מחלוקת נוצרה
הטריגר מחלוקת נוצרה מפעיל זרימת עבודה כאשר נוצרת מחלוקת של הכחשת עסקה או חקירה עבור הזמנה בחנות שלך שמשתמשת ב-Shopify Payments.
נתונים שמסופקים על ידי הטריגר 'מחלוקת נוצרה'
הנתונים הבאים מסופקים לזרימות עבודה שמתחילות בטריגר מחלוקת נוצרה.
| נתונים | תיאור |
|---|---|
dispute | המחלוקת שנוצרה. מאפשר גישה לנתונים ב-אובייקט ShopifyPaymentsDispute של ה-GraphQL Admin API. |
פעולות
טריגר זה מספק מחלוקת, מה שמאפשר להשתמש בכל פעולה שדורשת פרטי מחלוקת.
מכיוון שמחלוקות קשורות להזמנות, ניתן להשתמש בטריגר גם עם פעולות שדורשות הזמנות, כמו:
- הוספת פריט שורה להזמנה
- הוספת תגי הזמנה
- העברת הזמנה לארכיון
- ביטול הזמנה
- לכידת תשלום
- השהיית מילוי הזמנה
- סימון הזמנה כמשולמת
מחלוקות קשורות גם ללקוחות, ולכן ניתן להשתמש בטריגר עם פעולות לקוח, כמו:
מחלוקות מכילות נתונים על פרטי ההזמנה והעסקה. ניתן לעבור בלולאה על נתונים קשורים ולבצע פעולות על כל פריט באמצעות הפעולה עבור כל אחד (For each).
בדיקת הטריגר
כדי לבדוק זרימת עבודה פעילה שמתחילה בטריגר זה, אפשר לבצע את הפעולות הבאות:
- להשתמש ב-Shopify Payments במצב בדיקה וליצור מחלוקת בדיקה באמצעות מספרי כרטיסי האשראי למחלוקות, המפורטים בתיעוד מצב הבדיקה של תשלומים.
- ליצור הזמנת בדיקה עם Shopify Payments, ואז ליזום מחלוקת דרך סביבת הבדיקה של ספק שירותי התשלומים שלך.
פרטי API
הטריגר מחלוקת נוצרה מאפשר לבצע פעולות עם אובייקט ShopifyPaymentsDispute של ה-GraphQL API. טריגר זה תואם ל-webhook של disputes/create.
טריגרים קשורים
עבור זרימות עבודה אחרות שקשורות לתשלומים ולהזמנות, כדאי לשקול גם את הטריגרים הבאים:
- עסקת הזמנה נוצרה - מופעל כאשר נוצרת עסקה בהזמנה.
- הזמנה נוצרה - מופעל כאשר מתבצעת הזמנה.
- הזמנה שולמה - מופעל כאשר הזמנה משולמת.