הצגת מדיניות החנות ומידע חשוב בדף התשלום עבור יפן

בעת מכירה ביפן, חשוב לספק ללקוחות מדיניות משפטית ברורה ומידע חשוב.

דפים נדרשים לשימוש ב-Shopify Payments ביפן

אם אתה משתמש ב-Shopify Payments ביפן, חובה עליך להציג הודעה משפטית המכילה מידע בנוגע לחוק עסקאות מסחריות ספציפיות (特定商取引法に基づく表記). דף זה חייב להופיע הן בחנות המקוונת והן בדף התשלום, כדי שהלקוחות יוכלו לעיין בו בקלות בכל עת. גם אם אינך שולח סחורות בתוך יפן, כל הסוחרים שמשתמשים ב-Shopify Payments ביפן מחויבים להציג דף זה.

ייתכן שתרצה לספק גם מידע ומדיניות נוספים, כגון:

• תנאי שימוש
• תנאי מכירה
• מדיניות החזרים כספיים
• מדיניות שילוח
• מידע על מס

הוספת מדיניות לדף התשלום שלך

ניתן לאחסן את תנאי השימוש, מדיניות ההחזרים הכספיים, מדיניות השילוח וההודעה המשפטית של החנות שלך ישירות בדף מדיניות במנהל Shopify שלך. סעיפי מדיניות שנשמרו מקושרים אוטומטית בכותרת התחתונה של דף התשלום.

למידע נוסף על הוספת מדיניות חנות.

שלבים:

1. במנהל Shopify, עבור אל הגדרות > מדיניות.

2. עבור כל אחת מתיבות המדיניות המתאימות, הזן את הטקסט שברצונך להציג בדף התשלום שלך. אם האפשרות זמינה בשפת ברירת המחדל שלך, לחץ על הוסף תבנית והתאם אישית את התוכן לצרכים שלך:

   • הוסף את מדיניות ההחזרים הכספיים שלך בסעיף מדיניות החזרות והחזרים כספיים.
   • הוסף את מדיניות הפרטיות שלך בסעיף מדיניות הפרטיות.
   • הוסף את תנאי השימוש שלך בסעיף תנאי שימוש.
   • יש להוסיף את מדיניות השילוח במקטע מדיניות שילוח.
   • יש להוסיף את פרטי הקשר במקטע פרטי קשר.
   • יש להוסיף את פרטי העסק בהתאם לדרישות של חוק העסקאות המסחריות המוגדרות (特定商取引法に基づく表記) במקטע הודעה משפטית.

3. בכל מקטע, יש ללחוץ על שמירה לאחר הוספת התוכן.

4. אופציונלי: אם שפת ברירת המחדל היא שפה שאינה יפנית, מומלץ לספק תרגום של תוכן המדיניות לקבלת חוויה מותאמת יותר לאזור. למידע נוסף על ניהול שפות ועל אפליקציית Translate & Adapt.

הוספת קישורים למדיניות משפטית בתפריט הכותרת התחתונה

כדי להבטיח שהקישורים למדיניות יוצגו בתחתית החנות המקוונת, יש להפעיל את תכונת הקישורים למדיניות בעורך ערכות הנושא.

שלבים:

1. במנהל של Shopify, יש לעבור אל חנות מקוונת > ערכות נושא.

2. לצד ערכת הנושא שברצונך לערוך, יש ללחוץ על עריכת ערכת נושא.

3. יש ללחוץ על כותרת תחתית.

4. יש להעביר את האפשרות קישורים למדיניות למצב פועל.

אם נעשה שימוש ב-Shopify Payments ביפן, חובה להציג את המידע עבור חוק העסקאות המסחריות המוגדרות (特定商取引法に基づく表記) בחנות המקוונת ובדף התשלום. באופן כללי, מומלץ גם להציג ללקוחות את כל המדיניות של החנות.

מידע נוסף על הוספה, הסרה או עריכה של פריטי תפריט בחנות המקוונת.

הוספת דפים מותאמים אישית עבור מידע משפטי

בנוסף לדפי המדיניות, ניתן ליצור דף מותאם אישית עבור המדיניות של החנות.

הוספת פרטי מס לדף התשלום

כברירת מחדל, העלות שמוצגת ללקוחות בסיכום ההזמנה בדף התשלום כוללת מס. למידע נוסף על מיסים ביפן.

אם ברצונך להציג בדף התשלום את סכום המס המדויק ששולם, יש לבצע את השלבים הבאים:

1. במנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > מיסים ומכסים.

2. במקטע הגדרות אזוריות, יש ללחוץ על אזור יפן ולוודא שההגדרות מכוונות לגבות מס באזורים הנדרשים.

3. במקטע הגדרות גלובליות, יש לוודא שהאפשרות הכללת מס מכירה במחיר המוצר ובתעריף השילוח פעילה.

4. אופציונלי: אם שפת ברירת המחדל היא שפה שאינה יפנית, מומלץ לספק תרגום של טקסט דף התשלום לקבלת חוויה מותאמת יותר לאזור. למידע נוסף על ניהול שפות ועל אפליקציית Translate & Adapt.