ניהול מגירת המזומן של Shopify POS

כאשר אתה מחבר ומשתמש במגירת מזומן עם Shopify POS ומדפסת קבלות תואמת, אתה יכול לקבל תשלומי מזומן בצורה מאובטחת יותר ולגשת למזומן שלך במהירות בעת הצורך. הגדרת מגירת מזומן עוזרת לך גם לעקוב אחר עסקאות מזומן ולבצע התאמה פיננסית עבורן כדי להפיק דוחות מדויקים בסוף היום.

שיקולים לשימוש במגירות מזומן עם Shopify POS

להלן שיקולים שכדאי להביא בחשבון בעת שימוש במגירות מזומן עם Shopify POS:

• כל התקן POS משויך אוטומטית למגירת מזומן. השם של מגירת המזומן הופך ל-Register ID (מזהה הקופה), שמוצג בסיכום הקופה ב-Shopify POS כמגירה.
• למגירות מזומן ולהתקני POS יש חיבור של אחד לאחד (one-to-one connection).
• אם יש צורך במספר התקנים המחוברים למגירת מזומן אחת, ניתן לעיין במדריכים של הרחבות ממשק המשתמש (UI) של POS וללמוד על ה-API החדש.

פתיחת מגירת המזומן

באפשרותך להגדיר את Shopify POS כך שיפתח את מגירת המזומן באופן אוטומטי לאחר כל עסקת מזומן, או שתוכל לפתוח אותה ידנית בכל עת.

פתיחה ידנית של מגירת המזומן

ניתן לפתוח מגירת מזומן באופן ידני באחת מהשיטות הבאות:

• מ-Shopify POS, יש להקיש על > פתיחת המגירה
• שימוש במפתחות הפיזיים המצורפים למגירת המזומן

פתיחת מגירת המזומן באופן אוטומטי

מגירת המזומן מתחברת להתקן שלך דרך מדפסת הקבלות, וחייבת להיות באותה רשת אלחוטית.

בחנויות עם מספר מגירות מזומן, פתיחה אוטומטית פועלת רק כשההתקן מחובר למדפסת ברירת המחדל שלו. אם מדפסת ברירת המחדל אינה זמינה, הקבלה תודפס ממדפסת אחרת. מגירות מזומן המחוברות למדפסת המשנית לא ייפתחו. הדבר מבטיח שמגירות המזומן ייפתחו רק במיקום הצפוי.

שלבים:

1. מ-Shopify POS, יש להקיש על הסמל .

2. יש להקיש על הגדרות > תשלומים.

3. יש להקיש על אפשרויות תשלום, ולאחר מכן להפעיל את האפשרות פתיחה אוטומטית של המגירה.

דרישת סיבה לפתיחה

כדי לדרוש מהצוות לבחור סיבה בכל פעם שהמגירה נפתחת ידנית, ניתן להפעיל את קודי הסיבה בהגדרה ניהול מזומנים במנהל של Shopify. הדבר עוזר לעקוב אחר הטיפול במזומן במהלך היום.

בדיקת מגירות המזומן

לאחר הגדרת מדפסת הקבלות ומגירת המזומן שלך, אפשר לבדוק שהחיבור ביניהן עובד.

שלבים:

1. מתוך Shopify POS, יש להקיש על הסמל .

2. במקטע חומרה, יש להקיש על המדפסת שברצונך לבדוק.

3. יש להקיש על בדיקת מגירת מזומן. מגירת המזומן אמורה להיפתח.

פתרון בעיות במגירת המזומן

כדי להימנע מבעיות נפוצות במגירת המזומן או לפתור אותן, יש לוודא שהפריטים הבאים מוגדרים כהלכה:

• הכבל של מגירת המזומן מחובר למדפסת הקבלות.
• יש נייר במדפסת הקבלות.
• מדפסת הקבלות מותאמת ל-iPad, ל-iPhone או לטאבלט Android. הוראות ההתאמה עבור מדפסת הקבלות שלך תלויות בדגם מדפסת הקבלות שברשותך.
• מדפסת הקבלות מוגדרת כמדפסת ברירת המחדל של ההתקן.
• נעשה שימוש בכבל מגירת המזומן שקיבלת באריזת החומרה כדי לחבר את מגירת המזומן למדפסת.

אם מקישים על ללא מכירה במסך המוצרים והסל ומגירת המזומן לא נפתחת, כנראה שיש בעיה בכבל של מגירת המזומן. במקרה כזה, ניתן לפנות אל התמיכה של Shopify. מ-Shopify POS, יש להקיש על > תמיכה > יצירת קשר עם התמיכה.