ניהול שילוח באמצעות אפליקציית Shopify Collective
בעת השימוש באפליקציית Shopify Collective, פרופיל השילוח של Shopify Collective כברירת מחדל נוצר בהגדרות השילוח והמסירה של החנות שלך. פרופיל השילוח מאפשר לך לקבל את תעריפי השילוח של הספקים בזמן אמת, ולהוסיף אותם להזמנות לקוחות במעמד התשלום בחנות שלך.
מוצרים שיובאו מהספקים ב-Shopify Collective מתווספים אוטומטית לפרופיל השילוח כברירת מחדל של Shopify Collective, אלא אם יוצרים פרופיל שילוח מותאם אישית עבור Shopify Collective.
אפשר להשתמש במדיניות שילוח כדי להגדיר אילו תעריפי שילוח של ספקים יוצגו במעמד התשלום בחנות שלך, ולקבוע כיצד שמות תעריפי השילוח ותיאורי זמן המשלוח יוצגו ללקוחות שלך.
בדף זה
חישוב תעריפי שילוח
ספקים יכולים לחייב אותך בתעריפי שילוח שונים עבור מוצרים שונים באמצעות המחירונים שלהם. הם יכולים להגדיר תעריפי שילוח קבועים או תעריפי שילוח מחושבים עבור כל אזור לשילוח שאליו הם שולחים.
הספקים יכולים גם לציין אם הם מנפיקים חשבונית ידנית לקמעונאים עבור מוצרים מסוימים, או להחליט שאינם שולחים מוצרים ספציפיים לאזורים מסוימים לשילוח.
יש לעיין בטבלה הבאה כדי ללמוד עוד על האופן שבו ספקים יכולים לבחור בין תעריפי שילוח והגדרות שונות במחירונים שלהם:
| הגדרת שילוח של הספק | תיאור |
|---|---|
| תעריף קבוע | סכום קבוע שנקבע על ידי הספק, שאינו משתנה בהתאם למשקל המשלוח, למיקום הלקוח או לקריטריונים אחרים. |
| מחושב במעמד התשלום | תעריף מחושב שמסונכרן מהגדרות הספק ומוצג במעמד התשלום בחנות שלך. תעריפים מחושבים מבוססים על כללים שהוגדרו בפרופילי השילוח של הספק. דוגמאות לכללים כוללות את משקל המשלוח, מיקום הלקוח או הצעת שילוח חינם להזמנות מעל סף מחיר מינימלי. |
| הנפקת חשבונית ידנית | מוצג בתור Manual (ידני) בעמודת האזור לשילוח המשויכת ברשימת המוצרים של הספק שלך. לא ניתן לשייך תעריף שילוח לחשבונית ידנית, ולכן דף התשלום של החנות שלך יציג ללקוחות כברירת מחדל '$0 USD משלוח חינם' כאשר מוצרים רלוונטיים נמצאים בעגלת הקניות שלהם. מומלץ לשקול להעביר מוצרים אלה אל פרופיל שילוח מותאם אישית, שיאפשר לך להעביר ללקוחות תעריפים מותאמים אישית במעמד התשלום כדי לכסות את עלויות השילוח של הספק. הקפד להסכים עם הספק על אמצעי התשלום הידני שבו תשתמש מחוץ ל-Shopify Collective, ובאילו תנאים. |
| ללא שילוח לאזור מסוים | מוצג כ-– בעמודה 'אזור לשילוח' המשויכת של רשימת המוצרים של הספק שלך. לקוח שנמצא במיקום שאליו הספק אינו מבצע שילוח, יקבל הודעה בתשלום המציינת ששילוח אינו זמין לכתובת שלו עבור המוצרים שנבחרו. |
התשלום של תעריפים קבועים ותעריפים מחושבים עובר מהקמעונאי לספק כאשר בשתי החנויות התשלומים האוטומטיים מופעלים ב-Shopify Collective.
צפייה בתעריפי שילוח של ספקים
ניתן לראות מהם תעריפי השילוח שהספקים גובים עבור אילו מוצרים, על ידי מעבר למקטע ספקים באפליקציית Shopify Collective שלך.
שלבים:
במנהל Shopify, עבור אל אפליקציות > Collective.
לחץ על ספקים.
לחץ על הספק שתרצה לראות את תעריפי השילוח שלו, ואז בחר זמינים או מיובאים.
סקור את המוצרים ואת הפרטים המשויכים אליהם, כולל תעריפי שילוח שהוגדרו עבור ארצות הברית, קנדה ואזורים בינלאומיים.
תעריפי שילוח וחוויית התשלום של הלקוחות שלך
תעריפי השילוח והערכות המסירה שמוצגים ללקוחות בתשלום של החנות שלך תלויים בגורמים הבאים:
- תעריפי השילוח שהוגדרו על ידי הספק.
- האפשרויות שאתה בוחר במדיניות השילוח שלך.
- פרופילי שילוח מותאמים אישית של Collective שהגדרת בחנות שלך.
כאשר לקוח עובר לתשלום בחנות שלך עם מוצרי Collective בסל שלו, מוצגים לו תעריפי השילוח שהספק שלך גובה עבור מוצרים אלו, אלא אם יצרת פרופיל שילוח מותאם אישית של Collective עם תעריפי שילוח משלך.
לדוגמה, אם הספק שלך גובה תעריף קבוע של 5 USD עבור שילוח, התשלום שלך יציג תעריף קבוע של 5 USD עבור השילוח. אם הספק גובה תעריף קבוע של 6 USD, או שיש לו הצעה כגון שילוח חינם להזמנות מעל 45 USD, התשלום שלך יציג גם את זה.
תוכל לבחור להציג את כל התעריפים המחושבים של הספק שלך או רק את התעריף בעלות הנמוכה ביותר, ותוכל לשנות את שמות התעריפים המחושבים של הספק לשמות של תעריפי שילוח ולתיאורי זמן משלוח משלך. למידע נוסף, עיין בסעיף מדיניות שילוח באפליקציית Shopify Collective.
תעריפי שילוח עבור סלים המכילים מוצרים מספקים מרובים
אם הסל של הלקוח מכיל מוצרים מספק אחד או יותר של Shopify Collective, וכן מוצר אחד או יותר מהמוצרים שלך, תעריפי השילוח ישולבו בתשלום בהתאם לאופן שבו תגדיר את פרופילי השילוח שלך. תעריף שילוח משולב יחיד יוצג ללקוח שלך.
כאשר תעריפי השילוח מחושבים בתשלום בחנות שלך להזמנות הכוללות מוצרים ממספר ספקים, הלקוח שלך תמיד משלם את אפשרות השילוח בעלות הנמוכה ביותר שמציע הספק.
שילוח מפוצל ב-Shopify Checkout
כאשר שילוח מפוצל בתשלום מופעל, יוצג ללקוחות תעריף שילוח עבור כל משלוח. שילוח מפוצל בתשלום יכול להעניק ללקוחות שלך שליטה ובהירות נוספות לגבי המועד שבו יגיעו מוצרים בודדים בהזמנה שלהם, וכמה הם משלמים על כל משלוח כאשר הם מסופקים על ידי ספקים שונים.
כברירת מחדל, שילוח מפוצל בתשלום בוחר את עלות השילוח הכוללת הנמוכה ביותר עבור כל המשלוחים בהזמנה.
העברת תעריפי השילוח של הספק ללקוחות
עיין בדוגמאות הבאות לאופן שבו התעריפים מוצגים ללקוחות בתשלום, כאשר ברצונך להעביר את תעריפי השילוח המסופקים על ידי הספקים ללקוחות שלך.
| סל הלקוח | חוויית התשלום הרצויה | תעריפי שילוח של ספק | התעריף שהלקוח מקבל בתשלום | הקמעונאי משלם לספק |
|---|---|---|---|---|
| עגלת קניות לספק בלבד קסדה ומכנסיים קצרים | העברת תעריפי ספק (מחושבים) | קסדה = תעריפים מחושבים ($8.65 USD נמשך מ-UPS) מכנסיים קצרים = תעריפים מחושבים ($5 USD נמשך מ-UPS) | הלקוח משלם 8.65 USD (תעריפים מחושבים עוקפים תעריפים קבועים) | 8.65 USD |
| עגלת קניות לספק בלבד קסדה ומכנסיים קצרים | העברת תעריפי ספק (קבועים) | קסדה = תעריף קבוע של $6 USD מכנסיים קצרים = תעריף קבוע של $5 USD | הלקוח משלם 6 USD (הערך הגבוה ביותר) | 6 USD |
| עגלה מעורבת אופניים של קמעונאי וקסדה של ספק | העברת תעריפי ספק (מחושבים) | אופניים של הקמעונאי = משלוח חינם קסדה של הספק = תעריפים מחושבים ($8.65 USD נמשך מ-UPS) | הלקוח משלם $8.65 USD עם שילוח מפוצל במעמד התשלום: אופניים של קמעונאי = משלוח חינם קסדה של ספק = $8.65 USD | 8.65 USD |
| עגלה מעורבת אופניים של קמעונאי וקסדה של ספק | העברת תעריפי ספק (קבועים) | אופניים של הקמעונאי = משלוח חינם קסדה של הספק = תעריף קבוע של $6 USD | הלקוח משלם $6 USD עם שילוח מפוצל במעמד התשלום: אופניים של קמעונאי = משלוח חינם קסדה של ספק = $6 USD | 6 USD |
עקיפת תעריפי השילוח של הספק באמצעות פרופילי שילוח מותאמים אישית
תוכל לבחור שלא להשתמש בתעריפי השילוח של הספק. לדוגמה, ייתכן שתרצה לשנות תעריף שילוח קבוע של 5 USD מהספק אל שילוח חינם להזמנות מעל 20 USD כדי שיתאים להצעת שילוח שיש לך באתר, או שאולי תרצה להשתמש בחברת שילוח חלופית מזו שבה משתמש הספק שלך.
במקום להשתמש בפרופיל השילוח של Shopify Collective המוגדר כברירת מחדל, תוכל:
- להעביר מוצרי Collective אל פרופיל שילוח מותאם אישית
- ליצור הנחה של שילוח חינם
אם תעקוף את תעריף השילוח של הספק כדי להציג תעריף שילוח מותאם אישית ללקוחות שלך בתשלום, עדיין תצטרך לשלם לספק את תעריף השילוח הקבוע או המחושב שהוא ציין בהגדרות השילוח של Collective שלו.
הצעת מדיניות שילוח לכל האתר
עיין בדוגמאות הבאות לאופן שבו התעריפים מוצגים ללקוחות בתשלום, כאשר ברצונך להציע מדיניות שילוח לכל האתר:
| סל הלקוח | חוויית התשלום הרצויה | תצורת קמעונאי | תעריפי שילוח של ספק | הקמעונאי משלם לספק |
|---|---|---|---|---|
| עגלת קניות לספק בלבד קסדה ומכנסיים קצרים | שילוח בעלות 10 USD או שילוח חינם להזמנות מעל 50 USD | יוצר הנחה של שילוח חינם עבור סל בשווי של מעל 50 USD | מכנסיים קצרים = תעריף קבוע של $5 USD ($40 MSRP) קסדה = תעריף קבוע של $6 USD ($15 MSRP) | תעריף קבוע של 6 USD |
| עגלת קניות לספק בלבד קסדה ומכנסיים קצרים | שילוח בעלות 10 USD או שילוח חינם להזמנות מעל 50 USD |
מוסיף מוצרים לפרופיל שילוח מותאם אישית עם תעריף קבוע של $10 USD, או בחינם מעל $50 USD מסיר את שירות השילוח של Collective מפרופיל השילוח של Shopify Collective | מכנסיים קצרים = תעריף קבוע של $5 USD ($40 MSRP) קסדה = תעריף קבוע של $6 USD ($15 MSRP) | תעריף קבוע של 6 USD |
| עגלה מעורבת אופניים של קמעונאי ומכנסיים קצרים וקסדה של ספק | שילוח בעלות 10 USD או שילוח חינם להזמנות מעל 50 USD | יוצר הנחה של שילוח חינם עבור סל בשווי של מעל 50 USD | מכנסיים קצרים = תעריף קבוע של $5 USD ($40 MSRP) קסדה = תעריף קבוע של $6 USD ($15 MSRP) | תעריף קבוע של 6 USD |
| עגלה מעורבת אופניים של קמעונאי ומכנסיים קצרים וקסדה של ספק | שילוח בעלות 10 USD או שילוח חינם להזמנות מעל 50 USD |
מוסיף מוצרים לפרופיל שילוח מותאם אישית עם תעריף קבוע של $10 USD, או בחינם מעל $50 USD מסיר את שירות השילוח של Collective מפרופיל השילוח של Shopify Collective | מכנסיים קצרים = תעריף קבוע של $5 USD ($40 MSRP) קסדה = תעריף קבוע של $6 USD ($15 MSRP) | תעריף קבוע של 6 USD |