יצירה וניהול של Shop Campaigns

לפני יצירת קמפיין Shop Campaigns, מומלץ לעיין בסעיף הבנת Shop Campaigns כדי להבין איפה מופעלות פרסומות, איך מתבצע מיקוד ללקוחות עם עקיפת פלחים אופציונלית, ואיך עובדים התקציבים. הגדרת הקמפיין מכסה את התקציב שלך, עלות מקסימלית לרכישה, ערוצים ועקיפת פלחים אופציונלית עבור קבוצות לקוחות, כגון לקוחות חדשים או לקוחות רדומים.

אם משתמשים ב-Campaign Autopilot, טקטיקות מומלצות של Shop Campaigns מ-Autopilot עשויות להופיע לצד קמפיינים שמנוהלים בדף זה. כדאי לעיין ב-Shop Campaigns עם Autopilot כדי ללמוד כיצד Autopilot מחבר את ערוץ Shop וכיצד מאשרים טקטיקות.

לאחר פרסום קמפיין, אפשר לערוך את הקמפיין במקרה של שינוי באסטרטגיה, כולל עדכון עלות מקסימלית לרכישה, יעד ערך הזמנה, מדינות וערוצים, במקום לסיים את הקמפיין ולהתחיל מחדש.

יצירת קמפיין

כדי ליצור ולערוך קמפיינים ב-Shop Campaigns, עליך להיות בעל החנות או להיות בעל ההרשאות ערוץ Shop ו-שיווק. למידע נוסף על הרשאות צוות.

ניתן להפעיל מספר קמפיינים פעילים בו-זמנית, ולמקד אותם ללקוחות חדשים, לקוחות רדומים, או גם לחדשים וגם לרדומים בכל קמפיין. למידע נוסף על יעדי קמפיין.

בעת יצירת קמפיין, אתה מצטרף אוטומטית לפרסומות ב-Shop ולפרסומות ב-Shopify Product Network. אם ברצונך לפרסם גם בפלטפורמות של צד שלישי, תוכל להצטרף לפרסומות בפלטפורמות אחרות.

שלבים:

  1. מלוח המנהל של Shopify, עבור אל ערוצי מכירה > Shop.

  2. לחץ על פרסום, ולאחר מכן לחץ על יצירת קמפיין.

  3. במקטע יעד, יש לבחור הגדלת מכירות, רכישה, או החזרת לקוחות, בהתאם למטרת הקמפיין. אם בוחרים החזרת לקוחות, יש לבחור פרק זמן מהתפריט הנפתח זמן מאז ההזמנה האחרונה.

  4. במקטע עלות רכישת לקוח, יש להשתמש במחוון או להזין את העלות המקסימלית שמוכנים לשלם עבור כל לקוח.

  5. במקטע אפשרויות, יש להשלים את הפעולות הבאות:

    • בשדה ערך הזמנה כיעד, יש להזין סכום כיעד לערך ההזמנה.
    • בשדה תקציב יומי, יש להזין את התקציב היומי המקסימלי שלך.
    • בשדה מדינות, בחר את המדינות שבהן תרצה למקד את הלקוחות.
    • בשדה ערוצים, הערכים Shop ו-Shopify Product Network נכללים באופן אוטומטי ולא ניתן להסיר אותם. אם רוצים גם לפרסם בפלטפורמות צד שלישי, יש להוסיף את פלטפורמות אחרות כערוץ.
    • בשדה שם, אשר את שם הקמפיין המוגדר כברירת מחדל, או הזן שם חדש לקמפיין שלך.
    • בשדה לוח זמנים, אשר את לוח הזמנים המוגדר כברירת מחדל, או הגדר את מועד ההתחלה ותאריך סיום אופציונלי לקמפיין.
  6. לחץ על שמירה.

אם תבחר לפרסם בפלטפורמות של צד שלישי, ולא הגדרת קודם לכן את Shopify Audiences, ייתכן שתתבקש להגדיר את Shopify Audiences לאחר שמירת הקמפיין.

הפעלה או כיבוי של פרסומות עבור מילות מפתח ממותגות

בעת הצטרפות להצגת פרסומות ב-פלטפורמות אחרות, חיפושים של מילות מפתח ממותגות יכולים לעזור לפרסומות שלך להופיע ביותר מקומות עבור לקוחות שמחפשים את החנות שלך. מילות מפתח ממותגות מכובות לפי ברירת המחדל. באפשרותך להפעיל או לכבות מילות מפתח ממותגות עבור כל קמפיין פעיל.

לפי ברירת המחדל, שם החנות משמש כמילת המפתח הממותגת של החנות שלך. אם ברצונך להשתמש במילת מפתח ממותגת אחרת, או אם יש צורך לכבות מילות מפתח נוספות, צור קשר עם התמיכה של Shopify.

שלבים:

  1. מלוח המנהל של Shopify, עבור אל ערוצי מכירה > Shop.

  2. לחץ על פרסום, ולאחר מכן לחץ על הקמפיין שלך.

  3. יש ללחוץ על ניהול ערוצים.

  4. בתיבת הדו-שיח, יש להפעיל או לכבות את הצגת פרסומות בחיפוש עבור מילות מפתח ממותגות.

  5. לחץ על שמירה.

החלת השינויים עשויה לארוך עד שעה.

קהלים חופפים בעת הפעלת מספר קמפיינים

באפשרותך להפעיל מספר קמפיינים בו-זמנית. עם זאת, אם הקמפיינים שלך ממוקדים לאותם קהלים או לקהלים דומים, ייתכן שהם יתחרו זה בזה על התקציב. Shop Campaigns מקצה מחדש באופן אוטומטי את התקציב הזמין שלך לקמפיין עם הביצועים הטובים ביותר קודם, עד שהתקציב שלו ימוצה. לאחר מכן, Shop יקצה את התקציב שלך לקמפיין הבא עם הביצועים הטובים ביותר.

כדי למנוע תחרות על הוצאות בכמה קמפיינים, שקול את האופטימיזציות הבאות:

  • שנה את מיקוד קהל היעד שלך כדי לצמצם חפיפה בקמפיינים שלך. פעולה זו תעזור לך לחלק תקציבים בצורה טובה יותר בין מספר קמפיינים בלי שהקמפיינים יתחרו על אותו קהל.
  • אם עליך ליצור חפיפה בין קהלי הקמפיינים שלך, תן עדיפות לקמפיינים בעלי הביצועים הטובים ביותר, והשהה או אחד את הקמפיינים האחרים שלך כדי לשמור על יעילות הוצאות מיטבית.

עריכת קמפיין

לאחר יצירת קמפיין, ניתן לבצע שינויים בתקציב היומי ובתאריך הסיום של הקמפיין. לא ניתן לשנות את עלות רכישת הלקוח, ערך ההזמנה כיעד או את המדינות לאחר שהקמפיין הופעל. עם זאת, אפשר לסיים קמפיין בכל שלב, ואז ליצור אחד חדש.

שלבים:

  1. מלוח המנהל של Shopify, עבור אל ערוצי מכירה > Shop.

  2. לחץ על פרסום, ולאחר מכן לחץ על הקמפיין שלך.

  3. יש לבצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לשנות את התקציב היומי שלך, יש ללחוץ על עריכת קמפיין, להזין את הסכום החדש בשדה תקציב יומי, ולאחר מכן ללחוץ על שמירה.
    • כדי לשנות את מועד הסיום של הקמפיין, לחץ על עריכת קמפיין, כוונן את השדה תאריך סיום או שעת סיום, ולאחר מכן לחץ על שמירה.
    • כדי להשהות את הקמפיין, לחץ על השהיית קמפיין, ולאחר מכן לחץ שוב על השהיית קמפיין בתיבת דו-שיח לאישור.
    • כדי לסיים את הקמפיין באופן מיידי, לחץ על סיום קמפיין, ולאחר מכן לחץ שוב על סיום קמפיין בתיבת דו-שיח לאישור.

צפייה במדדי Shop Campaigns

באפשרותך לראות את המדדים הבאים לגבי ביצועי Shop Campaigns מלוח המנהל של Shopify, כדי למדוד את מידת ההצלחה של הקמפיינים שלך:

מדדי Shop Campaigns
מדדתיאור
מכירותמכירות ברוטו מעסקאות עבור קמפיין, כולל הזמנות שבוטלו או שהתקבל עבורן החזר.
לקוחותמספר הלקוחות שביצעו הזמנה מקמפיין ב-Shop Campaigns.
תשואה על הוצאות פרסום (ROAS)המכירות ברוטו שהופקו מהפרסומות ב-Shop Campaigns מחולקות בעלות הכוללת של אותן פרסומות.
ערך הזמנה ממוצעהערך הממוצע של ההזמנות שלך במהלך פרק זמן נתון.
הוצאההעלות הכוללת מחולקת בסך המכירות ברוטו מקמפיין.

שלבים:

  1. מלוח המנהל של Shopify, עבור אל ערוצי מכירה > Shop.

  2. לחץ על פרסום.

  3. בחר את הקמפיין שברצונך לבדוק.

צפייה בפלחי לקוחות

אם לקוח מבצע הזמנה באמצעות מבצע מהקמפיין שלך ב-Shop Campaigns, תגית הלקוח Shop Cash offer acquired מתווספת לפרופיל שלו.

לקוחות שרכשת דרך Shop Campaigns מקובצים לפלחי לקוחות. באפשרותך לראות פלח לקוחות מתוך הדף פרסום שבערוץ Shop.

שלבים:

  1. מלוח המנהל של Shopify, עבור אל ערוצי מכירה > Shop.

  2. לחץ על פרסום.

  3. כדי לראות פלח לקוחות עבור קמפיין מסוים או עבור כל הקמפיינים ב-Shop Campaigns, בצע אחת מהפעולות הבאות:

    • כדי לראות את פלח הלקוחות עבור כל הקמפיינים ב-Shop Campaigns לאורך זמן, בדף פרסום, לחץ על פעולות נוספות > הצגת פלח.
    • כדי לראות פלח לקוחות עבור קמפיין מסוים ב-Shop Campaigns, לחץ על קמפיין, ולאחר מכן לחץ על פעולות נוספות > הצגת פלח.