Pregledavanje i izvoz pojedinosti o isplatama putem usluge Shopify Payments
Na stranici Isplate u administratorskom alatu za Shopify prikazuju se vaše prethodne isplate, sve zakazane isplate i iznos za Saldo isplata. Iznos za Saldo isplata predstavlja sredstva koja su naplaćena, ali još nisu dodana u zakazanu isplatu, ne uključujući rezervirana sredstva. Možete i izvesti svoje transakcije kao CSV datoteku da biste pregledali ukupne naknade za svaku isplatu i transakciju na čekanju.
Za usklađivanje aktivnosti salda u određenom rasponu datuma možete upotrijebiti izvješće o usklađivanju isplata u odjeljku Financije > Dokumenti u administratorskom alatu za Shopify.
Na ovoj stranici
Pregled isplata
Zakazane isplate, saldo isplata i prethodne isplate možete pregledati u administratorskoj ploči za Shopify. Plaćanja su sinkronizirana s pripadajućim narudžbama. To olakšava pregled iznosa sredstava koja primate za pojedinačnu narudžbu.
Stolno računalo
- U administratorskoj ploči za Shopify otvorite Financije.
- U odjeljku Isplate kliknite Prikaži isplate.
Mobilni uređaj
U aplikaciji Shopify dodirnite ikonu
.
Dodirnite Financije.
U odjeljku Isplate dodirnite Prikaži isplate.
Filtriranje transakcija
Za pregled transakcija možete se koristiti sljedećim filtrima:
- Vrsta transakcije: filtriranje prema određenim vrstama transakcija.
- Status isplate: pregled transakcija prema statusu isplate.
- Način plaćanja: filtriranje prema upotrijebljenom načinu plaćanja.
- Kreditna kartica: filtriranje prema određenim vrstama kreditnih kartica.
- Datum transakcije: filtriranje prema rasponu datuma kada su se transakcije dogodile.
- Datum isplate: filtriranje prema vremenu isplate transakcija.
- Valuta: filtriranje prema valuti transakcije.
Filtrirana pretraživanja možete spremiti za buduću upotrebu. Na primjer, možete izraditi spremljeni prikaz koji prikazuje samo transakcije u valuti CAD, što je korisno ako prodajete u više valuta.
Ponašanje pri viševalutnim isplatama
Kada su omogućene isplate u više valuta, u prikazu transakcija i u pojedinostima o isplatama prikazuju se različite informacije. Prije pregleda informacija o isplatama u više valuta, uzmite u obzir sljedeće:
- Svaka valuta ima zasebno grupiranje isplata.
- Filtriranje transakcija uključuje opcije specifične za valutu.
- Značajka izvoza primjenjuje filtriranje prema valuti.
- Rasporedi isplata mogu se razlikovati ovisno o valuti.
To osigurava jasno razdvajanje i praćenje transakcija u različitim valutama u vašoj trgovini.
Status isplate
U odjeljku Sve isplate na stranici Isplate navedene su sve vaše isplate i njihov trenutačni status:
| Status | Opis |
|---|---|
| Zakazano | Slanje isplate na bankovni račun je u tijeku. |
| Uplaćeno | Isplata je poslana banci. To ne znači da su sredstva već na bankovnom računu. Banka možda još mora obraditi i položiti sredstva na račun, što obično traje 1 – 3 radna dana, ovisno o banci. |
| Nije uspjelo | Banka nije uspjela uspješno obraditi isplatu i sredstva nisu uplaćena. Pratite upute u administratorskom alatu za Shopify da biste saznali sljedeće korake. |
| Povučeno | Zahtjev za podizanje poslan je banci. To ne znači da su sredstva već skinuta s bankovnog računa. Banka možda još mora obraditi zahtjev, što obično traje 1 – 3 radna dana, ovisno o banci. Ovaj se status primjenjuje samo u regijama u kojima usluga Shopify Payments tereti negativna salda. |
Prikaz određene isplate
Možete otići na stranicu Financije > Isplate u administratorskom alatu za Shopify da biste pregledali pojedinosti o određenoj isplati klikom na datum isplate u tablici s transakcijama isplata.
U odjeljku Pregled prikazuju se sljedeće informacije o isplati:
- Ukupni iznos isplate.
- Status isplate.
- Bankovni račun na koji se isplata prenosi.
- Referentni broj prijenosa (ako je dostupan).
- Raščlamba naplata, povrata novca, prilagodbi i rezervacija.
U odjeljku Transakcije prikazuju se pojedinosti svake transakcije uključene u isplatu.
Za više informacija o statusu određene isplate možete se obratiti banci povezanoj s računom za Shopify Payments i dati im referentni broj prijenosa isplate.
Prikaz svih transakcija
Klikom na Prikaži transakcije narudžbi na stranici Isplate prikazuju se sve transakcije povezane sa svim vašim isplatama.
Transakcije dijele isti status kao i isplate, uz dodatak statusa Na čekanju. Transakcije označene kao Na čekanju odnose se na ostvarene prodaje koje još nisu dodane u isplatu i poslane na vaš bankovni račun. Datum isplate za transakcije na čekanju samo je procjena.
Izvoz transakcija
Ukupne naknade za svaku isplatu i transakciju na čekanju prikazuju se u tablici Transakcije. Transakcije možete izvesti u CSV datoteku.
Koraci:
U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.
Kliknite na Prikaži isplate.
Kliknite na Prikaži transakcije.
Kliknite na Izvezi.
Odaberite raspon transakcija koje želite izvesti i vrstu CSV datoteke, a zatim kliknite na Izvezi transakcije salda.
CSV datoteka sadrži sljedeće informacije:
| Transaction Date | Datum i vrijeme nastanka transakcije, uključujući vremensku zonu. Primjer: 2017-06-20 11:26:40 -0400 |
| Type | Vrsta transakcije. Primjer: adjustment ili refund |
| Order | Broj povezan s narudžbom. |
| Card Brand | Vrsta kartice koja je upotrijebljena za transakciju. Primjer: visa |
| Card Source | Način na koji je kartica terećena. Primjer: swiped |
| Payout Status | Status isplate za transakciju. Primjer: pending |
| Payout Date | Datum isplate. |
| Available On | Datum kada će isplata biti dostupna. |
| Amount | Iznos transakcije. |
| Fee | Naknada primijenjena na transakciju. |
| Net | Razlika između iznosa i naknade. |