Razumijevanje transakcija i ograničenja potrošnje na usluzi Shopify Balance
Pomoću usluge Shopify Balance možete prenositi sredstva, pregledavati ograničenja transakcija za svoj račun i izvoziti transakcije za računovodstveni softver iz administratorskog alata za Shopify.
Vaš račun za Shopify Balance ima dnevna ograničenja potrošnje za različite vrste transakcija. Dnevna ograničenja potrošnje ponovno se postavljaju u ponoć po koordiniranom svjetskom vremenu (UTC). Dnevna ograničenja temelje se na datumu autorizacije, a ne na datumu obrade. Na primjer, ako autorizirate transakciju u ponedjeljak, a ona se obradi u utorak, ta se transakcija i dalje uračunava u dnevno ograničenje za ponedjeljak.
Saznajte više o usluzi Shopify Balance, poput upravljanja računom, višestrukih računa, pronalaženja transakcija, upravljanja karticom i nagrada za Shopify Balance.
Na ovoj stranici
Naknade
Shopify ne naplaćuje naknade za upotrebu vaše kartice za Shopify Balance, ali mogu se primijeniti naknade pružatelja usluga bankomata (ATM). Više informacija o naknadama možete pronaći u Uvjetima pružanja usluge.
Slanje novca primatelju nacionalnim elektroničkim prijenosom unutar SAD-a stoji 10 USD po prijenosu. Slanje novca primatelju bankovnim prijenosom (ACH) besplatno je. Više informacija potražite u odjeljku Slanje novca bankovnim ili elektroničkim prijenosom.
Ograničenja potrošnje za Shopify Balance
Svaka kartica za Shopify Balance ima maksimalno dnevno ograničenje potrošnje. Većina novih računa počinje s dnevnim ograničenjem od 5000 USD po kartici. Kako vaše poslovanje raste i gradi povijest sa Shopifyjem, vaše se ograničenje može automatski povećati.
Vaš je dnevni limit potrošnje personaliziran na temelju vašeg poslovnog profila, a to uključuje čimbenike poput sljedećih primjera:
- Koliko dugo imate račun za Shopify Balance
- Povijest prodaje vaše trgovine
- Vaša povijest transakcija na usluzi Shopify Balance
Na primjer, možete potrošiti do 5 000 USD dnevno na svojoj fizičkoj kartici i do 5 000 USD dnevno na svojoj virtualnoj kartici. Vlasnici računa mogu i za svaku karticu postaviti mjesečni limit potrošnje.
Ograničenja podizanja na bankomatu
Većina novih računa počinje s dnevnim ograničenjem od 500 USD. Kako vaše poslovanje raste i gradi povijest sa Shopifyjem, vaše se ograničenje može automatski povećati, do 1000 USD.
Dnevna ograničenja podizanja na bankomatu uključuju sve naknade pružatelja usluga bankomata koje mogu biti naplaćene pri podizanju sredstava. Na primjer, ako je vaše preostalo dnevno ograničenje podizanja na bankomatu 200 USD, a naknade pružatelja usluga bankomata iznose 3 USD, ne možete podići više od 197 USD.
Ako naiđete na problem pri podizanju gotovine na bankomatu, obratite se pružatelju usluga bankomata.
Ograničenja prijenosa
Dnevno ograničenje primjenjuje se na sredstva koja prenosite sa svog računa za Shopify Balance na bankovni račun. To se ograničenje postavlja automatski na temelju povijesti vašeg poslovanja sa Shopifyjem i s vremenom se može prilagođavati naviše ili naniže.
Dnevno ograničenje prijenosa ne možete vidjeti u administratorskom alatu za Shopify. Ako bi prijenos premašio vaše preostalo dnevno ograničenje, prijenos se ne dovršava.
Neuspješne transakcije
Ako na bankovnom računu nema dovoljno sredstava, prijenos možda neće uspjeti ili bi vam banka mogla naplatiti naknadu ako dođe do prekoračenja po računu. Neuspjele transakcije prikazuju se sa statusom Neuspjelo u mobilnoj aplikaciji Shopify Balance, u kojoj možete filtrirati transakcije prema statusu.