Usklađivanje isplata za Shop Cash

Kada korisnik plati narudžbu upotrebom usluge Shop Cash, dio u sklopu usluge Shop Cash prolazi kroz sljedeći životni ciklus:

1. Korisnik primjenjuje Shop Cash pri plaćanju.
2. Narudžba je autorizirana i za nju se kreira transakcija autorizacije za Shop Cash.
3. Plaćanje uslugom Shop Cash se naplaćuje.
4. Za vašu se trgovinu kreira namira za Shop Cash.
5. Kredit za Shop Cash kreira se kao transakcija salda na vašem saldu u usluzi Shopify Payments.
6. Sljedeća ispunjavajuća isplata usluge Shopify Payments uključuje tu transakciju salda.

Preostali saldo narudžbe, ako postoji, plaća se uslugom Shop Pay ili plaćanjem u ratama uz Shop Pay te se usklađuje kroz transakcije plaćanja koje se odnose na taj način plaćanja.

Krediti za Shop Cash uključeni su u vaše isplate usluge Shopify Payments. Ne postoji zasebni račun isplate za Shop Cash ni zasebni bankovni depozit za Shop Cash.

Dio koji pripada usluzi Shop Cash i onaj koji se plaća drugim načinom plaćanja na istoj narudžbi mogu biti uključeni u različite isplate. Primjerice, dio koji se plaća karticom može se proknjižiti kao naplata u trenutku naplate, dok se kredit za Shop Cash može kreirati zasebnim procesom namire. Kao rezultat toga, ta dva dijela iste narudžbe mogu biti namirena u susjednim isplatama.

Uskladite Shop Cash prema ID-u narudžbe i transakcije, a ne samo prema datumu isplate.

Jedna transakcija isplate kredita za Shop Cash može predstavljati jednu narudžbu ili više njih. Kada je više narudžbi grupirano u jedan kredit za Shop Cash, pregledajte raščlambu narudžbi u pojedinostima isplate ili izvozu isplate.

Pojedinosti isplate za Shop Cash možete pregledati na stranici Isplate u administratorskom alatu za Shopify. Isplata koja uključuje Shop Cash prikazuje vrstu plaćanja kao kredit za Shop Cash. Možete proširiti liniju artikla za Shop Cash kako biste pregledali narudžbe uključene u isplatu i možete filtrirati transakcije isplata prema načinu plaćanja da biste pregledali aktivnost za Shop Cash.

Za usklađivanje između sustava upotrijebite podatke iz API-ja za isplate koji uključuju specifikaciju na razini narudžbe za grupirane kredite za Shop Cash. Izvozi u formatu CSV korisni su za nasumične provjere financijskog tima i ručno usklađivanje.

Za više informacija o pregledu pojedinosti isplate pogledajte Pregled i izvoz pojedinosti o isplati za Shopify Payments.

Izvozi isplata mogu uključivati različite vrste transakcija za Shop Cash. Upotrijebite te vrste transakcija da biste utvrdili predstavlja li redak kredit, terećenje, povijesnu naplatu za kampanju ili povrat plaćanja.

Vrste transakcija naplate za Shop Campaign povijesni su troškovi kampanje ili prilagodbe kampanje od prije siječnja 2026. Odvojene su od standardnog prihvaćanja usluge Shop Cash. Umjesto toga, trenutačni troškovi kampanje naplaćuju se na vašem računu za Shopify. Za više informacija pogledajte Naknade, Shop Campaigns i Shop Cash.

Kada su dostupne u vašim podacima o isplati, vrijednosti razloga prilagodbe mogu pomoći u prepoznavanju aktivnosti za Shop Cash:

• shop_cash za nagodbe o saldu kupca u usluzi Shop Cash.
• shop_cash_refund za terećenja povrata novca u usluzi Shop Cash.
• shop_cash_campaign_billing za retke povijesne naplate kampanje.

Upotrijebite razloge prilagodbe zajedno s vrstama transakcija, ID-ovima narudžbi, ID-ovima isplata i ID-ovima transakcija salda prilikom usklađivanja usluge Shop Cash.

Pohranite ID-ove koji povezuju aktivnost narudžbe, aktivnost isplate i aktivnost povrata novca. Dostupni ID-ovi ovise o tome upotrebljavate li administratorski alat za Shopify, izvoze u formatu CSV, Admin API ili integraciju treće strane.

Upotrijebite sljedeće ID-ove kada su dostupni u vašem tijeku rada:

• ID narudžbe i naziv narudžbe.
• ID transakcije narudžbe za svaku transakciju plaćanja u narudžbi.
• ID isplate.
• ID transakcije salda.
• Vrsta transakcije salda.
• Izvorni ID transakcije salda, ako je dostupan.
• ID transakcije povrata novca.
• Način plaćanja ili vrijednost pristupnika, kao što je shop_cash kada je dostupno.

Ako transakcija isplate za Shop Cash uključuje više narudžbi, upotrijebite pojedinosti isplate ili izvezite podatke kako biste uskladili svaku uključenu narudžbu s povezanom transakcijom isplate za Shop Cash.

Sljedeći pojednostavljeni primjeri pokazuju kako bi se aktivnost usluge Shop Cash mogla prikazati u podacima o isplati. Stvarni izvozi i odgovori API-ja uključuju dodatna polja usluge Shopify Payments.

Card + Shop Cash on one order
transaction type   amount   source                 adjustment reason
charge             75.00    Order #1001            -
shop_cash_credit   25.00    Shop Cash settlement   shop_cash

Two orders' Shop Cash settled together
transaction type   amount   source                 adjustment reason
shop_cash_credit   60.00    Shop Cash settlement   shop_cash

Refund of the Shop Cash portion of an order
transaction type          amount   source             adjustment reason
shop_cash_refund_debit    25.00    Shop Cash refund   shop_cash_refund

Campaign billing debit
transaction type                    amount   source             adjustment reason
shop_cash_campaign_billing_debit    10.00    Campaign billing   shop_cash_campaign_billing

Kada korisniku izvršite povrat novca za Shop Cash, iznos povrata za Shop Cash tereti se s vašeg salda isplate. Vaš bankovni račun za Shopify Payments ne tereti se izravno.

Ako vaš saldo isplate ne pokriva iznos povrata novca za Shop Cash, terećenje se obrađuje kada na saldu isplate bude dostupno dovoljno sredstava. To ne utječe na to kada korisnik prima vraćeni iznos u usluzi Shop Cash.

Za operativne pojedinosti o potpunim povratima novca, djelomičnim povratima novca, povratima, zamjenama i bonovima za trgovinu pogledajte Povrati novca, povrati i zamjene uz Shop Cash.

Krediti za Shop Cash prate vaš standardni raspored isplata usluge Shopify Payments, ali dio za Shop Cash može se pojaviti u drugoj isplati u odnosu na dio narudžbe plaćen karticom ili plaćanjem u ratama uz Shop Pay.

Ako se kredit za Shop Cash ne pojavi unutar vašeg uobičajenog tempa isplata i jednog dodatnog ciklusa isplate, obratite se službi Podrška za Shopify.