תשלום לספקים שלך באפליקציית Shopify Collective

כאשר לקוח מבצע הזמנה בחנות שלך, אתה מקבל תשלום מלא עבור אותה הזמנה. מתשלום זה, עליך לשלם לספק שלך עבור עלות המוצר שנמכר, ועבור עלות השילוח.

בעמוד זה

תשלומים אוטומטיים של Shopify Collective

אם אתה עומד בדרישות הזכאות של Collective, התשלומים האוטומטיים מופעלים בעת התקנת Shopify Collective. זוהי הדרך המומלצת לשלם לספקים שלך עבור מוצרים ושילוח. אין חיובים נוספים על שימוש בתכונת התשלומים האוטומטיים של Shopify Collective.

כאשר תשלומים אוטומטיים מופעלים עבורך ועבור הספק שלך ב-Shopify Collective, מחיר העלות של כל מוצר Shopify Collective שאתה מוכר מחויב אוטומטית מיתרת ה-Shopify Payments שלך. הכספים עוברים לאחר מכן לחשבון ה-Shopify Payments של הספק שלך באופן אוטומטי כאשר הוא מסמן את ההזמנה כ'מולאה'.

באפשרותך להציג ולעקוב אחרי התשלומים של Shopify Collective ישירות באפליקציית Shopify Collective.

אם תשבית את התשלומים האוטומטיים מול ספק, תהיה זו באחריותך להסכים על אופן התשלום לספק עבור עלות המוצרים שרכשת ממנו. לדוגמה, הספק יוכל לשלוח לך חשבונית.

דרישות לשימוש בתשלומים אוטומטיים מול ספקים מחוברים

כדי להשתמש בתשלומים אוטומטיים מול חיבור חדש, עליך ועל הספק לעמוד בכל הקריטריונים הבאים:

על שתי החנויות להיות מבוססות באותה מדינה נתמכת ולהשתמש באותו מטבע נתמך.
עבור שתי החנויות, Shopify Payments חייב להיות מוגדר באותו אזור כמו המדינה של החנות שלהן.
לשתי החנויות חייב להיות חשבון Shopify Payments באותה מדינה שבה החנות שלהן ממוקמת.

שיקולים לשימוש בתשלומים אוטומטיים ב-Shopify Collective בין חנויות בבעלותך

אם אתה משתמש ב-Shopify Collective גם כקמעונאי וגם כספק, תוכל להשתמש בתשלומים אוטומטיים כדי לשלם עבור הזמנות לחנות הספק שבבעלותך. כדי לשלוח את כל הכספים (בניכוי עמלות תשלום), הגדר הנחה של 0%, או הוסף אחוז הנחה אחר כדי לשלוח אחוז מסוים מהכספים.

באותו אופן שבו תשלומים אוטומטיים פועלים מול חנות ספק שאינה בבעלותך, הכספים ייגבו באופן מיידי ויוחזקו עד שההזמנה תישלח. ניתן להשבית את התשלומים האוטומטיים בין החנויות שבבעלותך כך שלא ינוכו כספים מהחנות הקמעונאית שלך כדי לשלם לחנות הספק שלך, והתשלום לא יושם בהמתנה למשלוח.

הפעלת תשלומים אוטומטיים מול ספק

אם אתה זכאי להשתמש באפליקציית Collective, תוכל לראות לאילו מספקיך אתה משלם באמצעות תשלומים אוטומטיים.

באפשרותך להפעיל תשלומים אוטומטיים מול ספק ישירות מאפליקציית Collective שלך, והספק יקבל הודעה על השינוי בדוא"ל.

שלבים:

במנהל Shopify, עבור אל אפליקציות > Collective.
לחץ על ספקים.
בעמודה תשלומים אוטומטיים, תוכל להציג אם התשלומים האוטומטיים מופעלים או מושבתים מול כל ספק.
כדי להפעיל תשלומים אוטומטיים עבור ספק, לחץ על הספק הרלוונטי.
במקטע תשלומים, הפעל את הלחצן תשלומים אוטומטיים.
בתיבת הדו-שיח, לחץ על הפעל.

השבתת תשלומים אוטומטיים מול ספק

רק ספקים יכולים להשבית תשלומים אוטומטיים כאשר הם מופעלים. צור איתם קשר ישירות כדי לבקש זאת.

הצגת התשלומים ב-Shopify Collective

באפשרותך להציג את התשלומים שלך ב-Shopify Collective בדף תשלומים של אפליקציית Shopify Collective. תשלומים מוצגים רק עבור הזמנות שמולאו.

באפשרותך להציג את המידע הבא לגבי התשלומים שלך:

תאריך תשלום
מספר הזמנה
הספק שקיבל תשלום
סטטוס תשלום
הסכום שהועבר לספק עבור המוצר והשילוח

באפשרותך גם להציג את התשלומים של Shopify Collective יחד עם כל התשלומים של החנות שלך במנהל Shopify.

שלבים:

במנהל Shopify, עבור אל אפליקציות > Collective.
לחץ על תשלומים.
במקטע תשלומי הזמנות, תוכל להציג את התשלומים של Shopify Collective.

התמודדות עם יתרה בלתי מספקת

לעיתים, ייתכן שתהיה יתרה לא מספקת ב-Shopify Payments שלך כדי שתוכל לשלם לספקים שלך ב-Shopify Collective. מצב כזה עלול להתרחש בנסיבות הבאות:

כאשר הלקוחות שלך משלמים באמצעות אמצעי תשלום חלופיים כגון PayPal, מכיוון שכספים אלה אינם זמינים ביתרת Shopify Payments שלך.
כאשר התשלומים מ-Shopify Payments מתבצעים בתדירות גבוהה, לדוגמה, קבלת תשלומים מדי יום משמעותה שהכספים הזמינים שלך לתשלום לספקים יהיו נמוכים יותר.
כאשר יש לך מספר גבוה של החזרים כספיים או הכחשות עסקה לאחר קבלת תשלום מ-Shopify Payments.

מה קורה כאשר היתרה בלתי מספקת

כאשר Collective אינה יכולה לחייב את יתרת Shopify Payments שלך עבור תשלום לספק, יתרחשו התרחישים הבאים:

ניסיונות חוזרים אוטומטיים: Collective מנסה אוטומטית לגבות את התשלום שוב עד שתצליח. אין צורך לבצע כל פעולה.
הזמנות לספק מוצגות עם תשלום ממתין: הזמנות מוצגות ככאלו שלא שולמו בצד של הספק עד שהחיוב מהחשבון שלך יצליח.
ספקים עשויים לעכב את מילוי ההזמנות: חלק מהספקים עשויים להמתין לאישור תשלום לפני משלוח ההזמנות.

כיצד למנוע יתרה בלתי מספקת

כדי למנוע עיכובים בתשלומים ולהבטיח מילוי הזמנות במועד עבור הלקוחות שלך, שקול לנקוט את השלבים הבאים:

התאמת לוח זמני התשלומים שלך: הגדר את תדירות התשלומים של Shopify Payments לשבועית או לחודשית במקום ליומית. פעולה זו שומרת על יתרה גדולה יותר שזמינה לתשלומי Collective. למד כיצד לשנות את לוח זמני התשלומים שלך.
שימוש ב-Shopify Payments בעת התשלום: כספים מהזמנות שמשולמות דרך Shopify Payments זמינים באופן מיידי לחיובים של Collective. אמצעי תשלום חלופיים כגון PayPal אינם תורמים ליתרת ה-Shopify Payments שלך.
צמצום החזרים כספיים והכחשות עסקה: אלו עשויים להפחית את יתרת Shopify Payments הזמינה שלך ועלולים לגרום לעיכובים בתשלומים לספקי Collective שלך.

מה להגיד לספקים כשיש לך יתרה בלתי מספקת

חלק מהספקים עשויים לבחור למלא הזמנות לפני אישור התשלום, כדי להבטיח משלוח מהיר ללקוחות שלך. אם ספק יוצר איתך קשר לגבי הזמנה שמוצגת עם תשלום ממתין, תוכל לעדכן אותו שיתרת Shopify Payments שלך מתמלאת מחדש וכי הדבר עשוי להימשך מספר ימי עסקים. כאשר תשלום החיוב ל-Collective יצליח, ההזמנה תוצג כשולמה בדף פרטי ההזמנה שלו.