Gestion des détails de la boutique
À partir de la page Paramètres > Général de votre interface administrateur Shopify, vous pouvez modifier et mettre à jour les détails de votre boutique, tels que son nom et son adresse.
La page Général des paramètres de votre interface administrateur Shopify comporte les sections suivantes :
- Informations sur l’entreprise : vérifiez et gérez votre entité commerciale légale dans cette section, notamment le pays de votre boutique, le type d’entreprise, le numéro de téléphone, les personnes représentantes de l’entreprise et l’adresse e-mail. En savoir plus sur la gestion des entités commerciales.
- Coordonnées de la boutique : gérez les coordonnées de la boutique, telles que le nom de la boutique, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et l’adresse professionnelle. Les clients peuvent voir ces informations sur votre boutique et sur les pages de vos politiques.
- Paramètres par défaut de la boutique : gérez votre devise par défaut, le format de la devise, les unités de mesure et de poids et le fuseau horaire dans cette section.
- ID de commande : mettez en forme vos ID de commande dans cette section.
- Traitement des commandes : gérez les paramètres de traitement des commandes dans cette section.
- Actifs de la boutique : gérez l’identité de marque de votre boutique dans cette section.
- Ressources : accédez à des ressources Shopify supplémentaires, telles que le journal des modifications de Shopify, les raccourcis clavier pour naviguer dans l’interface administrateur et le journal d’activité de la boutique dans cette section.
- Transférer la boutique : dans cette section, modifiez le ou la propriétaire de la boutique en transférant la propriété à un nouveau propriétaire (indépendamment de s’il fait partie de votre organisation ou non), ou groupez votre boutique au sein d’une organisation.
Pour modifier les détails de votre compte Shopify, consultez l’article Gestion de votre compte Shopify.
Gérer les détails de la boutique
Vous pouvez mettre à jour le nom, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone de votre boutique. Ces informations sont publiques et vos clients peuvent les consulter dans votre boutique et vos politiques. L’adresse e-mail que vous indiquez est celle que les clients peuvent utiliser pour vous contacter. Vous devez fournir une adresse e-mail dans la section Coordonnées de la boutique.
Vous pouvez également choisir d’ajouter un numéro de téléphone à l’intention de vos clients afin de leur fournir un service client supplémentaire. Ce paramètre est facultatif.
Modifier le nom de votre boutique ne modifie pas votre nom de domaine myshopify.com par défaut. En savoir plus sur le choix d’un nouveau nom de domaine myshopify.com.
Étapes :
Bureau
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Général.
Dans la section Coordonnées de la boutique, cliquez sur le nom de votre boutique ou cliquez sur > à côté du nom de votre boutique.
Sur la page Coordonnées de la boutique, modifiez le nom, l’e-mail ou le numéro de téléphone de votre boutique.
Cliquez sur Enregistrer.
Mobile
Depuis l’application Shopify, appuyez sur
, puis sur 
Paramètres.Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Général.
Dans la section Coordonnées de la boutique, appuyez sur le nom de votre boutique.
Sur la page Coordonnées de la boutique, modifiez le nom, l’e-mail ou le numéro de téléphone de votre boutique.
Appuyez sur Enregistrer ou ✓.
Modifier l’adresse de votre boutique
L’adresse de votre boutique est publique et vos clients peuvent voir ces informations sur vos e-mails de marketing, vos bordereaux d’expédition et les pages de vos politiques. L’adresse de la boutique doit se trouver dans le même pays que l’adresse de votre entité commerciale.
La modification du pays de votre boutique peut avoir une incidence sur les informations suivantes :
- Vos frais d’abonnement et votre devise de facturation.
- La langue et la devise locales de votre boutique.
- Vos obligations fiscales et douanières.
- Disponibilité de l’expédition.
- Votre accès aux produits et services Shopify.
Les Conditions d’utilisation de Shopify vous obligent à conserver un emplacement exact en fonction de votre juridiction actuelle.
Le nom de l’entreprise et l’adresse figurant sur vos factures Shopify proviennent de votre adresse de facturation, un paramètre distinct de l’adresse de votre boutique. Modifier l’adresse de votre boutique ne modifie pas votre adresse de facturation. En savoir plus sur la gestion de votre adresse de facturation Shopify.
Si votre boutique utilise des services financiers tels que Shopify Payments, Shopify Balance, Shopify Capital ou Shopify Credit, vous devez tous les désactiver avant de pouvoir modifier le pays de votre boutique dans votre interface administrateur Shopify.
Étapes :
Bureau
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Général.
Dans la section Coordonnées de la boutique, cliquez sur > à côté de Adresse de la boutique.
Modifiez l’adresse, puis cliquez sur Enregistrer.
Mobile
Depuis l’application Shopify, appuyez sur
, puis sur Paramètres.Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Général.
Dans la section Coordonnées de la boutique, appuyez sur > à côté de Adresse de la boutique.
Saisissez votre adresse.
Appuyez sur Enregistrer ou ✓.