थर्ड-पार्टी शिपिंग कैरियर खाते और उपलब्धता
Shopify में कैरियर द्वारा गणना की गई शिपिंग (CCS) का उपयोग करने के लिए, आपको एक ऐसे Shopify plan की ज़रूरत होती है जिसमें यह सुविधा शामिल हो और साथ ही एक समर्थित शिपिंग कैरियर के साथ एक खाते की भी ज़रूरत होती है। अपना कैरियर खाता कनेक्ट करने से आप चेकआउट पर उस कैरियर से रीयल-टाइम शिपिंग दरें दिखा सकते हैं।
प्लान की उपलब्धता
थर्ड-पार्टी कैरियर द्वारा गणना की गई शिपिंग की उपलब्धता आपके स्टोर के प्लान पर निर्भर करती है।
| प्लान | CCS की उपलब्धता |
|---|---|
| Shopify Grow | अतिरिक्त मासिक शुल्क पर उपलब्ध है या वार्षिक बिलिंग के साथ शामिल है।
|
| Shopify Advanced | प्लान में शामिल है. |
| Shopify Plus | प्लान में शामिल है. |
| अन्य सभी प्लान | उपलब्ध नहीं है. |
समर्थित कैरियर खाते
आप चेकआउट पर कैरियर से गणना की गई दरें दिखाने के लिए, निम्नलिखित कैरियर से खाते कनेक्ट कर सकते हैं:
| कैरियर | विवरण |
|---|---|
| UPS |
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| USPS |
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| Australia Post |
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| Canada Post |
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| FedEx |
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कैरियर खाते की दरों की समस्या हल करना
अगर आपका कनेक्ट किया गया कैरियर खाता आपकी उम्मीद के मुताबिक दरें नहीं दे रहा है, तो निम्नलिखित सामान्य समस्याओं और समाधानों की समीक्षा करें।
चेकआउट पर न दिखने वाली कैरियर की दरों की समस्या हल करना
अगर आपका कनेक्ट किया गया कैरियर खाता चेकआउट पर दरें नहीं दे रहा है, तो निम्नलिखित जानकारी की जाँच करें:
- आपका कैरियर खाता अब भी सेटिंग > शिपिंग और डिलीवरी > कैरियर खाते सेक्शन में कनेक्टेड है।
- आपके प्लान में कैरियर द्वारा परिकलित शिपिंग शामिल है।
- अगर आपने UPS की बातचीत से तय की गई कीमतें सक्रिय की हैं, तो उन दरों को चेकआउट पर उपलब्ध होने के लिए तीन व्यावसायिक दिनों तक का समय दें।
- आपके शिपिंग सेटअप का बाकी हिस्सा आपके द्वारा इस्तेमाल किए जा रहे टेस्ट पते के लिए दरें देता है। शिपिंग दरों की समस्या हल करना और उनका टेस्ट करना देखें।
आपके कैरियर खाते से मेल न खाने वाली दरों की समस्या हल करना
चेकआउट की दरें आपके कैरियर के टूल में दी गई दरों से अलग हो सकती हैं। निम्नलिखित कारणों की समीक्षा करें:
- आप गलत दर से तुलना कर रहे हैं। आपके कैरियर के टूल प्रकाशित खुदरा मूल्य और आपके अपने खाते की दर दोनों को दिखाते हैं, इसलिए उस दर से तुलना करें जिसे आपका कैरियर आपके खाते की दर बताता है।
- शिपमेंट का विवरण अलग-अलग होता है। दरों की तुलना केवल तभी लागू होती है जब खाता संख्या, पैकेज का आकार, वज़न और गंतव्य शहर, डाक कोड और देश, सभी मेल खाते हों।
- यह सेवा चेकआउट पर समर्थित नहीं है। UPS SurePost, UPS Mail Innovations, UPS Access Point, UPS Simple Rate और FedEx One Rate की दरें, कैरियर द्वारा परिकलित शिपिंग के साथ भी चेकआउट पर नहीं दिखाई जा सकती हैं।
The Paid By Customer is not a valid payer partner of the Mailed On Behalf Of Customer
अगर आप Canada Post का लेबल खरीदते समय The Paid By Customer is not a valid payer partner of the Mailed On Behalf Of Customer कहने वाला कोई गड़बड़ी का मैसेज पाते हैं, तो कनेक्ट किया गया Canada Post खाता एक चाइल्ड खाता है जिसे भुगतान करने की अनुमति नहीं है। भुगतान की अनुमति के बिना, चाइल्ड खाता लेबल नहीं खरीद सकता है।
इस समस्या को हल करने के लिए, पैरेंट खाते के मालिक से कहें कि वह चाइल्ड खाते को भुगतान करने की अनुमति दे, या एक अलग Canada Post खाता कनेक्ट करें।