Izrada WhatsApp marketinških kampanja s pomoću aplikacije Shopify Messaging
U aplikaciji Shopify Messaging možete izraditi WhatsApp marketinške kampanje za slanje poruka izravno korisnicima koji su dali pristanak za primanje WhatsApp marketinških komunikacija iz vaše trgovine. Upotrijebite predložak za početak poruke, a zatim je prilagodite svojoj publici.
Prije nego što izradite svoju prvu WhatsApp marketinšku kampanju s pomoću aplikacije Shopify Messaging, dovršite sljedeće radnje:
- Pregledajte zahtjeve i smjernice za sadržaj za izradu WhatsApp marketinških kampanja.
- Saznajte više o cijenama i naplati WhatsApp marketinških kampanja.
- Postavite WhatsApp marketing za Shopify Messaging
Na ovoj stranici
Predlošci WhatsApp poruka za Shopify Messaging
Prilikom izrade WhatsApp marketinške kampanje možete odabrati jedan od sljedećih predložaka:
| Predložak | Opis |
|---|---|
| Ponovno na zalihi | Obavijestite korisnike da je popularna stavka ponovno dostupna. |
| Prazan WhatsApp | Prazna početna točka za pisanje prilagođene poruke ispočetka. |
| Nadolazeće sniženje | Najavite sniženje ili vremenski ograničenu promociju. |
| Isticanje proizvoda | Istaknite novi artikl ili istaknuti proizvod. |
| VIP ekskluzivno | Nagradite najbolje korisnike ranim pristupom ili ekskluzivnim pogodnostima. |
Izrada WhatsApp marketinške kampanje
Možete izraditi WhatsApp marketinšku kampanju s pomoću aplikacije Shopify Messaging. Nakon što Meta odobri vaš predložak, možete testirati poruku i zakazati njezino slanje.
Prilikom izrade WhatsApp kampanje možete dodati i gumb za brzi odgovor kako bi korisnici, kada odgovore na vašu kampanju porukama koje sadrže određene ključne riječi, primili automatski odgovor vaše trgovine. Saznajte više o postavljanju odgovora na ključne riječi.
Naziv vaše trgovine i URL za otkazivanje pretplate prema zadanim su postavkama uključeni u svaku kampanju. WhatsApp marketinške kampanje možete slati samo korisnicima koji su dali pristanak za WhatsApp marketing. Dodatne informacije potražite u odjeljku Postavljanje suglasnosti za WhatsApp marketing.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Messaging.
Kliknite Izradi poruku.
Odaberite WhatsApp, a zatim odaberite WhatsApp predložak.
U polje Naziv poruke unesite naziv kampanje. Taj se naziv ne prikazuje vašim korisnicima.
Na padajućem izborniku Pošalji na odaberite segment korisnika kojem želite poslati poruku.
Neobavezno: Kako biste u poruku uključili zaglavlje, na padajućem izborniku Zaglavlje izvršite neku od sljedećih radnji:
- Za izradu isključivo tekstualnog zaglavlja odaberite Tekst, a zatim unesite tekst zaglavlja do 60 znakova.
- Za izradu slikovnog zaglavlja odaberite Slika, a zatim prenesite slikovnu datoteku.
- Za izradu zaglavlja s proizvodom odaberite Proizvod, a zatim kliknite Dodaj proizvod da biste odabrali proizvod za svoje zaglavlje.
- U odjeljak Tijelo dodajte do 1024 znaka teksta za svoju poruku.
- U odjeljku Gumbi na padajućem izborniku odaberite vrstu gumba, a zatim konfigurirajte gumb na sljedeći način:
- Prilagođeno: U polja Oznaka i URL unesite oznaku gumba i URL.
- Nazovi telefonski broj: U polja Oznaka i Telefonski broj unesite oznaku gumba i telefonski broj.
- Kod za popust: U polje Oznaka unesite oznaku gumba, a zatim na padajućem izborniku odaberite kod za popust.
- Brzi odgovor: Ovisno o brzom odgovoru koji želite poslati korisnicima, učinite jedno od sljedećeg:
- Za upotrebu postojećeg brzog odgovora koji ste izradili u postavkama Odgovori na ključne riječi, na padajućem izborniku Ključna riječ odaberite opciju, a zatim kliknite Spremi.
- Da biste dodali novu ključnu riječ, na padajućem izborniku Ključna riječ odaberite Dodaj novu ključnu riječ, unesite Ključnu riječ i Odgovor te kliknite na Spremi.
- Neobavezno: da biste dodali još jedan gumb, kliknite na Dodaj gumb, a zatim ponovite prethodni korak. U poruku možete dodati do 10 gumba, uključujući do 2 prilagođena gumba i 1 gumb za kod za popust. Ako dodate više gumba za brzi odgovor, oni moraju biti grupirani na vrhu ili dnu poruke.
- Kliknite na Pošalji na odobrenje. Odobrenje tvrtke Meta može potrajati do 24 sata. Nakon što se vaš predložak odobri, možete zakazati ili testirati svoju WhatsApp kampanju.
Zakazivanje ili testiranje odobrene WhatsApp kampanje
Nakon što Meta odobri vaš WhatsApp predložak, možete poslati testnu poruku ili zakazati slanje kampanje korisnicima putem WhatsAppa. Tjedno možete poslati do 25 testnih poruka.
Kada zakažete kampanju, prikazuje se Procijenjeni trošak. Saznajte više o određivanju cijena i naplati za WhatsApp marketinške kampanje.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Aplikacije > Messaging.
Kliknite na Moji predlošci.
Neobavezno: da biste testirali poruku prije zakazivanja, kliknite na Pošalji testno. Unesite telefonske brojeve na koje želite poslati testnu poruku te kliknite na Pošalji.
Kada ste spremni za zakazivanje kampanje, kliknite na Zakaži slanje.
U dijaloškom okviru odaberite Datum slanja i Vrijeme slanja.
Kliknite na Zakaži.