העברת מילוי הזמנה להמתנה

הפעולה העברת מילוי הזמנה להמתנה משנה את הסטטוס של ההזמנה שמפעילה את זרימת העבודה לסטטוס בהמתנה. הזמנות בסטטוס בהמתנה לא מקבלות מילוי עד שהסטטוס מוסר. Flow עושה זאת על ידי הוספת מצב המתנה עבור כל מיקום מילוי שבהזמנה (אובייקט שנקרא הזמנת מילוי). אם מסופקת לטריגר הזמנת מילוי בודדת, כמו למשל בשימוש בטריגר הזמנת המילוי מוכנה למילוי, רק הזמנת המילוי הזו תועבר להמתנה.

שדות

הפעולה העברת מילוי הזמנה להמתנה מכילה את השדות הבאים.

טריגרים

לפעולה העברת מילוי הזמנה להמתנה יש שדות מוסתרים שנוספו אליה על ידי הטריגר. השדות האלה, מזהה הזמנה ו-מזהה הזמנת מילוי, מזהים את ההזמנה שעבורה יש לשלוח בקשה להעברת מילוי להמתנה. מזהה ההזמנה ומזהה הזמנת המילוי מוגדרים כברירת מחדל ואי אפשר לשנות אותם.

כדי להעביר להמתנה את כל הזמנות המילוי ששייכות להזמנה מסוימת, אפשר להשתמש בפעולה העברת מילוי הזמנה להמתנה בזרימות עבודה שמתחילות בטריגרים שמכילים אובייקט של הזמנה (order):

• הזמנה בוטלה
• הזמנה נוצרה
• הזמנה מולאה
• הזמנה שולמה
• סיכון ההזמנה נותח
• עסקת ההזמנה נוצרה
• מילוי ההזמנה נוצר
• אירוע מילוי הזמנה נוצר
• החזר נוצר
• עסקת תשלום נוצרה

כדי להעביר להמתנה רק הזמנת מילוי בודדת, אפשר להשתמש בפעולה העברת מילוי הזמנה להמתנה בזרימות עבודה שמתחילות בטריגרים שמכילים אובייקט של הזמנת מילוי (fulfillment order):

• הזמנת מילוי בוטלה
• הבקשה לביטול מילוי עבור הזמנת המילוי התקבלה
• הבקשה לביטול מילוי עבור הזמנת המילוי נדחתה
• הבקשה לביצוע מילוי עבור הזמנת המילוי התקבלה
• שירות מילוי ההזמנות לא הצליח להשלים את הזמנת המילוי
• ההמתנה של הזמנת המילוי שוחררה
• הזמנת המילוי הועברה
• הזמנת המילוי מוכנה למילוי
• הזמנת המילוי תוכננה מחדש

פרטי API

למידע נוסף, ניתן לעיין במוטציה fulfillmentOrderHold.

תבניות

העברת הזמנות מילוי להמתנה עבור לקוחות עם הכחשות עסקה

כשהזמנה מוכנה למילוי, זרימת העבודה שולפת את כל ההזמנות מאותו לקוח במהלך 60 הימים האחרונים שיש להן הכחשת עסקה. אם קיימות הזמנות כאלה, היא מעבירה להמתנה את מילוי ההזמנה של כל משלוח ושולחת דוא"ל פנימי כדי לעדכן את צוות התפעול שלך. הצגת התבנית

העברת מילוי הזמנות להמתנה על בסיס רמת הסיכון

מעביר את הזמנת המילוי להמתנה אם רמת הסיכון גבוהה. הצגת התבנית

העברת מילוי הזמנות להמתנה על בסיס ערך ההזמנה הכולל

מעביר את מילוי ההזמנה להמתנה אם ערך ההזמנה הכולל גבוה מ-1,000$. הצגת התבנית

העברת מילוי הזמנות להמתנה אם לקוח ביצע מספר הזמנות במהלך 24 שעות

בדיקה אם הלקוח ביצע מספר הזמנות בפרק זמן של 24 שעות. אם כן, יש להעביר את ההזמנות למילוי להמתנה ולאחד את השילוח. להצגת התבנית

העברת הזמנה להמתנה והוספת תג להזמנה כשללקוח יש תג מסוים

בעת קבלת הזמנה חדשה, יש לבדוק אם קיים תג לקוח כמו 'סיכון גבוה' (high risk) או 'חשוד' (suspicious). אם התג קיים, יש להעביר את ההזמנה להמתנה ולהוסיף לה תג "high risk". להצגת התבנית

העברת הזמנות להמתנה אם הלקוח ביצע יותר מהזמנה אחת ב-24 השעות האחרונות

כאשר נוצרת הזמנה, יש לבדוק אם הלקוח ביצע הזמנות נוספות ב-24 השעות האחרונות. אם כן, יש להעביר את כל ההזמנות להמתנה. להצגת התבנית

שליחת בקשת מילוי עבור הזמנות ששולמו ושמשתמשות בשירות מסוים למילוי הזמנות

כאשר מילויי ההזמנות מוכנים, אם ההזמנה שולמה, דורשת שילוח ומיועדת לשירות מסוים למילוי הזמנות, תישלח בקשת מילוי. אחרת, ההזמנה תועבר להמתנה. להצגת התבנית