Prvi koraci s vremenom ispunjenja i datumima dostave
Datume dostave možete prikazivati pri plaćanju kako biste korisnicima pomogli da saznaju kada mogu očekivati svoje narudžbe. Datumi dostave mogu potaknuti korisnike na završetak kupnje jer im ulijevaju sigurnost u pogledu vremena dolaska stavki.
Prije prikazivanja datuma dostave trebate postaviti vrijeme ispunjenja. Možete birati između različitih opcija datuma dostave, ovisno o vašoj lokaciji, planu i preferencijama.
Opcije datuma dostave
Možete birati između različitih opcija datuma dostave ovisno o tome ispunjava li vaša trgovina uvjete. U sljedećoj tablici uspoređuje se svaka od opcija, uključujući kada je upotrebljavati i koje zahtjeve trebate ispuniti.
| Opcija | Opis | Zahtjevi |
|---|---|---|
| Automatski datumi dostave | Predvidite točne datume na temelju svoje učinkovitosti dostave, kao što je Očekivana dostava u ponedjeljak, 30. lipnja. Automatski datumi prilagođavaju se ovisno o vašoj učinkovitosti i upotrebljavaju vašu stvarnu povijest ispunjenja. Upotrijebite ovu opciju kada želite predviđanja utemeljena na učinkovitosti i ako ste obradili barem jednu nacionalnu narudžbu u SAD-u. | Plan Basic ili viši, aktivna lokacija ispunjenja u SAD-u, obrađena barem jedna nacionalna narudžba u SAD-u. |
| Ručni datumi dostave | Izračunajte raspone datuma koji se temelje na vremenu ispunjenja i vremenu prijevoza koje ste postavili, kao što je srijeda, 27. listopada – četvrtak, 28. listopada. Ručni datumi daju vam veću kontrolu nad onim što se prikazuje i podržavaju veći broj zemalja. Upotrijebite ovu opciju ako preferirate dosljedne raspone datuma ili šaljete pošiljke izvan SAD-a. | Postavite vrijeme ispunjenja i cijene dostave s vremenom prijevoza (fiksne stope, cijene izračunate prema oznakama za otpremu ili ugovorene cijene izračunate od strane prijevoznika). Dostupno sa svim planovima. |
| Bez datuma dostave | Odaberite da se datumi dostave ne prikazuju. Korisnicima se prikazuju samo vremena prijevoza ili prilagođeni opisi cijena dostave. Upotrijebite ovu opciju kada se ne želite obvezati na određene rokove dostave. | Nema. |
Možete zajedno upotrebljavati i automatske i ručne datume dostave. Ako narudžba ne ispunjava uvjete za automatske datume, primjerice kada je predviđeno vrijeme dostave duže od pet dana, kao zamjena prikazat će se ručni datumi dostave.
Opcije vremena ispunjenja
Neovisno o metodi datuma dostave koju odaberete, morate postaviti svoje vrijeme ispunjenja. Vaše se vrijeme ispunjenja upotrebljava za:
- Postavljanje datuma Obraditi do u indeksu narudžbi i na stranici s pojedinostima o narudžbi
- Izračunavanje datuma dostave pri plaćanju
- Utvrđivanje uvjeta za značajku Shop Promise
Možete birati između sljedećih opcija vremena ispunjenja:
- Isti radni dan
- Sljedeći radni dan
- 2 radna dana
- Prilagođeno (od 3 do 40 radnih dana ili od 1 do 8 tjedana)
Da biste saznali više o vremenu ispunjenja i tome kako poboljšati svoj proces, pogledajte odjeljak Razumijevanje vremena ispunjenja.
Korisničko iskustvo
Nakon što postavite datume dostave, informacije o očekivanoj dostavi prikazivat će se pri plaćanju, u sučeljima za ubrzanu naplatu, kao što je Shop Pay, u potvrdama narudžbi poslanima e-poštom te na stranici zahvale i stranici s pojedinostima o narudžbi nakon plaćanja.