הדרישות של ערוץ Google & YouTube

כדי להשתמש בערוץ Google & YouTube, חנות ה-Shopify שלך צריכה לעמוד במספר דרישות.

דרישות חנות

כדי להשתמש בערוץ Google & YouTube, החנות המקוונת שלך חייבת לעמוד בדרישות של Google Merchant Center:

• נדרשת חנות מקוונת ב-Shopify, ואסור שהיא תהיה מוגנת בסיסמה.
• יש להוסיף ספק תשלומים חוקי במנהל של Shopify.
• יש להוסיף מדיניות החזרים כספיים ותנאי שימוש לחנות המקוונת. למידע נוסף על הוספת המדיניות לחנות המקוונת ב-Shopify. המדיניות צריכה להיות זמינה בתפריט הכותרת התחתונה. אם טרם הוספת את המדיניות של החנות לתפריט הכותרת התחתונה, לחץ על הוסף את מדיניות ההחזרים הכספיים ואת תנאי השימוש לתפריט הכותרת התחתונה ברשימת משימות ההתקנה.
• יש להוסיף את פרטי יצירת הקשר לדף בחנות המקוונת, והם חייבים להיות גלויים ללקוחות. יש לכלול לפחות אמצעי יצירת קשר אחד כמו כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח דואר או טופס יצירת קשר. למידע נוסף על הוספת פרטי יצירת קשר.
• יש לשלוח לאחת מה-מדינות הנתמכות, ועליך למכור במטבע התואם למדינה זו.

בהתאם למדינה שאליה נשלחים המוצרים, ייתכן שיהיה עליך להגדיר את תעריפי השילוח שלך כך שיעמדו בדרישות של Google Merchant Center.

במהלך ההתקנה, תוכל להציג רשימת משימות שיש להשלים כדי שהחנות תעמוד בדרישות של Google Merchant Center. תוכל ללחוץ על הקישור לצד דרישה כדי לעבור לדף במנהל של Shopify שבו תוכל להשלים את המשימות המשויכות.

הוספת פרטי יצירת הקשר

ל-Google Merchant Center יש הנחיות קפדניות להצגת פרטי יצירת הקשר שלך באתר שפונה ללקוחות. ודא שלפחות אחד מהפרטים הבאים אודות העסק שלך גלוי ללקוחות:

• כתובת למשלוח דואר
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל
• טופס יצירת קשר

אם מידע זה אינו זמין בקלות בחנות ואינך בטוח היכן להציגו, עיין בדפים כדי ללמוד כיצד להוסיף דף אודותינו לחנות שלך.

דרישות חשבון Google

כדי להגדיר את הערוץ Google & YouTube, נדרש חשבון Google. כדי לסנכרן מוצרים, נדרש גם חשבון ב-Google Merchant Center. Google Merchant Center הוא כלי שעוזר לך להעלות את החנות ואת נתוני המוצרים ל-Google ולהפוך אותם לזמינים עבור קמפיינים מסוג Performance Max של Google ושירותים נוספים של Google. למידע נוסף על Google Merchant Center.

אם אין לך חשבונות Google, תוכל ליצור אותם כאשר תבצע התקנה של הערוץ Google & YouTube.

חשבון ה-Google Merchant Center שלך צריך להיות משויך לדומיין מאומת שאינו משויך לחשבון אחר. בעת חיבור חשבון Google Merchant Center לערוץ Google & YouTube, הבעלות על הדומיין של חנות ה-Shopify שלך נתבעת באופן אוטומטי, אלא אם הוא משויך לחשבון Google אחר. אם הדומיין שלך משויך לחשבון Google Merchant Center אחר, תוכל להעביר את תביעת הבעלות על הדומיין לחשבון ה-Google Merchant Center שחיברת ל-Shopify.

שיקולים לפני סנכרון חשבון Google Merchant Center קיים עם Shopify

בעת התקנת הערוץ Google & YouTube וחיבור חשבון Google Merchant Center קיים, המידע הבא מסתנכרן מחנות ה-Shopify שלך ל-Google:

• הדומיין של החנות המקוונת שלך
• פרטי המוצרים עבור המוצרים שזמינים בחנות המקוונת שלך
• הגדרות רלוונטיות של חנות ה-Shopify כגון שילוח ומסים

כל שינוי שתבצע בהגדרות שלך ב-Google Merchant Center עשוי להשפיע על יכולתו של ערוץ Google & YouTube לסנכרן את החשבונות שלך וכל קמפיין Performance Max של Google שאתה מפעיל.

הערוץ Google & YouTube מסנכרן את המוצרים שלך בשלב נפרד לאחר שחשבון Merchant Center שלך מחובר. אם כבר הגדרת פיד מוצרים, הוא יידרס כדי למנוע התנגשויות בין חנות ה-Shopify שלך לבין חשבון ה-Merchant Center. למידע נוסף על ניהול המוצרים שמסונכרנים, עיין בסנכרון המוצרים שלך.

דרישות שילוח

עסקים במדינות מסוימות נדרשים לכלול את עלות השילוח בפרסומות וברשומות של רישומים חינם. אם ההצעות שלך אינן כוללות מידע על שילוח, ההצעה תידחה.

למידע נוסף אודות אילו מדינות מחויבות לכלול מידע על שילוח בהצעות, עיין במרכז העזרה של Google Merchant Center.

בהתאם למקומות שאליהם אתה שולח את המוצרים שלך, ייתכן שתצטרך להגדיר תעריפי שילוח שיעמדו בדרישות של ערוץ Google & YouTube לפני שתוכל להשתמש באפליקציה. למידע נוסף על הגדרות השילוח הנדרשות ממרכז העזרה של Google Merchant Center.

הערוץ Google & YouTube תומך בתעריפי שילוח המחושבים על ידי חברת שילוח עבור חברות שילוח ושירותים מסוימים באוסטרליה, בגרמניה ובארצות הברית. ודא באילו חברות שילוח ושירותים Google תומכת במרכז העזרה של Google Merchant. אם אתה משתמש בחברת שילוח שאינה נתמכת או מתגורר במדינה או באזור אחרים, יהיה עליך להשתמש בתעריפי שילוח קבועים מותאמים אישית.

אם מדינת היעד שלך נתמכת על ידי Google, ועליך להוסיף תעריפי שילוח לערוץ Google & YouTube, תוכל לבחור לייבא באופן אוטומטי את הגדרות השילוח מחנות ה-Shopify שלך. אחרת, תוכל להגדיר את תעריפי השילוח שלך באופן ידני ב-Google Merchant Center. עיין בשיקולים הבאים לפני שתייבא את הגדרות השילוח של החנות שלך אל ערוץ Google & YouTube:

• ניתן לייבא תעריפים לשילוח המוצרים שלך אך ורק אל מדינת היעד שהוגדרה בערוץ Google & YouTube.
• יש להגדיר אזור לשילוח בפרופיל השילוח הכללי שלך עבור המדינה שאליה אתה שולח מוצרים.
• כדי להבטיח שלרישומי המוצרים שלך יהיו תאריכי אספקה משוערים מדויקים, Google מחשבת את זמן השילוח ואת זמן הטיפול של תעריפי השילוח שלך בהתבסס על הקריטריונים הבאים:
  • אם בחנות שלך יש תעריפים קבועים מותאמים אישית עם זמן משלוח, זמן השילוח ב-Google Merchant Center מבוסס על זמן המשלוח שמוגדר בהגדרות השילוח והמסירה שלך.
  • אם אינך משתמש בתעריפים קבועים מותאמים אישית עם זמן משלוח, זמן השילוח יתבסס על זמני השילוח האופייניים באזור שלך.
  • כברירת מחדל, זמן הטיפול שלך מבוסס על זמן הטיפול הממוצע של סוחרי Shopify.

ייבוא אוטומטי של הגדרות שילוח מהחנות שלך

אם מוגדר אצלך אזור לשילוח למדינה אליה אתה שולח מוצרים, תוכל לייבא הגדרות שילוח מהחנות שלך באופן אוטומטי.

שלבים:

1. ממנהל Shopify, עבור אל ערוצי מכירות > Google ו-YouTube.

2. לחץ על סקירה כללית > הגדרות.

3. במקטע הזנת מוצרים, לחץ על בחר ליד הגדרות שילוח.

4. תחת הגדרת הגדרות שילוח, בחר ייבוא הגדרות אוטומטי. Shopify בודקת אם ניתן לייבא את הגדרות השילוח מהחנות שלך:

   • אם הגדרות השילוח של החנות שלך עומדות בתנאים, הן מיובאות מהחנות.
   • אם הגדרות השילוח של החנות שלך אינן עומדות בתנאים, לא ניתן לייבא אותן ותצטרך להגדיר ידנית את תעריפי השילוח שלך ב-Google Merchant Center.

בכל פעם שהגדרות השילוח של החנות מעודכנות, השינויים מיובאים שוב באופן אוטומטי אל Google Merchant Center.

דרישות מוצר

Google דורשת מידע ספציפי לגבי המוצרים שלך לפני שתוכל לפרסם אותם ב-Google. הערוץ Google ו-YouTube מייבא את נתוני המוצרים הקיימים שלך מ-Shopify, אך ייתכן שתצטרך להוסיף מידע נוסף לפני שתוכל לסנכרן מוצרים עם Google Merchant Center.

לרוב המוצרים יש להוסיף רק את המידע הבא:

• קטגוריית מוצרים של Google
• מזהי מוצר ייחודיים

ל-Google יש גם דרישות ספציפיות עבור קטגוריות המוצרים הבאות:

• ביגוד ואביזרים
• מדיה
• ספרים

אפשרויות מוצר, כולל גרסאות, חייבות להיות באנגלית כדי להסתנכרן עם Google.

קטגוריית מוצרים של Google

כדי לוודא שהמוצרים שלך מסווגים בצורה מדויקת ב-Google, כדאי להוסיף קטגוריית מוצרים של Google למוצרים. אם לא תוסיף קטגוריית מוצרים, Google תקצה למוצר קטגוריה באופן אוטומטי, אך ייתכן שתיתקל בשגיאות. למידע נוסף, עיין במדריך של Google לקטגוריות מוצרים.

מזהי מוצר ייחודיים

Google דורשת שיהיה לך מזהה מוצר ייחודי עבור כל אחד מהמוצרים שלך. מזהים אלו מאפשרים ל-Google להתאים את המוצר שלך למוצרים דומים ב-Google שופינג. אם מזהים אלו אינם נכונים, Google לא תפרסם את המוצרים שלך והחשבון שלך עלול להיות מושעה. קרא מידע נוסף על מזהי מוצר ייחודיים במרכז העזרה של Google Merchant Center.

אם למוצר יש GTIN (מספר פריט סחר גלובלי), עליך להוסיף אותו לפני שתוכל לפרסם את המוצר. באפשרותך להוסיף GTIN בפרטים של גרסת מוצר.

עבור מוצרים ללא GTIN, עליך להוסיף MPN (מספר חלק יצרן) ומותג לנתוני המוצר בערוץ Google ו-YouTube.

דרישות ספציפיות עבור קטגוריית מוצרים של Google

ל-Google יש דרישות ספציפיות עבור מוצרים שנמצאים בקטגוריות המוצרים של Google מסוג ביגוד ואביזרים, מדיה, או ספרים. בעת בחירת קטגוריה עבור מוצר בערוץ Google ו-YouTube, עליך להוסיף את המידע הנוסף הזה על המוצר.

דרישות מוצר עבור ביגוד ואביזרים

מוצרים בקטגוריה 'ביגוד ואביזרים' עשויים לדרוש נתוני מוצר ספציפיים לפני שיפורסמו. כדי לברר אם עליך לכלול את נתוני המוצר, עיין בהנחיות במרכז העזרה של Google Merchant Center עבור המאפיינים הבאים:

• קבוצת גיל
• מגדר
• צבע
• מידה

דרישות מוצר עבור מדיה

מוצרים בקטגוריות 'מוזיקה', 'סרטים' או 'משחקי וידאו' נדרשים לכלול UPC,‏ EAN או JAN כמזהה מוצר ייחודי. קרא מידע נוסף על מזהי מוצר ייחודיים של Google במרכז העזרה של Google Merchant Center.

דרישות מוצר עבור ספרים

מוצרים בקטגוריה 'ספרים' נדרשים לכלול ISBN כמזהה מוצר ייחודי. קרא מידע נוסף על מזהי מוצר ייחודיים של Google במרכז העזרה של Google Merchant Center.

כאשר מוצרי ה-Shopify שלך מוצגים במודעות Google, Google Merchant Center ממיר אוטומטית את מחיר המוצר למטבע המקומי של הלקוח. לקוחות שלוחצים על מודעת Google מופנים לדף מוצר שמציג את המטבע והמחיר בהתאמה למודעה. קרא מידע נוסף על המרת מטבע עבור הערוץ Google ו-YouTube במרכז העזרה של Google Merchant Center.

הגדרה ידנית של הגדרות השילוח ב-Google Merchant Center

אם ברצונך להגדיר את תעריפי השילוח שלך ידנית ב-Google Merchant Center, יהיה עליך להעביר את הגדרות השילוח שלך למצב ידני בערוץ המכירות של Google.

שלבים:

1. ממנהל Shopify, עבור אל ערוצי מכירות > Google ו-YouTube.

2. לחץ על סקירה כללית > הגדרות.

3. במקטע הזנת מוצרים, לחץ על בחר ליד הגדרות שילוח.

4. תחת הגדרת הגדרות שילוח, בחר הגדר באופן ידני את הגדרות השילוח ב-Google Merchant Center.

לאחר שתשנה את הגדרות השילוח שלך בערוץ Google ו-YouTube, תוכל להגדיר את תעריפי השילוח שלך ידנית ב-Google Merchant Center. אם תרצה להסיר את תאריך האספקה המשוער מרישומי מוצרים של Google, ודא שהשדה זמן טיפול (Handling time) ריק.

קבלת עזרה בנוגע למוצרי Google

צור קשר עם Google לקבלת עזרה בנושאים הבאים:

• חשבון ה-Google Merchant Center שלך
• Google Ads
• Google Local Inventory
• Google Analytics
• נושאים אחרים הקשורים ל-Google שאינם נתמכים על ידי Shopify

ניתן ליצור קשר עם התמיכה של Shopify כדי לקבל עזרה בהורדת הערוץ Google ו-YouTube או בהגדרת מוצרים.