שימוש במפתחות גישה
מפתחות גישה הם תחליף מאובטח יותר לסיסמאות, שמאפשרים לך להיכנס באמצעות זיהוי פנים, טביעת אצבע, קוד PIN או נעילת מסך. הם מאפשרים לך להיכנס לחשבון בלי להזין סיסמה, ומתוכננים להיות מהירים ופשוטים יותר מסיסמה. שימוש במפתחות גישה מסיר את האפשרות של שכחת הסיסמה והצורך לבצע איפוס, או הזנת סיסמה שגויה ונעילה מחוץ לחשבון שלך.
שימוש במפתח גישה יכול לעזור לך להימנע מהונאות דיוג, וכן מגניבת הסיסמה שלך.
אפשר להוסיף מפתח גישה באמצעות כל שיטה שבה אתה משתמש כדי לבטל את נעילת ההתקן שלך, כגון טביעת אצבע או זיהוי פנים, או קוד ה-PIN של ההתקן.
מפתחות גישה ניתנים לסנכרון בין התקנים המחוברים לאותה פלטפורמה. לדוגמה, אם אתה יוצר מפתח גישה באמצעות iPhone, תוכל לגשת לאותו מפתח גישה בהתקני Apple האחרים שלך דרך iCloud. תוכל גם להשתמש באותו מפתח גישה בפלטפורמה אחרת על ידי סריקת קוד QR.
יצירת מפתח גישה
אפשר להוסיף רק מפתח גישה אחד לכל פלטפורמה. לדוגמה, אם נכנסת לאותו Apple ID ב-iPhone וב-MacBook Air שלך, שני ההתקנים ישתמשו באותו מפתח גישה.
הוספת מפתח גישה אורכת כ-30 שניות ויש לעשות זאת רק פעם אחת לכל פלטפורמה.
שלבים:
מחשב שולחני
במנהל Shopify שלך, לחץ על שם החנות שלך בסרגל העליון.
לחץ על הפרופיל שלך ולאחר מכן לחץ על אבטחה.
במקטע מפתחות גישה, לחץ על צור מפתח גישה.
אמת את סיסמת החשבון שלך ולאחר מכן לחץ על הבא.
לחץ על המשך ולאחר מכן אמת באמצעות כל שיטת אימות זמינה שבה אתה משתמש כדי לבטל את נעילת ההתקן, כגון Windows Hello או Touch ID.
נייד
באפליקציית Shopify, הקש על סמל החשבון שלך בפינה הימנית העליונה.
הקש על
> ניהול חשבון.
הקש על אבטחה.
במקטע מפתחות גישה, הקש על צור מפתח גישה.
אמת את סיסמת החשבון שלך ולאחר מכן הקש על הבא.
הקש על המשך ולאחר מכן אמת באמצעות Face ID, טביעת אצבע, או באמצעות קוד הגישה או נעילת המסך של ההתקן.
לאחר יצירת מפתח גישה, הוא יתווסף למקטע מפתחות גישה בכרטיסייה אבטחה של חשבון Shopify שלך. במקטע זה תוכל לבדוק אילו מפתחות גישה זמינים בהתקנים שלך. אם מפתח גישה מסומן באפשרות מסונכרן בין התקנים, הוא יהיה זמין באופן אוטומטי בהתקנים אחרים שמחוברים לאותה פלטפורמה. אם מפתח גישה מסומן באפשרות התקן זה בלבד, הוא יהיה זמין באותו התקן בלבד.
כניסה עם מפתח גישה
בדף הכניסה ל-Shopify, השתמש באחת מהשיטות הבאות כדי להיכנס:
שימוש בכניסה עם מפתח גישה
אפשר להשתמש בתהליך כניסה עם מפתח גישה כדי להיכנס במהירות ובאבטחה לחשבון Shopify שלך באמצעות מפתח גישה שמור.
שלבים:
מחשב שולחני
- לחץ על היכנס עם מפתח גישה כדי לפתוח תיבת דו-שיח למילוי אוטומטי.
- לחץ על מפתח הגישה השמור שבו תרצה להשתמש. כשתתבקש, השתמש ב-Touch ID שלך.
נייד
- הקש על היכנס עם מפתח גישה.
- הקש על מפתח הגישה השמור. כשתתבקש, אמת באמצעות Face ID, טביעת אצבע או קוד הגישה של ההתקן.
שימוש בכתובת הדוא"ל שלך
אפשר להזין את כתובת הדוא"ל שלך ולאחר מכן להיכנס עם מפתח גישה.
שלבים:
מחשב שולחני
- הזן את כתובת הדוא"ל שלך ולחץ על המשך עם דוא"ל.
- לחץ על היכנס עם מפתח גישה ובחר את מפתח הגישה שבו תרצה להשתמש. כשתתבקש, השתמש ב-Touch ID שלך.
נייד
- הזן את כתובת הדוא"ל שלך והקש על המשך עם דוא"ל.
- הקש על היכנס עם מפתח גישה ולאחר מכן הקש על מפתח הגישה השמור.
שימוש במפתח גישה מהתקן אחר
שלבים:
מחשב שולחני
- בהתקן שלך, נסה להיכנס עם מפתח גישה.
- בהודעה של הדפדפן, לחץ על השתמש במפתח גישה מהתקן עם מצלמה או על אפשרות דומה, ולאחר מכן פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי להציג קוד QR.
- יש לסרוק את קוד ה-QR באמצעות ההתקן הנייד שבו מאוחסן מפתח הגישה שלך.
- לאחר הכניסה מהתקן אחר, כדאי ליצור מפתח גישה נוסף עבור המחשב השולחני שלך כדי להיכנס מהר יותר באמצעות מפתחות גישה.
iPhone
- בהתקן שלך, עליך להקיש על כניסה באמצעות מפתח גישה.
- במידת הצורך, עליך להקיש על אפשרויות אחרות או על אפשרות דומה, ולאחר מכן לבצע את ההוראות המופיעות במסך כדי להציג קוד QR.
- יש להשתמש בהתקן שבו קיים מפתח הגישה שלך כדי לסרוק את קוד ה-QR.
לפרטים נוספים, יש לבצע את ההוראות שסופקו על-ידי Apple.
Android
- בהתקן שלך, עליך להקיש על כניסה באמצעות מפתח גישה.
- כאשר תתבקש לעשות זאת, יש לבחור להשתמש במפתח גישה מהתקן אחר כדי להציג קוד QR.
- יש להשתמש בהתקן שבו קיים מפתח הגישה שלך כדי לסרוק את קוד ה-QR.
אם ברצונך להיכנס בהתקן אחר באמצעות מפתח הגישה המאוחסן ב-Chrome, עליך לבצע את ההוראות שסופקו על-ידי Google.
הסרת מפתח גישה
ניתן להסיר מפתח גישה מהכרטיסייה אבטחה. כדי להשלים את ההסרה, ייתכן שתתבקש לאמת את חשבונך. אם מפתח גישה הוא שיטת הכניסה המאובטחת היחידה שלך ואתה נדרש להשתמש באחת, לא תוכל להסיר אותו עד שתגדיר שיטה חלופית.
שלבים:
מחשב שולחני
במנהל Shopify שלך, לחץ על שם החנות שלך בסרגל העליון.
לחץ על הפרופיל שלך ולאחר מכן לחץ על אבטחה.
במקטע מפתחות גישה, לחץ על הסרה לצד מפתח הגישה שברצונך להסיר. אם תתבקש, אמת את חשבונך באמצעות אחת משיטות האימות הזמינות עבורו, כמו מפתח הגישה הקיים, יישום אימות, מפתח אבטחה או קוד חד-פעמי שנשלח לכתובת הדוא"ל שלך.
נייד
באפליקציית Shopify, הקש על סמל החשבון שלך בפינה הימנית העליונה.
הקש על
> ניהול חשבון.
הקש על אבטחה.
במקטע מפתחות גישה, הקש על הסרה לצד מפתח הגישה שברצונך להסיר. אם תתבקש, אמת את חשבונך באמצעות אחת משיטות האימות הזמינות עבורו, כמו מפתח הגישה הקיים, יישום אימות, מפתח אבטחה או קוד חד-פעמי שנשלח לכתובת הדוא"ל שלך.
פתרון בעיות במפתחות גישה
פתרון בעיות במפתחות גישה
אם אינך מצליח להשתמש במפתח הגישה שלך כדי להיכנס, או כדי לאמת את חשבונך בעת השלמת פעולה ב-Shopify Admin, בדרך כלל הסיבה היא שמפתח הגישה אינו זמין בהתקן או במנהל הסיסמאות שבו אתה משתמש.
שלבים:
- היכנס לחשבונך באמצעות שיטה אחרת שאינה מפתח גישה. בדוק איזה סוג של מפתח גישה יש לך במקטע מפתחות גישה שבכרטיסייה אבטחה בחשבונך. מפתח גישה מסוג להתקן בלבד נשמר בהתקן יחיד, ומפתח גישה המסונכרן בין התקנים נשמר במנהל סיסמאות או בשירות ענן, כגון iCloud Keychain, Google Password Manager או מנהל סיסמאות של צד שלישי.
- אם יש לך מפתח גישה מסוג להתקן בלבד, ודא שאתה משתמש באותו התקן שבו יצרת אותו.
- אם יש לך מפתח גישה המסונכרן בין התקנים, ודא שנכנסת לאותו מנהל סיסמאות או שירות ענן בהתקן שבו אתה משתמש, ושהוא מופעל.
- אם קיבלת שוב גישה למפתח הגישה, נסה להיכנס או לאמת את חשבונך מחדש.
- אם אתה עדיין מתקשה לגשת למפתח הגישה שלך וזוהי שיטת הכניסה המאובטחת היחידה שלך, אפס את סיסמת החשבון שלך מעמוד הכניסה. הזן את כתובת הדוא"ל שלך, לחץ על המשך עם דוא"ל ולאחר מכן לחץ על שכחת סיסמה?. איפוס הסיסמה מסיר את מפתח הגישה, כך שתוכל להיכנס ולהגדיר מפתח גישה חדש או שיטת אימות אחרת מהכרטיסייה אבטחה.
- אם אינך מצליח לגשת לחשבונך לאחר שניסית את השלבים האלה, צור קשר עם התמיכה של Shopify.