Shopify POS के लिए एक्टिविटी लॉग

आप Shopify POS ऐप में ज़्यादा जोखिम वाली रजिस्टर कार्रवाइयों की समीक्षा करने और यह पहचानने के लिए कि हर कार्रवाई किस स्टाफ़ सदस्य ने की है, अपने Shopify एडमिन में Shopify POS के लिए एक्टिविटी लॉग का उपयोग कर सकते हैं। Shopify POS का एक्टिविटी लॉग, आपको अंतर/फ़र्क की जांच करने, नुकसान से बचाव में सहायता करने और संवेदनशील रजिस्टर कार्रवाइयों के लिए जवाबदेही बनाए रखने में मदद कर सकता है।

सीधे अपने Shopify एडमिन में की गई कार्रवाइयों की समीक्षा करने के लिए, जैसे कि किसी प्रोडक्ट को हटाना या स्टोर सेटिंग बदलना, Shopify एडमिन में एक्टिविटी लॉग देखें।

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Shopify POS के लिए एक्टिविटी लॉग का उपयोग करने से जुड़ी बातें

Shopify POS के लिए एक्टिविटी लॉग का उपयोग करने से पहले, इन बातों पर ध्यान दें:

Shopify POS के एक्टिविटी लॉग में इवेंट 1 साल तक रखे जाते हैं।
Shopify POS के लिए एक्टिविटी लॉग आपके Shopify एडमिन में POS ऐप की कार्रवाइयों को देखने और फ़िल्टर करने के लिए है। आप लॉग को एक्सपोर्ट नहीं कर सकते या API के ज़रिए इसे एक्सेस नहीं कर सकते।
Shopify POS का एक्टिविटी लॉग हर कार्रवाई को उस समय लॉग इन किए हुए स्टाफ़ सदस्य के तहत रिकॉर्ड करता है। यह पक्का करने के लिए कि कार्रवाइयां सही व्यक्ति से जुड़ी हैं, हर स्टाफ़ सदस्य को उनका अपना यूनीक PIN दें और स्टाफ़ के बीच PIN शेयर करने से बचें।

Shopify POS के लिए एक्टिविटी लॉग में इवेंट के प्रकार

Shopify POS के लिए एक्टिविटी लॉग के हर इवेंट में कार्रवाई की तारीख और समय, लोकेशन और उसे करने वाले स्टाफ़ सदस्य का नाम शामिल होता है।

यह जानने के लिए कि कौन-सी कार्रवाई लॉग में कैप्चर की जाती हैं और कौन-सी नहीं, नीचे दिए गए सेक्शन की समीक्षा करें।

कैप्चर किए जाने वाले इवेंट

अमान्य करना: स्टाफ़ किसी लेन-देन या लाइन आइटम को अमान्य करता है।
रिफ़ंड: स्टाफ़ रिफ़ंड प्रोसेस करता है।
मैन्युअल छूट: स्टाफ़ ऑटोमैटिक या कोड-आधारित छूट के बजाय मैन्युअल रूप से छूट लागू करता है।
ग्राहक रिकॉर्ड ऐक्सेस: स्टाफ़ ग्राहक रिकॉर्ड खोलता है।

वे इवेंट जो कैप्चर नहीं किए जाते

विफल या रद्द की गई कार्रवाई।
कैश ड्रॉवर संचालन।
स्टाफ़ की लॉगिन और लॉगआउट एक्टिविटी।
शिफ़्ट को खोलना और बंद करना, या रजिस्टर सत्र को खोलना और बंद करना। रजिस्टर सत्र की एक्टिविटी की समीक्षा करने के लिए, रजिस्टर सत्र प्रबंधित करना देखें।
कार्ट में बदलाव करना, जैसे चेकआउट से पहले आइटम जोड़ना या हटाना।
आपके ग्राहक की व्यक्तिगत जानकारी। Shopify POS का एक्टिविटी लॉग यह रिकॉर्ड करता है कि किसी स्टाफ़ सदस्य ने ग्राहक का रिकॉर्ड खोला है, लेकिन उस रिकॉर्ड के अंदर का डेटा रिकॉर्ड नहीं करता है।

Shopify POS के लिए एक्टिविटी लॉग में मैनेजर की स्वीकृतियां

कुछ रजिस्टर कार्रवाइयों को पूरा करने से पहले स्टाफ़ सदस्य को मैनेजर की स्वीकृति की ज़रूरत होती है। जब कोई मैनेजर इनमें से किसी कार्रवाई को मंज़ूरी देता है, तो मंज़ूरी देने वाले मैनेजर को कार्रवाई करने वाले स्टाफ़ सदस्य के साथ, इवेंट की जानकारी के एक हिस्से के रूप में रिकॉर्ड किया जाता है। मैनेजर की स्वीकृतियों को Shopify POS के लिए एक्टिविटी लॉग में उनके अपने अलग इवेंट के रूप में रिकॉर्ड नहीं किया जाता है।

Shopify POS के लिए अपना एक्टिविटी लॉग देखें

Shopify POS के लिए अपना एक्टिविटी लॉग देखने के लिए, अपने Shopify एडमिन में Point of Sale चैनल पर जाएं और फिर Settings > Activity log पर क्लिक करें।

Shopify POS के लिए एक्टिविटी लॉग को फ़िल्टर करना

जब आप किसी विशिष्ट स्टाफ़ सदस्य, लोकेशन या कार्रवाई के प्रकार की जांच कर रहे हों, तो इवेंट को कम करने के लिए आप Shopify POS के एक्टिविटी लॉग को फ़िल्टर कर सकते हैं। आप निम्नलिखित फ़िल्टर लागू कर सकते हैं:

स्टाफ़: किसी विशिष्ट स्टाफ़ द्वारा किए गए इवेंट देखें।
लोकेशन: किसी विशिष्ट रिटेल लोकेशन के इवेंट देखें।
इवेंट का नाम: केवल किसी विशिष्ट प्रकार की कार्रवाई देखें, जैसे रिफ़ंड या अमान्य करना।
तारीख की सीमा: किसी विशिष्ट समय सीमा के इवेंट देखें।

चरण:

अपने Shopify एडमिन से, Point of Sale > सेटिंग्स पर जाएं।
Activity log पर क्लिक करें।
आइकन पर क्लिक करें, और फिर उपलब्ध फ़िल्टर में से कोई भी लागू करें।
वैकल्पिक: किसी इवेंट का पूरा विवरण देखने के लिए उस पर क्लिक करें, जिसमें मैनेजर की स्वीकृति मांगने वाली किसी भी कार्रवाई के लिए मंज़ूरी देने वाला मैनेजर शामिल है।