran i pouzdan panel za gotovinu. Panel za gotovinu omogućuje sigurno pohranjivanje svih fizičkih valuta koje prihvaćate u trgovini te praćenje novca primljenog od korisnika.

Zahtjevi za upotrebu panela za gotovinu sa sustavom Shopify POS

Za upotrebu ovog hardvera s trgovinom Shopify morate ispunjavati sljedeće zahtjeve:

• Upotrebljavate Shopify POS.
• Imate kompatibilni iPad sa sustavom iOS 15 ili novijim, iPhone sa sustavom iOS 15 ili novijim, ili kompatibilni Android uređaj s verzijom 10 ili novijom.

Podržani paneli za gotovinu

Podržane panele za gotovinu moguće je kupiti u trgovini Shopify Hardware Store u sljedećim državama:

U nastavku istražite kolekciju panela za gotovinu za Shopify POS kompatibilnih sa sustavom Shopify POS, s pojedinostima o dostupnim markama, opcijama boja, brojevima modela i regionalnoj dostupnosti u Sjevernoj Americi, Europi i azijsko-pacifičkoj regiji.

Paneli za gotovinu za Shopify POS u Sjevernoj Americi

Pregledajte ponudu panela za gotovinu dostupnih za Shopify POS u Sjevernoj Americi, uključujući različite veličine i boje marke Star Micronics, sa specifičnim pojedinostima o modelu i regionalnoj dostupnosti.

Paneli za gotovinu za Shopify POS u Europi

Istražite opcije panela za gotovinu za Shopify POS u Europi, na kojima su prikazani modeli tvrtke Star Micronics dostupni u više zemalja, s izborom boja i specifikacijama modela.

Paneli za gotovinu za Shopify POS u azijsko-pacifičkoj regiji

Pregledajte izbor ponuđenih panela za gotovinu za Shopify POS u azijsko-pacifičkoj regiji, uključujući marke kao što su VPOS i Kingly, s detaljnim opcijama boja, brojevima modela i dostupnošću na određenim tržištima.

Zahtjevi za kompatibilnost uređaja sa sustavima iOS i Android za Shopify POS

Aplikacija Shopify POS dostupna je samo za uređaje sa sustavima iOS i Android. Nije dostupna za prijenosna ili stolna računala, kao ni za tablete Amazon Fire.

Shopify POS funkcionira na uređajima koji ispunjavaju sljedeće zahtjeve:

Shopify POS više ne podržava iOS 14 ni starije verzije. Na starijim verzijama sustava iOS aplikaciju možete nastaviti upotrebljavati, ali ju više ne možete ažurirati. Da biste iskoristili ispravke grešaka i nove značajke, morate ažurirati svoj uređaj na iOS 15.1 ili noviji. Ako to nije moguće, prijeđite na upotrebu aplikacije Shopify POS na drugom uređaju na kojem je pokrenut iOS 15.1 ili noviji.

Zahtjevi za dopuštenja za iOS

Ako ažurirate uređaj na iOS 15.1 ili noviji i upotrebljavate aplikacije Shopify trećih strana, možda ćete morati aktivirati opciju Praćenje više web-mjesta u postavkama sustava iOS. Praćenje više web-mjesta omogućuje da aplikacije Shopify trećih strana koje instalirate u administratorskom alatu za Shopify ostanu povezane u aplikacijama Shopify Inbox, Shopify Point of Sale i aplikaciji Shopify.

Da biste aktivirali Praćenje više web-mjesta, provedite sljedeće korake:

1. Na svojem uređaju sa sustavom iOS otvorite aplikaciju Postavke.
2. Dodirnite Shopify, Shopify POS ili Shopify Inbox.
3. Aktivirajte Dozvoli praćenje više web-mjesta.

Te podržane panele za gotovinu možete kupiti i kod brojnih ovlaštenih preprodavača.

Instalacija panela za gotovinu

Povežite panel za gotovinu s pisačem za ispis računa s pomoću priloženog kabela za panel za gotovinu. Veći kraj kabela priključuje se na panel za gotovinu, a manji na pisač za ispis računa.

Ako pisač za ispis računa povezujete putem USB-a s pomoću čvorišta Shopify POS Hub, panel za gotovinu povežite s pisačem za ispis računa na uobičajeni način.

Povezivanje panela za gotovinu pri upotrebi uređaja Shopify POS Hub

Paneli za gotovinu ne povezuju se izravno s uređajem Shopify POS Hub. Kada upotrebljavate Shopify POS Hub, kompatibilan pisač za ispis računa povežite s uređajem POS Hub, a potom panel za gotovinu povežite s pisačem za ispis računa.

Koraci:

1. Prije nego što hardver povežete na Shopify POS Hub, postavite POS Hub:

   1. Kabel za napajanje uređaja Shopify POS Hub ukopčajte u izvor napajanja.
   2. Povežite USB-C ili Lightning kabel uređaja Shopify POS Hub s POS uređajem.
   3. Drugi kraj USB-C ili Lightning kabela uređaja Shopify POS Hub ukopčajte u priključak za tablet na dnu uređaja Shopify POS Hub. Za kabel tableta nemojte upotrebljavati druge USB-C priključke na uređaju Shopify POS Hub.

2. Povežite kompatibilan pisač za ispis računa na USB priključak na uređaju Shopify POS Hub.

3. Veći kraj kabela panela za gotovinu povežite s panelom za gotovinu.

4. Manji kraj kabela panela za gotovinu povežite s pisačem za ispis računa.

5. Postavite pisač za ispis računa u aplikaciji Shopify POS.

6. Testirajte vezu s panelom za gotovinu.

Otvaranje panela za gotovinu

Aplikaciju Shopify POS možete konfigurirati tako da se panel za gotovinu automatski otvori nakon svake gotovinske transakcije ili ga možete u bilo kojem trenutku otvoriti ručno.

Ručno otvaranje panela za gotovinu

Panel za gotovinu možete ručno otvoriti na jedan od sljedećih načina:

• U aplikaciji Shopify POS dodirnite > Otvori panel
• Upotrijebite fizičke ključeve isporučene s panelom za gotovinu

Automatsko otvaranje panela za gotovinu

Panel za gotovinu povezuje se s uređajem putem pisača za ispis računa i mora biti spojen na istu bežičnu mrežu.

U trgovinama s više panela za gotovinu automatsko otvaranje funkcionira samo kada je uređaj povezan sa svojim zadanim pisačem. Ako zadani pisač nije dostupan, račun se ispisuje na drugom pisaču. Paneli za gotovinu koji su povezani sa sekundarnim pisačem neće se otvoriti. Time se osigurava da se paneli za gotovinu otvaraju isključivo na očekivanoj lokaciji.

Koraci:

1. U aplikaciji Shopify POS dodirnite ikonu .

2. Dodirnite Postavke > Plaćanja.

3. Dodirnite Opcije plaćanja i zatim aktivirajte Automatsko otvaranje panela.

Obavezan razlog za otvaranje

Kako biste osigurali da osoblje mora odabrati razlog pri svakom ručnom otvaranju panela, možete uključiti značajku Kodovi razloga u postavkama Upravljanje gotovinom u administratorskom alatu za Shopify. To pomaže u praćenju rukovanja gotovinom tijekom dana.

Testirajte vezu s panelom za gotovinu

Nakon što postavite pisač za ispis računa i panel za gotovinu, možete provjeriti funkcionira li veza između njih.

Koraci:

1. U aplikaciji Shopify POS dodirnite ikonu .

2. U odjeljku Hardver dodirnite pisač koji želite testirati.

3. Dodirnite Testiraj panel za gotovinu.

Uobičajeni problemi

Kako biste izbjegli uobičajene probleme, provjerite je li pisač ispravno postavljen na sljedeće načine:

• Kabel panela za gotovinu priključen je u pisač za ispis računa.
• U pisaču za ispis računa ima papira.
• Pisač za ispis računa ispravno je uparen s iPadom, iPhoneom ili Android tabletom. Upute za uparivanje pisača za ispis računa ovise o tome koji model pisača za ispis računa imate.
• Pisač za ispis računa postavljen je kao zadani pisač za uređaj. Ako se račun ispiše na drugom povezanom pisaču jer zadani pisač nije dostupan, nijedan se panel za gotovinu ne otvara automatski. Riječ je o sigurnosnoj mjeri koja sprječava neočekivano otvaranje panela za gotovinu u drugom dijelu trgovine.
• Za povezivanje panela za gotovinu s pisačem upotrebljavate kabel panela za gotovinu koji ste dobili u paketu s hardverom.

Ako dodirnete Nema prodaje (No Sale) na zaslonu proizvoda i košarice, a panel za gotovinu se ne otvori, vjerojatno je riječ o problemu s kabelom panela za gotovinu. Obratite se našem timu za podršku.

Rješavanje problema s povezivanjem na Shopify POS Hub

Ako se POS hardver ne poveže putem uređaja Shopify POS Hub, izvršite korake za rješavanje problema s uređajem Shopify POS Hub.