הבנת Shop Campaigns
לפני שתתחיל ביצירת Shop Campaigns, כדאי לעיין בדף זה כדי להבין כיצד קמפיין אחד מגיע ללקוחות על פני מיקומים שונים, כיצד עובדות דריסות פלחים אופציונליות, מונחים, ושיטות עבודה מומלצות עבור התקציב שלך.
המרות דרך פרסומות ב-Shop Campaigns אינן מובטחות. אתה משלם רק על רכישות לקוח מוצלחות. למידע נוסף על תשלום עבור Shop Campaigns.
בדף זה
ערוצי הפרסומות של Shop Campaigns
כאשר אתה יוצר קמפיין, הפרסומות שלך מוצגות בערוצים Shop ו-Shopify Product Network לפי ברירת מחדל. באפשרותך גם להצטרף לפרסומות בפלטפורמות אחרות.
פרסומות ב-Shop
פרסומות ב-Shop כוללות מבצעים שנותנים ללקוחות גישה לתמחור מיוחד, או הזדמנות להרוויח Shop Cash נוסף כתמריץ לרכישה מהחנות שלך.
לאחר יצירת Shop Campaign, המבצע יוצג ללקוחות ביישום Shop וב-Shop באינטרנט. ההצטרפות שלך לפרסומות ב-Shop מבוצעת באופן אוטומטי.
פרסומות ב-Shopify Product Network
פרסומות ב-Shopify Product Network מציגות מוצרים בחנויות Shopify שמפרסמות פרסומות בחנות שלהן באמצעות היישום Shopify Product Network. פרסומות אלה עשויות להופיע בדפי אוספים, בתוצאות חיפוש, בדף תודה, או בדף סטטוס הזמנה של חנות Shopify.
כאשר המוצרים שלך מפורסמים דרך חנות אחרת, הם מוצגים עם הכיתוב "נמכר על ידי [שם החנות שלך]", ולקוח יכול להוסיף את המוצר לסל שלו בחנות Shopify שבה הוא מפורסם.
יש לעיין בשיקולים הבאים עבור מקרים שבהם לקוח מסיים תשלום דרך Shopify Product Network:
- כדי להבטיח שלקוחות יוכלו לצפות במדיניות השילוח ובמדיניות ההחזרות שלך בפרסומות ובמהלך התשלום, עליך להוסיף מדיניות לחנות שלך. הצגת המדיניות שלך בפרסומות של Shopify Product Network יכולה לעזור בהמרות על ידי בניית אמון מול הלקוחות.
- הזמנות משויכות לערוץ המכירות “Shopify Product Network” במנהל Shopify שלך.
- כל הרחבת תשלום שהגדרת אינה תואמת ל-Product Network.
- מינויים, חבילות והזמנות מראש אינם נתמכים ב-Product Network.
פרסומות בפלטפורמות אחרות
פרסומות בפלטפורמות אחרות הן רשות. אם תבחר באפשרות Ads on other platforms (פרסומות בפלטפורמות אחרות) בעת יצירת Shop Campaign, ייתכן ש-Shop יפעיל פרסומות המקדמות את הקמפיין שלך דרך חשבונות המדיה החברתית והפרסום של Shop בפלטפורמות הצד השלישי הבאות:
- Bing
- ChatGPT
- Microsoft Monetize (Open Web)
- Snapchat
- X
Shop מפעילה פרסומות של Shop Campaigns אך ורק דרך המדיה החברתית או חשבונות הפרסום של Shop עצמה, ולא מפעילה פרסומות דרך המדיה החברתית או חשבונות הפרסום שלך.
בעת הצטרפות לפרסומות בפלטפורמות אחרות, ההצטרפות חלה על פרסומות בכל הפלטפורמות של צד שלישי. לא ניתן לבטל את ההסכמה לערוצים בודדים.
מילות מפתח ממותגות
חיפושים של מילות מפתח ממותגות הם שאילתות ב-Google או ב-Bing שכוללות את המותג או את שם החנות שלך. כאשר Shop Campaigns מגישה הצעת מחיר (Bid) על חיפושים אלה, הפרסומות שלך עשויות להופיע במקומות נוספים עבור לקוחות שכבר מחפשים את העסק שלך. לחיפושים אלה יש סבירות גבוהה יותר להוביל להזמנה, מה שעשוי לעזור בהגדלת המרת ההזמנות וההחזר על הוצאות פרסום.
בעת הצטרפות אל פרסומות בפלטפורמות אחרות, פרסומות עבור מילות מפתח ממותגות מכובות לפי ברירת המחדל. אפשר להפעיל אותן בכל קמפיין פעיל. גם כאשר פרסומות עבור מילות מפתח ממותגות מופעלות, התשלום מבוצע רק כאשר לקוח מבצע המרה דרך Shop Campaigns. התקציב של הקמפיין, עלות רכישת לקוח והתמחור לא משתנים.
אם ברצונך ש-Shop Campaigns תגיש הצעת מחיר עבור המותג או שם החנות שלך בפלטפורמות של צד שלישי, אפשר להפעיל פרסומות עבור מילות מפתח ממותגות בהגדרות של Shop Campaigns. אפשר להפעיל או לכבות פרסומות עבור מילות מפתח ממותגות בכל עת.
מיקוד ללקוחות ודריסות פלחים אופציונליות
כאשר אתה יוצר Shop Campaign, אתה מגדיר עלות מקסימלית לרכישה עבור הקמפיין. דריסות פלחים אופציונליות מאפשרות לך להגדיר עלות מקסימלית לרכישה שונה עבור קבוצות ספציפיות של לקוחות. לדוגמה, תוכל להגדיר סכומי עלות רכישת לקוח (CAC) שונים עבור לקוחות חדשים ולקוחות רדומים שלא הזמינו בתקופה מוגדרת, כדי שתוכל להשקיע יותר היכן שזה תומך ביעדי רכישה או החזרת לקוחות.
הבנת התקציבים של Shop Campaigns
בעת יצירת Shop Campaign, יש להגדיר Daily budget (תקציב יומי). ה-Daily budget שלך הוא סכום הכסף הכולל שברצונך להוציא בכל יום שבו הקמפיין פועל.
אם לא הגעת לתקציב היומי ביום מסוים, התקציב הנותר לאותו יום יועבר לימים הבאים כדי לבצע אופטימיזציה של ההוצאות על המבצע.
המעבר לתקופה הבאה עבור Shop Campaigns מתבצע מדי שבוע מיום ראשון עד יום שבת, וסכום ההעברה מתאפס ל-0$ USD בכל יום ראשון. בימים מסוימים ייתכן שתוציא פחות מהתקציב היומי שלך, ובימים אחרים ייתכן שתוציא יותר, אבל לא תחרוג מהתקציב הכולל לשבוע הקלנדרי. לדוגמה, אם התקציב היומי שלך הוא 100$ USD, סך ההוצאה על המבצע שלך לא יחרוג מ-700$ USD עבור השבוע הקלנדרי.
מונחי תקציב של Shop Campaigns
יש לעיין בטבלה הבאה כדי להבין את החלקים השונים של התקציב שלך עבור Shop Campaigns:
| מונח תקציב | תיאור |
|---|---|
| עלות רכישת לקוח (CAC) | המחיר שאתה משלם כאשר לקוח ממיר. לעולם לא תחויב ביותר מסכום זה עבור המרה. אם אתה משתמש בדריסות פלחים, לכל פלח יכול להיות מחיר מקסימום משלו. קרא על שיטות עבודה מומלצות להגדרת עלות רכישת הלקוח שלך. |
| תשואה על הוצאות פרסום (ROAS) | ערך ההזמנה מחולק בעלות הרכישה. |
| הוצאות פרסום | התקציב הכולל שהוצא או שיוצא על קמפיין. |
| יעד ערך הזמנה | יעד ערך ההזמנה הממוצע של הקמפיין שלך עבור כל המרה. |
הגדרת עלות רכישת הלקוח שלך
עלות רכישת לקוח היא העלות שבה אתה מחויב עבור כל לקוח שמבצע הזמנה שמממשת את ההצעה שלך, או שמבצע הזמנה מהחנות שלך לאחר צפייה בפרסומת של הקמפיין. ערכי עלות רכישת הלקוח המינימליים והמומלצים מבוססים על ערך ההזמנה הממוצע של החנות שלך. הגדרת הקמפיין מתמקדת בהחלטות התקציב שלך ובעלות המקסימלית לרכישה, ולא בתחזיות הוצאה או ספירת לקוחות לטווח ארוך.
עלות רכישה גבוהה יותר יוצרת מבצע משתלם יותר, ומובילה לדירוג גבוה יותר של ה-Shop Campaign שלך ברשימת המבצעים המוצגת ללקוחות.
עלות רכישת הלקוח שלך עבור לקוח היא אותו סכום בין אם הלקוח מממש הצעה, ובין אם הוא מבצע רכישה לאחר לחיצה על פרסומת. עבור חלק מההזמנות, תחויב רק בחלק מעלות רכישת הלקוח, ובהזמנות אחרות, תחויב במלוא עלות רכישת הלקוח. לעולם לא תחויב ביותר מעלות רכישת הלקוח המקסימלית שהוגדרה עבור הפלח של אותו לקוח. למידע נוסף על תשלום עבור Shop Campaigns.