Utilisation du crédit en magasin sur les commandes avec Shopify POS

Si un crédit en magasin est associé au profil d’un client sur votre boutique, celui-ci peut l’utiliser pour régler ses achats en boutique.

Vous ne pouvez pas utiliser de montants partiels personnalisés de crédit en magasin sur la commande, de sorte que le montant maximal possible de crédit en magasin est toujours appliqué à la commande des clients. Par exemple, si un client achète des articles pour une valeur de 30 USD et dispose de 50 USD de crédit en magasin, il doit utiliser la totalité des 30 USD de son crédit en magasin disponible. Il ne peut pas choisir d’utiliser seulement 10 USD de son crédit en magasin et de payer la différence de 20 USD au moment du paiement.

Le crédit en magasin ne peut pas être appliqué à un panier qui contient une carte-cadeau. Si une carte-cadeau se trouve dans le panier, l’option d’utilisation du crédit en magasin est grisée.

Pour proposer le crédit en magasin comme option de paiement dans le panier de l’application POS, vous devez activer le crédit en magasin comme moyen de paiement supplémentaire dans les paramètres du canal de vente Point de vente de votre interface administrateur Shopify.

Pour appliquer un crédit en magasin à un panier, un membre du personnel POS doit disposer de l’autorisation Utiliser le crédit en magasin définie sur Autorisé.

Vous pouvez appliquer un crédit en magasin à un panier à partir du panier lui-même ou du profil du client dans l’application Shopify POS.

Étapes :

À partir du panier
  1. Dans Shopify POS, ajoutez des produits et un client au panier. Si un crédit en magasin est disponible, le montant total disponible s’affiche dans la section des détails du client.
  2. Dans la section des détails du client, appuyez sur Appliquer le crédit en magasin.
À partir du profil du client
  1. Dans Shopify POS, ajoutez des produits au panier.
  2. Appuyez sur Clients.
  3. Recherchez votre client dans la liste Clients, puis appuyez sur son nom.
  4. Appuyez sur + Ajouter au panier pour ajouter son profil au panier. Si un crédit en magasin est disponible, le montant total disponible s’affiche dans la section Portefeuilles.
  5. Dans la section Portefeuilles, appuyez sur Crédit en magasin.
  6. Appuyez sur + Appliquer au panier.

Une fois le crédit en magasin appliqué au panier, la commande est mise à jour pour refléter le nouveau total réduit. Vous pouvez appuyer sur Paiement pour poursuivre la transaction.