Pravne informacije i informacije o usklađenosti za izvoznike iz Kine

Jasna pravila i prakse usklađenosti pomažu u sprječavanju povrata naplate i izgradnji povjerenja korisnika. Zahtjevi se razlikuju ovisno o ciljnom tržištu, stoga pregledajte ovaj vodič prije početka međunarodne prodaje iz Kine ili hongkonškog SAR-a.

Obavezna pravila trgovine

Jasna pravila postavljaju očekivanja korisnika i smanjuju broj sporova. Svaka trgovina koja ima međunarodnu prodaju trebala bi imati sljedeća pravila.

Standardna pravila

Konfigurirajte sljedeća pravila u odjeljku Postavke > Pravila:

• Pravila za povrat novca i povrat proizvoda: Jasno navedite rokove i uvjete za povrat te tko plaća povratnu dostavu za međunarodne narudžbe. Međunarodni povrati obično su složeniji i skuplji od nacionalnih povrata.
• Pravila o zaštiti privatnosti: Objasnite koje korisničke podatke prikupljate, kako ih upotrebljavate i kako korisnici mogu ostvariti svoja prava na privatnost. To je zakonski obavezno u mnogim jurisdikcijama.
• Uvjeti pružanja usluge: Definirajte pravni odnos između vas i korisnika, uključujući mjerodavno pravo i rješavanje sporova.
• Pravila dostave: Uključite realne rokove za međunarodnu dostavu. Korisnici trgovaca sa sjedištem u Kini trebali bi očekivati duže vrijeme isporuke u usporedbi s nacionalnim narudžbama.

Dodatna pravila za međunarodnu prodaju

Ako prodajete iz Kine ili hongkonškog SAR-a, razmislite o dodavanju sljedećih pravila u trgovinu:

• Uvjeti prodaje: pojasnite pravila Incoterms kao što su dostava s plaćenom carinom (DDP) ili isporučeno na mjesto (DAP), tko je odgovoran za carine i povezane pristojbe te što se događa ako carina odbije pošiljku.
• Pravna napomena: Uključite naziv poduzeća, registriranu adresu i podatke za kontakt. To je obavezno u mnogim jurisdikcijama, uključujući EU.
• Jezična pitanja: Prevedite pravila na jezike ciljnih tržišta. Za prodaju u EU-u pravila bi trebala biti dostupna na lokalnom jeziku.

Dodavanje pravila u trgovinu

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Pravila.

2. Odaberite pravilo koje želite dodati ili urediti.

3. Unesite sadržaj pravila ili kliknite na Izradi iz predloška da biste započeli s predloškom.

4. Prilagodite predložak kako bi točno odražavao vašu poslovnu praksu.

5. Kliknite na Spremi.

Saznajte više o dodavanju pravila trgovine.

Oznake HS i zemlja porijekla

Oznake usklađenog sustava (HS) i zemlja porijekla obavezni su za međunarodnu dostavu. Nedostajući ili netočni podaci mogu uzrokovati carinska kašnjenja, kazne ili zapljenu robe.

Zašto su oznake HS važne

Oznake HS su međunarodni kodovi za klasifikaciju proizvoda i obavezni su za komercijalne fakture te otpremnu dokumentaciju. Oznake HS pomažu vam u sljedećim aspektima međunarodnih pošiljki:

• Određivanje stope carina i povezanih pristojbi koja se primjenjuje na vaše proizvode
• Omogućavanje točnog izračuna carina i povezanih pristojbi tijekom plaćanja
• Pružanje pomoći carinskim službenicima u brzoj obradi pošiljki

Dodavanje oznaka HS proizvodima

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Proizvodi.

2. Odaberite proizvod.

3. Pomaknite se na odjeljak Informacije za carinu.

4. Unesite oznaku HS za proizvod.

5. Odaberite zemlju/regiju porijekla.

6. Kliknite na Spremi.

Pronalaženje točne oznake HS

Prilikom unosa oznaka HS za proizvode možete pretražiti kategorije proizvoda kako biste pronašli prijedloge. Sljedeći resursi također vam mogu pomoći da pronađete točnu oznaku HS za svoj proizvod:

• Kineska carina: Upotrijebite alat za pretraživanje oznaka HS Kineske carine.
• Resursi odredišne zemlje: Pregledajte carinske web-stranice svojih ciljnih tržišta, poput Američke carinske i granične službe ili Carine EU-a.
• Pomoć špeditera: Vaš špediter može vam pomoći u klasifikaciji proizvoda.

Saznajte više o oznakama HS i zemlji porijekla.

Ograničene kategorije proizvoda

Prije međunarodne dostave provjerite sljedeće informacije za svoje proizvode:

• Mogu se legalno izvoziti iz Kine
• Ispunjavaju uvozne zahtjeve odredišne zemlje
• Imaju odgovarajuće certifikate za regulirane kategorije
• Ne sadrže ograničene ili zabranjene tvari

Proizvodi koji zahtijevaju posebnu pažnju

Pregledajte sljedeće kategorije prije nego što se upustite u međunarodnu prodaju. Ove kategorije proizvoda imaju dodatne zahtjeve ili ograničenja koja se razlikuju ovisno o odredišnoj zemlji.

Saznajte više o zabranjenim i ograničenim stavkama.

Konfiguracija poreza

Porezne obveze razlikuju se ovisno o odredišnom tržištu. Postavke poreza na odgovarajući način konfigurirajte za svaku regiju u kojoj prodajete. Za proizvode koji zahtijevaju poseban porezni tretman saznajte više o nadjačavanjima poreza.

Porez na promet u Sjedinjenim Američkim Državama

Porez na promet u SAD-u složen je jer svaka savezna država ima različita pravila za sljedeća područja:

• Ekonomski neksus: Prodaja u saveznoj državi iznad određenih pragova (obično 100.000 USD u prodaji ili 200 transakcija) može stvoriti poreznu obvezu.
• Fizički neksus: Posjedovanje zaliha, zaposlenika ili druga fizička prisutnost u saveznoj državi stvara porezne obveze bez obzira na obujam prodaje.
• Zakoni o posrednicima na tržnici: Neke savezne države zahtijevaju od tržnica prikupljanje poreza, ali to se ne odnosi na vašu trgovinu Shopify.

Konfigurirajte postavke poreza za SAD

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Porezi i carine.

2. Odaberite Sjedinjene Američke Države.

3. Pregledajte savezne države u kojima biste mogli imati obveze.

4. Za svaku primjenjivu saveznu državu kliknite Prikupi porez na promet.

5. Unesite svoj porezni registracijski broj ako ga imate.

6. Kliknite na Spremi.

PDV u Europskoj uniji

Za prodaju u EU-u imate sljedeće opcije:

• Import One-Stop Shop (IOSS): Registrirajte se za IOSS kako biste prikupljali i uplaćivali PDV za narudžbe ispod 150 €. To pojednostavljuje carinjenje.
• Standardni uvozni PDV: Korisnici plaćaju PDV pri uvozu. To može dovesti do kašnjenja i odbijenih dostava.
• Lokalna registracija za PDV: Ako zalihe skladištite u EU-u, možda će vam trebati lokalna registracija za PDV.

Konfigurirajte postavke PDV-a za EU

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Porezi i carine.

2. Odaberite Europska unija.

3. Odaberite način prikupljanja PDV-a.

4. Ako upotrebljavate IOSS, unesite svoj broj IOSS.

5. Kliknite na Spremi.

Saznajte više o postavljanju poreza u EU-u.

Razmatranja u vezi s izvozom iz Kine

Kada izvozite iz Kine, razmotrite sljedeće:

• Oslobođenja od izvoznog poreza: Provjerite sa svojim pružateljem usluga plaćanja programe oslobođenja od izvoznog poreza. Neki pružatelji usluga pomažu pri poreznoj usklađenosti izvoza iz Kine.
• Devizno poslovanje: Osigurajte da su vaši tijekovi plaćanja u skladu sa zahtjevima Državne uprave za devizno poslovanje (SAFE).
• Zahtjevi za poslovnu licencu: Vaša kineska poslovna licenca mora uključivati prava na izvozno trgovanje za komercijalni izvoz.

Konfiguracija plaćanja

Konfigurirajte plaćanje za prikupljanje carina i povezanih pristojbi, poreza te potrebnih podataka o korisnicima za međunarodnu prodaju.

Carine i povezane pristojbe pri plaćanju (DDP)

Prikupljanje carina i povezanih pristojbi pri plaćanju pruža bolje iskustvo korisnicima jer eliminira iznenadne naplate pri dostavi. Ova je značajka dostupna u planovima Advanced i Plus.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na odjeljak Tržišta.

2. Odaberite tržište na kojem želite prikupljati carine i povezane pristojbe.

3. U odjeljku Carine i uvozni porezi kliknite na Postavi.

4. Uključite opciju Prikupi carine i uvozne poreze pri plaćanju.

5. Kliknite na Spremi.

Nakon prikupljanja carina i povezanih pristojbi prilikom plaćanja morate kupiti DDP oznake za otpremu kako biste te naknade uplatili carini. Ako prikupite carine i povezane pristojbe, ali šaljete pošiljke uz opciju DAP, korisnicima bi one mogle ponovno biti naplaćene pri dostavi. Saznajte više o naplaćivanju carina i povezanih pristojbi te poreza na uvoz. Više informacija o načinu izračuna carina i povezanih pristojbi potražite u odjeljku naplata međunarodnih carina i povezanih pristojbi.

Polja za plaćanje specifična za pojedine zemlje

Određene zemlje zahtijevaju dodatne informacije o korisnicima pri plaćanju u porezne ili carinske svrhe.

Saznajte više o prilagodbi plaćanja.

Međunarodna usklađenost s pravilima o privatnosti

Kada prodajete korisnicima u Europi, SAD-u i drugim regijama, morate biti usklađeni sa zakonima o zaštiti privatnosti podataka.

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR)

GDPR se primjenjuje kada prodajete korisnicima u EU-u, Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švicarskoj. Možda ćete morati dodati sljedeće u svoju trgovinu:

• Pravila o privatnosti: Jasno objasnite svoje prakse u vezi s podacima i prava korisnika.
• Pristanak za kolačiće: Pribavite pristanak prije upotrebe nevažnih kolačića za posjetitelje iz EU-a.
• Prava ispitanika: Odgovorite na zahtjeve korisnika za pristup, ispravak ili brisanje njihovih podataka.
• Predstavnik u EU-u: Ako redovito obrađujete podatke korisnika iz EU-a, možda će vam trebati predstavnik sa sjedištem u EU-u.

Konfigurirajte postavke GDPR-a

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Privatnost korisnika.

2. Konfigurirajte natpis o kolačićima za posjetitelje iz EU-a.

3. Dodajte ili ažurirajte svoja pravila o privatnosti.

4. Aktivirajte značajke obrade zahtjeva u vezi s podacima.

5. Kliknite na Spremi.

Saznajte više o usklađenosti s Uredbom o općoj sigurnosti proizvoda.

Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača (CCPA)

Ovaj se zakon primjenjuje na tvrtke koje ispunjavaju određene pragove pri prodaji stanovnicima Kalifornije. Sljedeće informacije možda ćete morati dodati u svoju trgovinu:

• Pravo na povlačenje pristanka: Omogućite korisnicima da povuku pristanak za prodaju ili dijeljenje svojih osobnih informacija.
• Izjave o privatnosti: objasnite koje osobne informacije prikupljate i kako ih upotrebljavate.
• Zahtjevi u vezi s podacima: obradite zahtjeve korisnika za uvid, brisanje ili ispravljanje njihovih informacija.

Saznajte više o državnim zakonima o privatnosti u SAD-u.

Opća uredba o sigurnosti proizvoda (GPSR)

Ova se uredba odnosi na proizvode široke potrošnje koji se prodaju u EU-u. U trgovinu će možda trebati dodati sljedeće informacije:

• Informacije o proizvodu: naljepnice moraju sadržavati naziv, adresu i podatke za kontakt proizvođača.
• Odgovorna osoba u EU-u: proizvođači izvan EU-a moraju imenovati kontakt sa sjedištem u EU-u za nadležna tijela.
• Informacije o sigurnosti: navedite upozorenja i upute na lokalnim jezicima.
• Prijavljivanje nesreća: prijavite nesreće povezane s proizvodima nadležnim tijelima EU-a.

Saznajte više o zahtjevima uredbe GPSR.