Određivanje cijena i naplata za WhatsApp marketinške kampanje

Kada šaljete WhatsApp marketinške kampanje pomoću aplikacije Shopify Messaging, naplata se vrši po poruci, a račun se izdaje mjesečno. Možete besplatno poslati do 25 testnih poruka tjedno. Ograničenje za svaku WhatsApp poruku iznosi 1024 znaka.

Sljedeće vrste automatiziranih poruka također se naplaćuju po poruci:

• Poruke potvrde poslane novim pretplatnicima
• Odgovori na ključne riječi korisnika koji šalju zahtjeve, poput „INFO” ili „HELP”

Ako korisnik odgovori na jednu od vaših poruka, otvara se 24-satni prozor za korisničku službu. Tijekom tog vremena servisne poruke, kao što su potvrda narudžbe ili upiti korisničkoj službi, besplatne su. Svaki sljedeći odgovor korisnika ponovno postavlja mjerač 24-satnog prozora za korisničku službu. Marketinške poruke i poruke za autentifikaciju i dalje se naplaćuju po standardnoj stopi za vašu regiju tijekom tog vremena.

Cijena po poruci

U sljedećoj tablici pregledajte cijene po WhatsApp marketinškoj poruci u svakoj regiji.

Prikaz naplata za Shopify Messaging za WhatsApp

Svi troškovi marketinga za WhatsApp dodaju se na vaš račun za Shopify pod stavkom WhatsApp. Da biste pregledali pojedinosti o trošku svake kampanje na WhatsAppu, kliknite na Prikaži pojedinosti za svoj račun u odjeljku Naplata u administratorskom alatu za Shopify.