הצגת מידע חשוב בדף התשלום עבור צרפת

בדף התשלום, הלקוחות מזינים את פרטי השילוח והתשלום שלהם ומשלימים את הרכישה. סוחרים שמוכרים בצרפת מציגים לעתים קרובות קישורים למידע הבא בדף התשלום שלהם:

• הודעה משפטית, המציגה מידע על החברה שלך (כגון שמה, כתובתה ופרטי יצירת קשר)
• תנאי המכירה
• מדיניות החזרים כספיים
• מדיניות שילוח
• פרטי מס, כגון מע"מ

הוספת מדיניות לדף התשלום שלך

ניתן לשמור את תנאי השימוש, מדיניות ההחזרים הכספיים, מדיניות השילוח וההודעה המשפטית של החנות שלך ישירות בדף מדיניות בלוח המנהל של Shopify. קווי מדיניות שנשמרו יקושרו אוטומטית בכותרת התחתונה של דף התשלום שלך.

למידע נוסף על הוספת מדיניות חנות.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > מדיניות.

2. יש להזין טקסט בכל אחת מתיבות המדיניות המתאימות שברצונך להציג בדף התשלום. אם האפשרות זמינה בשפת ברירת המחדל שלך, יש ללחוץ על יצירה מתבנית ולהתאים אישית את התוכן לצרכים שלך:

   • יש להוסיף את מדיניות ההחזרים הכספיים לתיבה מדיניות החזרות והחזרים כספיים כתובה.
   • יש להוסיף את תנאי השימוש לתיבה תנאי שימוש.
   • יש להוסיף את מדיניות השילוח לתיבה מדיניות שילוח.
   • יש להוסיף את ההודעה המשפטית לתיבה פרטי יצירת קשר.

3. יש ללחוץ על שמירה.

4. אופציונלי: אם שפת ברירת המחדל שלך אינה צרפתית, יש לספק תרגום לתוכן המדיניות שלך כדי להעניק חוויה מותאמת יותר למשתמשים המקומיים. למידע נוסף על ניהול שפות ועל היישום Translate & Adapt.

דרישת שלב אישור במהלך התשלום

במהלך התשלום, אפשר לדרוש שלב אישור כדי לתת ללקוחות שלך הזדמנות לבדוק את פרטי ההזמנה שלהם. אפשר גם להוסיף הודעה מותאמת אישית כדי לאשר שהלקוח קרא והסכים למדיניות שלך במהלך שלב האישור.

שלבים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > כללי.

2. במקטע עיבוד הזמנות, יש לבחור באפשרות דרוש שלב אישור.

3. יש ללחוץ על שמירה.

4. יש לנווט אל חנות מקוונת > ערכות נושא.

5. לצד שם ערכת הנושא הנוכחית שלך, יש ללחוץ על ... > עריכת תוכן ערכת הנושא של ברירת המחדל.

6. יש ללחוץ על הכרטיסייה תשלום ומערכת.

7. בתיבת החיפוש, יש להקליד review ולהקיש Enter.

8. במקטע תשלום ומערכת / סקירת תשלום, בתיבת הטקסט HTML של הודעת סקירה, יש להזין את הטקסט הבא, שכולל קישורים לכל אחד מכללי המדיניות. בהתאם למדיניות שהוספת או שתרצה שהלקוחות יבדקו, אפשר לשנות את ההודעה כך שתתאים לצרכים שלך:

By completing your order, you agree to our {{ terms_of_service }}, {{ refund_policy }}, {{ shipping_policy }}, and have viewed our {{ contact_information }}.

9. יש ללחוץ על שמירה.
10. אופציונלי: אם שפת ברירת המחדל שלך היא שפה שאינה צרפתית, יש לספק תרגום של טקסט התשלום לחוויה מותאמת יותר לאזור. למידע נוסף על ניהול שפות ועל האפליקציה Translate & Adapt.

הוספת פרטי מס לדף התשלום שלך

כברירת מחדל, העלות שמוצגת ללקוחות בסיכום ההזמנה לתשלום כוללת מס. למידע נוסף על מיסי האיחוד האירופי.

אם ברצונך להציג את סכום המס המדויק שמשולם בשלב התשלום, יש לבצע את השלבים הבאים:

1. מלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > מיסים ומכס.

2. במקטע הגדרות אזוריות, יש ללחוץ על האזור עבור צרפת ולוודא שהוגדרת לגבות מס באזורים הנדרשים.

3. במקטע הגדרות גלובליות, יש לאשר שהאפשרות כלול מס מכירה במחיר המוצר ובתעריף המשלוח פעילה.

4. אופציונלי: אם שפת ברירת המחדל שלך היא שפה שאינה צרפתית, יש לספק תרגום של טקסט התשלום לחוויה מותאמת יותר לאזור. למידע נוסף על ניהול שפות ועל האפליקציה Translate & Adapt.