अपने Shopify एडमिन में पतों को मान्य करना

पते का सत्यापन किसी भी प्लान वाले सभी मर्चेंट के लिए उपलब्ध है और यह आपके स्टोर पर हमेशा सक्रिय रहता है। आप डेस्कटॉप पर अपने Shopify एडमिन और Shopify मोबाइल एप्लिकेशन दोनों से पते के सत्यापन की समस्याओं की समीक्षा कर सकते हैं और उन्हें हल कर सकते हैं।

पते के सत्यापन की सुविधा नीचे दिए गए देशों में शिपिंग पतों के लिए उपलब्ध है:

• ऑस्ट्रेलिया
• ऑस्ट्रिया
• बेल्जियम
• बरमूडा
• कनाडा
• चेकिया
• डेनमार्क
• फ़ैरो द्वीप
• फ़्रांस
• ग्वेर्नसे
• इटली
• लिकटेंस्टीन
• लक्ज़मबर्ग
• नीदरलैंड्स
• पोलैंड
• पुर्तगाल
• स्लोवेनिया
• दक्षिण कोरिया
• स्विट्जरलैंड
• संयुक्त राज्य

असमर्थित देशों से आने वाले ऑर्डर के पतों की फिर भी जांच की जाती है, लेकिन हो सकता है कि उनमें समर्थित देशों के जितने खास पते के सत्यापन के सुझाव न मिलें।

पते के सत्यापन से जुड़ी 2 मुख्य तरह की समस्याएं हैं:

• चेतावनी: एक पीले आइकन से दर्शाई गई चेतावनी की वजह से डिलीवरी में देरी हो सकती है या वह फ़ेल हो सकती है. इसलिए इसे अपडेट किया जाना चाहिए।
• गड़बड़ियां: एक लाल आइकन से दर्शाई जाती हैं, गड़बड़ी के कारण डिलीवरी में देरी होने या फ़ेल होने की बहुत संभावना होती है और इसे अपडेट किया जाना चाहिए। गड़बड़ियां आपको ऑर्डर पर पते को मान्य के रूप में मार्क करने से रोकती हैं।

यह तय करने के लिए अपने विवेक का उपयोग करें कि किसी ऑर्डर पर फ़्लैग किए गए पते को कब मान्य के रूप में मार्क करना है। चेतावनियों या गड़बड़ियों को हल किए बिना ऑर्डर फ़ुलफ़िल करने से आपके ग्राहक तक ऑर्डर की डिलीवरी में देरी हो सकती है या वह फ़ेल हो सकती है।

आप अपनी ऑर्डर सूची को उनके पता वैलिडेशन स्टेटस के अनुसार फ़िल्टर कर सकते हैं। ऑर्डर फ़िल्टर के तौर पर पता वैलिडेशन चुनें और यह चुनें कि अपने ऑर्डर व्यू पर कौन से फ़िल्टर लागू करने हैं:

• वैलिडेट नहीं किया गया: उन ऑर्डर को दिखाता है जिन्हें पता वैलिडेशन से बाहर रखा गया था। इनमें बिना शिपिंग पते वाले ऑर्डर शामिल हो सकते हैं।
• समस्याएं हैं: पता वैलिडेशन चेतावनियों या गड़बड़ियों वाले ऑर्डर दिखाता है।
• कोई समस्या नहीं: उन ऑर्डर को दिखाता है जिन्हें सफलतापूर्वक वैलिडेट किया गया था।

ऑर्डर फ़िल्टर करने के बारे में ज़्यादा जानें।

आपकी ऑर्डर लिस्ट में, हर ऑर्डर के लिए पते का सत्यापन सेव किया जाता है ताकि आप फ़ुलफ़िलमेंट से पहले किसी भी समय पते की समस्या को हल कर सकें। आपके एडमिन में अन्य स्थानों पर जहाँ पते का सत्यापन होता है, जब आप पते के फ़ील्ड में कोई पता दर्ज करते हैं तो सत्यापन ट्रिगर होता है, जैसे कि जब आप कोई फ़ुलफ़िलमेंट लोकेशन का पता जोड़ते हैं या उसे संपादित करते हैं। सत्यापन संबंधी गड़बड़ी फ़्लैग होने के समय ही इन समस्याओं को हल करें।

जब किसी ऑर्डर के शिपिंग पते पर कोई चेतावनी या गड़बड़ी पाई जाती है, तो शिपिंग पता संपादित करें डायलॉग आपके द्वारा दर्ज किए गए पते को समरी कार्ड के साथ अगल-बगल दिखाता है। समरी कार्ड की 2 स्थितियां होती हैं:

• सुझाया गया पता: एक सुझाए गए मान्य पते के साथ पीले रंग की चेतावनी वाली स्थिति। आप सुझाव को स्वीकार कर सकते हैं, मूल पता रख सकते हैं या पते को मैन्युअल रूप से संपादित कर सकते हैं।
• पते की समस्या: एक लाल रंग की गड़बड़ी वाली स्थिति जो तब आती है, जब उस पते पर डिलीवरी नहीं की जा सकती। ऑर्डर भेजने से पहले आपको पता अपडेट करना होगा।

अगर किसी शिपिंग पते में कोई गड़बड़ी है, तो आप उस पते को मान्य के रूप में मार्क नहीं कर सकते हैं। डिलीवरी में देरी या उसके विफल होने का जोखिम कम करने के लिए, पते के सत्यापन से जुड़ी किसी भी चेतावनी या गड़बड़ी को फ़्लैग होते ही हल करें। अगर आप सुनिश्चित नहीं हैं कि किसी ग्राहक के पते से जुड़ी सत्यापन की समस्या को कैसे हल किया जाए, तो फ़ुलफ़िलमेंट से पहले ग्राहक के पते की पुष्टि करने के लिए उनसे संपर्क करें।

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