लेगसी कस्टमर अकाउंट सेट अप और प्रबंधित करना
लेगसी कस्टमर अकाउंट आपके ग्राहकों को ईमेल और पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन करने की सुविधा देते हैं। ग्राहक खाता आमंत्रण स्वीकार भी कर सकते हैं या साइन-इन पेज से एक नया खाता बना सकते हैं।
लेगसी कस्टमर अकाउंट Multipass को सपोर्ट करते हैं, लेकिन B2B को सपोर्ट नहीं करते। लेगसी और ग्राहक खातों के बीच अंतर के बारे में ज़्यादा जानें।
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लेगसी कस्टमर अकाउंट सेट अप करें
आप अपने ऑनलाइन स्टोर और चेकआउट में लेगसी या ग्राहक खातों का उपयोग करना चुन सकते हैं।
लिंक आमतौर पर स्टोर के हैडर में स्थित होता है, लेकिन आपकी थीम के आधार पर प्लेसमेंट भिन्न हो सकता है। चेकआउट पेज पर एक साइन-इन लिंक भी दिखाया जाता है।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > ग्राहक खाते पर जाएं।
अपने ऑनलाइन स्टोर पर साइन-इन लिंक दिखाने के लिए, साइन-इन लिंक सेक्शन में, साइन-इन लिंक दिखाएं टॉगल बटन चालू करें।
ग्राहक खातों का कौन सा वर्शन उपयोग करना है चुनें सेक्शन में, लेगसी चुनें।
ग्राहकों को खाते बनाने के लिए आमंत्रित करना
आप अपने ग्राहकों को खाता एक्टिवेट करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए आमंत्रण भेज सकते हैं। उन्हें एक ईमेल मिलता है जो उन्हें अपना पासवर्ड बनाने के लिए प्रॉम्प्ट करता है। ईमेल आमंत्रण केवल 30 दिनों के लिए मान्य है।
आप अलग-अलग ग्राहकों के लिए या अपने सभी ग्राहकों के लिए ग्राहक खाता आमंत्रण ईमेल बना सकते हैं।
ग्राहक अपने आप एक नया खाता बनाने के लिए साइन-इन पेज पर खाता बनाएं पर भी क्लिक कर सकते हैं।
आमंत्रण ईमेल में एक डिफ़ॉल्ट विषय पंक्ति और मुख्य संदेश होता है। आप सेटिंग > सूचनाएं > ग्राहक > ग्राहक खाता आमंत्रण में आमंत्रण ईमेल की सामग्री संपादित कर सकते हैं। ज़्यादा जानकारी के लिए, सूचना टेम्प्लेट संपादित करें देखें।
व्यक्तिगत खाता आमंत्रण भेजें
आप सिर्फ़ मौजूदा ग्राहकों को ही खाता बनाने के लिए आमंत्रित कर सकते हैं। अगर आप किसी नए ग्राहक को खाता बनाने के लिए आमंत्रित करना चाहते हैं, तो आपको Shopify एडमिन के ग्राहक सेक्शन में इस ग्राहक को बनाना होगा।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, ग्राहक पर जाएं।
उस ग्राहक के नाम पर क्लिक करें जिसे आप आमंत्रित करना चाहते हैं।
खाता आमंत्रण भेजें पर क्लिक करें।
वैकल्पिक: विषय फ़ील्ड में सामग्री संपादित करें।
कस्टम संदेश फ़ील्ड में, अपने ग्राहक के लिए एक संदेश जोड़ें। अगर आप यह फ़ील्ड खाली छोड़ देते हैं, तो ग्राहक को डिफ़ॉल्ट संदेश भेजा जाता है।
समीक्षा करें पर क्लिक करें और फिर सूचना भेजें पर क्लिक करें।
थोक में ग्राहक खाता आमंत्रण भेजना
अगर आप थोक में ग्राहक खाता आमंत्रण भेजना चाहते हैं, तो Shopify App Store से किसी थर्ड-पार्टी ऐप, जैसे Bulk Account Invite Sender पर विचार करें या समाधान के लिए अपने मौजूदा ईमेल प्रोवाइडर से संपर्क करें।
लेगसी कस्टमर अकाउंट को मैनेज करना
आप अपने ग्राहकों को पासवर्ड रीसेट ईमेल भेज सकते हैं, उनके खाते निष्क्रिय कर सकते हैं और अपने लेगसी कस्टमर अकाउंट की ब्रैंडिंग मैनेज कर सकते हैं।
ग्राहक का पासवर्ड रीसेट करें
आपके ग्राहक साइन-इन पेज से अपना पासवर्ड खुद रीसेट कर सकते हैं। पासवर्ड 5 से 40 कैरेक्टर के बीच होना चाहिए। विशेष कैरेक्टर की अनुमति है।
आप Shopify एडमिन से भी ग्राहकों को पासवर्ड रीसेट ईमेल भेज सकते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, ग्राहक पर जाएं।
उस ग्राहक के नाम पर क्लिक करें जिसे आप पासवर्ड रीसेट ईमेल भेजना चाहते हैं।
अधिक कार्रवाइयां पर क्लिक करें और फिर पासवर्ड रीसेट करें पर क्लिक करें।
किसी व्यक्तिगत ग्राहक खाते को निष्क्रिय करें
आप किसी व्यक्तिगत ग्राहक के खाते को निष्क्रिय कर सकते हैं। अगर आपकी ग्राहक खाता सेटिंग में ग्राहकों को चेकआउट से पहले साइन इन करने की ज़रूरत होती है और आप किसी व्यक्तिगत ग्राहक के खाते को निष्क्रिय कर देते हैं, तो वे आपके स्टोर में ऑर्डर नहीं दे सकते।
ग्राहक का खाता निष्क्रिय करने से उनकी ग्राहक प्रोफ़ाइल डिलीट नहीं होती है। ग्राहक प्रोफ़ाइल डिलीट करने के लिए, ग्राहक प्रोफ़ाइल डिलीट करना देखें।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, ग्राहक पर जाएं।
उस ग्राहक के नाम पर क्लिक करें जिसका खाता आप निष्क्रिय करना चाहते हैं।
खाता निष्क्रिय करें पर क्लिक करें।
लेगसी कस्टमर अकाउंट की ब्रैंडिंग को कस्टमाइज़ करें
आप थीम एडिटर का उपयोग करके अपने ऑनलाइन स्टोर की थीम सेटिंग से अपने लेगसी कस्टमर अकाउंट को कस्टमाइज़ कर सकते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, ऑनलाइन स्टोर > थीम पर जाएं।
वह थीम ढूंढें जिसे आप संपादित करना चाहते हैं और फिर थीम संपादित करें पर क्लिक करें।
हैडर में ड्रॉप-डाउन मेनू से, लेगसी कस्टमर अकाउंट पर क्लिक करें।
लेगसी कस्टमर अकाउंट के लिए Sign in with Shop को मैनेज करें
Sign in with Shop आपके मौजूदा ग्राहक खातों के साथ काम करता है, ताकि ग्राहकों को उनके Shop क्रेडेंशियल और सेव की गई पासकी का उपयोग करके आपके स्टोर पर एक तेज़, सुरक्षित और पासवर्ड-रहित साइन इन दिया जा सके। जब कोई ग्राहक Shop के साथ साइन इन करता है, तो चेकआउट के समय उनकी सेव की गई जानकारी पहले से भर जाती है, जिससे वे Shop Pay का उपयोग करके एक क्लिक में चेक आउट कर सकते हैं।
नए और मौजूदा, दोनों तरह के ग्राहक Shop से साइन इन कर सकते हैं। अगर कोई नया ग्राहक पहली बार आपके स्टोर पर आने पर Shop से साइन इन करता है, तो आपके स्टोर पर उनका ग्राहक खाता अपने-आप बन जाता है।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > ग्राहक खाते पर जाएं।
Sign in with Shop सेक्शन में, निम्न में से कोई एक काम करें:
- अपने स्टोर पर Sign in with Shop को एक्टिवेट करने के लिए, टॉगल बटन चालू करें।
- अपने स्टोर से Sign in with Shop को हटाने के लिए, टॉगल बटन बंद करें और फिर बंद करें पर क्लिक करें।
Shop ग्राहक अनुभव और अन्य Shop साइन-इन सुविधाओं के बारे में ज़्यादा जानें, जिन्हें आप अपने स्टोर में जोड़ सकते हैं।
लेगसी कस्टमर अकाउंट अपडेट करें
ग्राहक आपके स्टोरफ़्रंट से अपने खाते में साइन इन करके अपने खाते का विवरण अपडेट कर सकते हैं।
चरण:
- ग्राहक आपके ऑनलाइन स्टोर पर नेविगेट करता है और साइन-इन बटन पर क्लिक करता है।
- ग्राहक अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करता है।
- खाता विवरण सेक्शन में, ग्राहक पते देखें पर क्लिक करता है।
- ग्राहक अपनी शिपिंग की जानकारी, पता या डिफ़ॉल्ट शिपिंग पता अपडेट करने के लिए संपादित करें पर क्लिक करता है।
लेगसी कस्टमर अकाउंट छिपाएं
अगर आप अब यह नहीं चाहते कि ग्राहक आपके ऑनलाइन स्टोर या चेकआउट से ग्राहक खातों पर जाएं, तो आप ग्राहक खातों के लिंक छिपा सकते हैं।
चरण:
अपने Shopify एडमिन से, सेटिंग > ग्राहक खाते पर जाएं।
साइन-इन लिंक सेक्शन में, साइन-इन लिंक दिखाएं टॉगल बटन को बंद करें।