अपने Shopify Credit बिज़नेस कार्ड मैनेज करना
जब आप Shopify Credit का उपयोग करना शुरू करते हैं, तो आपको एक वर्चुअल कार्ड दिया जाता है जो अपने आप एक्टिवेट हो जाता है और उपयोग के लिए तैयार रहता है। आप इस कार्ड का उपयोग अपने बिज़नेस के लिए ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए कर सकते हैं। अगर आपको अपने बिज़नेस के लिए व्यक्तिगत रूप से खरीदारी करने की ज़रूरत है, तो आप एक फ़िज़िकल Shopify Credit बिज़नेस कार्ड ऑर्डर कर सकते हैं।
मुख्य कार्ड धारक अपने Shopify Credit खाते में सेकंडरी कार्ड धारकों को जोड़ सकता है। सेकंडरी कार्ड धारकों के पास क्रेडिट लाइन का एक्सेस होता है और उन्हें खरीदारी करने के लिए अपना कार्ड दिया जाता है। हर कार्ड धारक के पास केवल एक वर्चुअल कार्ड और एक फ़िज़िकल कार्ड हो सकता है।
Shopify Credit, Visa नेटवर्क का हिस्सा है। आप अपने Shopify Credit चार्ज कार्ड का उपयोग किसी भी ऐसे गैर-प्रतिबंधित मर्चेंट या बिज़नेस पर कर सकते हैं जो Visa लेन-देन स्वीकार करता है।
इस पेज पर
- एक नया Shopify Credit बिज़नेस कार्ड बनाएं
- एक फ़िज़िकल Shopify Credit बिज़नेस कार्ड बनाएं
- एक फ़िज़िकल Shopify Credit बिज़नेस कार्ड फिर से ऑर्डर करें
- एक फ़िज़िकल Shopify Credit बिज़नेस कार्ड एक्टिवेट करें
- अपने Shopify Credit वर्चुअल कार्ड की जानकारी देखें
- अपने Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड को अपने Apple Pay या Google Pay वॉलेट से लिंक करना
- Shopify Credit बिज़नेस कार्ड बदलें
- अपना Shopify Credit बिज़नेस कार्ड लॉक करें
- अपने Shopify Credit खाते पर किसी शुल्क का विरोध करें
- अपने Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड धारक की जानकारी अपडेट करें
- अस्वीकार किए गए Shopify Credit लेन-देन का समाधान करना
- अपने Shopify Credit खाते को मैनेज करने के लिए संसाधन
एक नया Shopify Credit बिज़नेस कार्ड बनाएं
आप किसी भी समय अपने लिए या अन्य कार्ड धारकों के लिए एक नया Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड बना सकते हैं। हर कार्ड धारक के लिए ज़्यादा से ज़्यादा एक फ़िज़िकल और एक वर्चुअल कार्ड बनाया जा सकता है।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, Finance पर जाएं।
अपना कार्ड चुनें।
कार्ड बनाएं पर क्लिक करें।
कार्ड धारक फ़ील्ड में, कार्ड धारक का नाम डालें।
लिंक्ड खाता फ़ील्ड में, लिंक्ड खाते के रूप में Shopify Credit चुनें।
लिंक्ड खाता सेक्शन में, अपने कार्ड प्रकार के रूप में वर्चुअल या फ़िज़िकल चुनें।
कार्ड बनाएं पर क्लिक करें।
वैकल्पिक: अगर आप पहली बार किसी स्टाफ़ सदस्य के लिए कार्ड बना रहे हैं, तो आपको उनका नाम और एक वैकल्पिक कार्ड धारक खर्च सीमा डालनी होगी।
एक फ़िज़िकल Shopify Credit बिज़नेस कार्ड बनाएं
अगर आपने अपना Shopify Credit खाता सेट अप करते समय फ़िज़िकल कार्ड ऑर्डर नहीं किया था, तो आप अपने Shopify एडमिन से एक ऑर्डर कर सकते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, Finance पर जाएं।
अपना कार्ड चुनें।
कार्ड बनाएं पर क्लिक करें।
कार्ड धारक फ़ील्ड में, कार्ड धारक चुनें।
लिंक्ड खाता फ़ील्ड में, Credit चुनें और अपने कार्ड प्रकार के रूप में फ़िज़िकल चुनें।
वह पता जोड़ें जिस पर आप कार्ड शिप करवाना चाहते हैं।
कार्ड बनाएं पर क्लिक करें।
वैकल्पिक: अगर आप पहली बार किसी स्टाफ़ सदस्य के लिए कार्ड बना रहे हैं, तो आपको उनका नाम और एक वैकल्पिक कार्ड धारक खर्च सीमा डालनी होगी।
अपना फ़िज़िकल कार्ड ऑर्डर करने के बाद, आप अपने Shopify एडमिन में Finance > Credit पर जाकर और फिर कार्ड मैनेज करें पर क्लिक करके कार्ड की डिलीवरी स्थिति और अनुमानित डिलीवरी की तारीख की समीक्षा कर सकते हैं।
एक फ़िज़िकल Shopify Credit बिज़नेस कार्ड फिर से ऑर्डर करें
अगर आपने फ़िज़िकल कार्ड ऑर्डर किया है और आपके कार्ड की डिलीवरी में कोई समस्या है, तो आप नया कार्ड ऑर्डर कर सकते हैं।
फिर से ऑर्डर करने से पहले, यह पक्का करने के लिए अपने कार्ड की डिलीवरी स्थिति की समीक्षा करें कि डिलीवरी की तारीख बदली नहीं है। अपने Shopify एडमिन में Finance > Credit पर जाकर और फिर कार्ड मैनेज करें पर क्लिक करके डिलीवरी स्थिति की समीक्षा करें।
सुरक्षा कारणों से, आपको आगे बढ़ने से पहले अपने खाते को प्रमाणित करने की ज़रूरत पड़ सकती है।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, Finance पर जाएं।
अपना कार्ड चुनें।
वह फ़िज़िकल कार्ड चुनें जिसे आप फिर से ऑर्डर करना चाहते हैं।
खर्च करना शुरू करने के लिए अपना कार्ड एक्टिवेट करें बैनर में, एक नए का अनुरोध करें पर क्लिक करें।
जब आप पुष्टि करें और कार्ड बदलें पर क्लिक करते हैं, तो आपका डिलीवर न हुआ कार्ड कैंसल कर दिया जाता है और एक नया कार्ड ऑर्डर किया जाता है।
एक फ़िज़िकल Shopify Credit बिज़नेस कार्ड एक्टिवेट करें
जब आपको अपना फ़िज़िकल कार्ड मिल जाए, तो उसका उपयोग करने से पहले उसे एक्टिवेट किया जाना चाहिए। आप अपना कार्ड यहां एक्टिवेट कर सकते हैं या नीचे दिए गए चरणों का पालन कर सकते हैं।
सुरक्षा कारणों से, आपको आगे बढ़ने से पहले अपने खाते को प्रमाणित करने की ज़रूरत पड़ सकती है।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, Finance पर जाएं।
अपना कार्ड चुनें।
फ़िज़िकल Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड ऑर्डर करने के लिए फ़िज़िकल चुनें।
कार्ड एक्टिवेट करें पर क्लिक करें।
अपने Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड के अंतिम चार अंक डालें और फिर पुष्टि करें पर क्लिक करें।
जब आप पुष्टि करें पर क्लिक करते हैं, तो आपका कार्ड एक्टिवेट हो जाता है और आप इसका उपयोग ऑनलाइन और व्यक्तिगत दोनों तरह के लेन-देन के लिए कर सकते हैं।
अपने Shopify Credit वर्चुअल कार्ड की जानकारी देखें
आप अपने Shopify एडमिन में अपने Shopify Credit वर्चुअल कार्ड की जानकारी देख सकते हैं। हर कार्ड धारक केवल अपने Shopify Credit वर्चुअल कार्ड की जानकारी देख सकता है। मुख्य कार्ड धारक, सेकंडरी कार्ड धारक का Shopify Credit वर्चुअल कार्ड नंबर नहीं देख सकता है।
सुरक्षा कारणों से, आपको आगे बढ़ने से पहले अपने खाते को प्रमाणित करने की ज़रूरत पड़ सकती है।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, Finance पर जाएं।
अपना कार्ड चुनें।
वह वर्चुअल कार्ड चुनें जिसे आप देखना चाहते हैं।
नंबर दिखाएं पर क्लिक करें।
अपने Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड को अपने Apple Pay या Google Pay वॉलेट से लिंक करना
आप ऑनलाइन और व्यक्तिगत पेमेंट के लिए कार्ड का उपयोग करने के लिए अपने Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड को अपने Apple Pay या Google Pay वॉलेट से लिंक कर सकते हैं। अगर आप अपना Shopify Credit खाता सेट अप करते समय अपने कार्ड को Apple Wallet या Google Pay जैसे डिजिटल वॉलेट से लिंक नहीं करते हैं, तो आप बाद में अपने Shopify एडमिन से या Shopify ऐप में ऐसा कर सकते हैं।
Shopify ऐप का उपयोग करके अपने Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड को अपने Apple Pay या Google Pay वॉलेट से लिंक करना
आप अपने Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड को सीधे अपने Shopify ऐप से अपने Apple या Google डिजिटल वॉलेट से लिंक कर सकते हैं।
iPhone
चरण
- Shopify ऐप में, Finance या Credit सेक्शन पर जाएं।
- अपना कार्ड चुनें।
- कार्ड पेज पर, वह कार्ड चुनें जिसे आप अपने Apple Wallet से लिंक करना चाहते हैं।
- वॉलेट में जोड़ें पर टैप करें.
- अपने डिवाइस की सुरक्षा विधि का उपयोग करके प्रमाणीकरण पूरा करें.
- Apple Wallet में जोड़ें पर टैप करें.
- Apple Pay में कार्ड जोड़ें स्क्रीन पर, वह Apple डिवाइस चुनें जिसमें आप अपना कार्ड जोड़ना चाहते हैं.
- अपना Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड अपने Apple Wallet में जोड़ने के लिए अगला पर टैप करें.
Android
चरण
- Shopify ऐप में, Finance या Credit सेक्शन पर जाएं।
- अपना कार्ड चुनें।
- कार्ड पेज पर, वह कार्ड चुनें जिसे आप अपने वॉलेट से लिंक करना चाहते हैं.
- वॉलेट में जोड़ें पर टैप करें.
- अपने डिवाइस की सुरक्षा विधि का उपयोग करके प्रमाणीकरण पूरा करें.
- Google Pay में जोड़ें पर टैप करें.
- Google Wallet में कार्ड जोड़ें स्क्रीन पर, Google Pay में जोड़ें पर टैप करें.
- कार्ड जोड़ें स्क्रीन पर, अपना Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड अपने Google Pay वॉलेट में जोड़ने के लिए अगला पर टैप करें.
अपने Balance कार्ड विवरण का उपयोग करके अपने Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड को अपने Apple Pay या Google Pay वॉलेट से लिंक करना
अगर आप अपना Shopify Credit खाता सेट अप करते समय अपने Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड को Apple Wallet या Google Pay जैसे वॉलेट से लिंक नहीं करते हैं, तो आप ऐसा बाद में अपने Shopify एडमिन से कर सकते हैं। आप अपने डिजिटल वॉलेट में अपना फ़िज़िकल या वर्चुअल Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड जोड़ सकते हैं।
चरण:
- अपने Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड का विवरण निम्नलिखित में से किसी भी जगह पर पाएं:
- फ़िज़िकल कार्ड जोड़ने के लिए, कार्ड का आपके पास मौजूद होना ज़रूरी है।
- वर्चुअल कार्ड जोड़ने के लिए, अपने Shopify एडमिन में कार्ड की जानकारी देखें।
- अपना कार्ड जोड़ने के लिए अपने वॉलेट ऐप के निर्देशों का पालन करें।
Shopify Credit बिज़नेस कार्ड बदलना
ज़रूरत पड़ने पर आप एक नया Shopify Credit बिज़नेस कार्ड ऑर्डर कर सकते हैं। हर कार्ड धारक के पास केवल एक वर्चुअल कार्ड और एक फ़िज़िकल कार्ड हो सकता है। रिप्लेसमेंट कार्ड ऑर्डर करने से आपका मौजूदा Shopify Credit बिज़नेस कार्ड रद्द हो जाता है। प्राथमिक कार्ड धारक खुद के लिए या किसी द्वितीयक कार्ड धारक के लिए रिप्लेसमेंट कार्ड का अनुरोध कर सकता है।
सुरक्षा कारणों से, आपको आगे बढ़ने से पहले अपने खाते को प्रमाणित करने की ज़रूरत पड़ सकती है।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, Finance पर जाएं।
अपना कार्ड चुनें।
कार्ड पेज पर, वह कार्ड चुनें जिसे आप रद्द करना और बदलना चाहते हैं.
… पर क्लिक करें और फिर रद्द करें और बदलें पर क्लिक करें.
अपना Shopify Credit बिज़नेस कार्ड रद्द करने और बदलने की वजह चुनें और फिर अगला पर क्लिक करें.
अगर आप कोई फ़िज़िकल कार्ड रद्द करके उसे बदल रहे हैं, तो अपनी शिपिंग जानकारी डालें.
पुष्टि करें और कार्ड बदलें पर क्लिक करें.
गलत पते पर भेजा गया फ़िज़िकल कार्ड
अगर आपका फ़िज़िकल कार्ड गलत पते पर शिप किया गया था, तो आपको एक्टिवेशन पिन नहीं मिलेगा। आपको कार्ड रद्द करना होगा और सही पते पर रिप्लेसमेंट का अनुरोध करना होगा।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, Finance पर जाएं।
अपना कार्ड चुनें।
कार्ड पेज पर, वह फ़िज़िकल कार्ड चुनें जिसे गलत पते पर भेजा गया था।
… पर क्लिक करें और फिर रद्द करें और बदलें पर क्लिक करें.
अपना Shopify Credit बिज़नेस कार्ड रद्द करने और बदलने की वजह चुनें और फिर अगला पर क्लिक करें.
रिप्लेसमेंट कार्ड के लिए सही शिपिंग पता दर्ज करें।
पुष्टि करें और कार्ड बदलें पर क्लिक करें.
अपना Shopify Credit बिज़नेस कार्ड लॉक करना
अगर आपका कार्ड खो गया है या उसके साथ छेड़छाड़ हुई है, तो आप उसका उपयोग रोकने के लिए कार्ड को लॉक कर सकते हैं। प्राथमिक कार्ड धारक उस कार्ड को लॉक कर सकता है जो किसी द्वितीयक कार्ड धारक का है। द्वितीयक कार्ड धारक केवल अपने कार्ड को लॉक और अनलॉक कर सकते हैं। अगर प्राथमिक कार्ड धारक कार्ड को लॉक कर देता है, तब भी एक द्वितीयक उपयोगकर्ता अपने कार्ड को अनलॉक कर सकता है।
किसी कार्ड का एक्सेस हमेशा के लिए हटाने के लिए, आप किसी द्वितीयक कार्ड धारक को हटा सकते हैं या खर्च करने की मासिक सीमा को बदलकर $0 कर सकते हैं।
सुरक्षा कारणों से, आपको आगे बढ़ने से पहले अपने खाते को प्रमाणित करने की ज़रूरत पड़ सकती है।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, Finance पर जाएं।
अपना कार्ड चुनें।
कार्ड पेज पर, वह कार्ड चुनें जिसे आप लॉक करना चाहते हैं.
कार्ड लॉक करें पर क्लिक करें.
अपने कार्ड का स्टेटस तय करने के बाद, आप निम्नलिखित कार्रवाइयों में से कोई एक कर सकते हैं:
- अगर आपका कार्ड मिल गया है या आपने यह तय कर लिया है कि इसके साथ कोई छेड़छाड़ नहीं हुई है, तो आप अपना कार्ड अनलॉक कर सकते हैं। कार्ड प्रबंधित करें पेज पर कार्ड पर क्लिक करें और फिर कार्ड अनलॉक करें पर क्लिक करें।
- अगर आपको अपना कार्ड नहीं मिल रहा है या आपने यह तय कर लिया है कि उसके साथ छेड़छाड़ हुई है, तो आप अपना कार्ड रद्द करके उसे बदल सकते हैं।
अपने Shopify Credit खाते पर किसी शुल्क पर विवाद करना
अगर आप प्राथमिक कार्ड धारक हैं, तो आप निम्नलिखित वजहों से अपने Shopify Credit खाते पर किसी शुल्क पर विवाद कर सकते हैं:
- धोखाधड़ी वाला
- प्राप्त नहीं हुआ
- डुप्लीकेट
- सामान का विवरण के अनुसार न होना
- सेवा का विवरण के अनुसार न होना
- रद्द किया गया
- अन्य वजहें
अपने Shopify Credit खाते पर शुल्क पर विवाद करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें।
अपने Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड धारक की जानकारी अपडेट करना
अगर आपके बिलिंग पते या फ़ोन नंबर जैसी जानकारी बदल गई है, तो आप अपने Shopify एडमिन से अपने कार्ड धारक का विवरण अपडेट कर सकते हैं। आपके वर्चुअल और फ़िज़िकल कार्ड के लिए कार्ड धारक की अलग-अलग जानकारी नहीं हो सकती। अगर आप अपने कार्ड धारक का विवरण बदलते हैं, तो आपके बदलाव दोनों कार्ड पर लागू होते हैं। हर कार्ड धारक केवल अपने कार्ड धारक का विवरण बदल सकता है।
सुरक्षा कारणों से, आपको आगे बढ़ने से पहले अपने खाते को प्रमाणित करने की ज़रूरत पड़ सकती है।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, Finance पर जाएं।
अपना कार्ड चुनें।
कार्ड पेज पर, उस कार्ड धारक से जुड़ा कोई भी कार्ड चुनें जिसकी जानकारी आप बदलना चाहते हैं.
… पर क्लिक करें और फिर कार्ड धारक का विवरण पर क्लिक करें.
कार्ड धारक का बिलिंग पता, फ़ोन नंबर या खर्च करने की सीमा अपडेट करें और फिर सेव करें पर क्लिक करें.
अस्वीकार किए गए Shopify Credit लेन-देन को हल करना
आपके Shopify Credit बिज़नेस चार्ज कार्ड पर लेन-देन कई वजहों से अस्वीकार किए जा सकते हैं। लेन-देन अस्वीकार होने की आम वजहें निम्नलिखित हैं:
- खर्च करने की सीमा से ज़्यादा होना: यह पक्का करने के लिए कि लेन-देन आपकी खर्च करने की उपलब्ध सीमा से ज़्यादा न हो, अपने Shopify एडमिन के क्रेडिट सेक्शन में खर्च करने की अपनी मौजूदा सीमा की जांच करें।
- प्रतिबंधित व्यवसाय या गतिविधियां: Shopify Credit की शर्तों के तहत प्रतिबंधित व्यवसायों से या गतिविधियों के लिए खरीदारी करने की कोशिश करने पर लेन-देन अस्वीकार हो जाते हैं।
अपना Shopify Credit खाता प्रबंधित करने के लिए संसाधन
अपने Shopify Credit खाते का उपयोग करने और कार्ड लेन-देन की खास बातें समझने के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए, निम्नलिखित संसाधनों को देखें: