Bancontact

לקוחות יכולים להשתמש באפליקציית Bancontact כדי לשלם על הרכישות שלהם ישירות מחשבון הבנק שלהם. מאחר שהכספים מחויבים באופן מיידי, הלקוחות לא יכולים לבטל את התשלום. הסכום לתשלום נשלח מהבנק המקוון שלהם אליך בתשלום הבא של Shopify Payments.

לא ניתן לקבל את Bancontact כאמצעי תשלום עבור מכירות פרונטליות באמצעות אפליקציית Shopify POS.

דרישות של Bancontact

כדי להפעיל את Bancontact עבור החנות המקוונת שלך, עליך להשתמש ב-Shopify Payments. ‏Bancontact עובד רק כאשר Shopify Payments פעיל, והוא לא עובד כאשר Shopify Payments נמצא במצב בדיקה.

לקוחות יכולים לשלם באמצעות Bancontact רק כאשר הם נמצאים בבלגיה ומבצעים את התשלום באירו. עליך לוודא שהחנות שלך מקבלת אירו (EUR). אם אינך מוכר עדיין לבלגיה, תוכל להגדיר זאת בהגדרות ריבוי המטבעות שלך באמצעות כלי המכירות הבינלאומיות.

עליך להשבית ספקי תשלומים נוספים מתנגשים כלשהם לפני שתוכל להפעיל את Bancontact.

תשלומים עם Bancontact

עיבוד תשלומים עבור אמצעי תשלום מקומיים כגון Bancontact מתחיל על ידי הפניית הלקוח לאתר תשלומים. לאחר הזנת הפרטים, הלקוח מופנה בחזרה לתשלום ב-Shopify. אם Bancontact מסיים את העסקה לפני שהלקוח חוזר לתשלום, ההזמנה ששולמה תיווצר, או שתוצג הודעת שגיאה המסבירה ללקוח מדוע העסקה נדחתה. אם Bancontact עדיין בשלבי סיום של העסקה כאשר הלקוח חוזר לתשלום, ההזמנה שלו תיווצר עם הסטטוס תשלום ממתין. מנגנון זה נועד למנוע מצב שבו הלקוח נתקע בהמתנה, ועלול לנטוש את תהליך התשלום.