Ajout d’un profil de client au panier

L’ajout d’un profil de client au panier dans Shopify POS vous aide à suivre les achats des clients, à appliquer des réductions propres aux clients et à envoyer des mises à jour de commande. Vous pouvez soit ajouter un profil de client existant, soit en créer un nouveau directement à partir du panier afin de personnaliser l’expérience d’achat de vos clients et d’établir des relations durables.

Ajouter un profil de client au panier

Vous pouvez ajouter un profil de client existant au panier.

Étapes :

1. Depuis le panier Shopify POS, appuyez sur Ajouter un client.
2. Dans la barre de recherche, saisissez le nom ou l’e-mail du client, puis appuyez sur son nom dans les résultats de recherche.

Vous pouvez supprimer les informations d’un client de la commande en appuyant sur Supprimer le client.

Ajouter ou créer manuellement un profil de client pour chaque vente

Si vous avez un abonnement Shopify POS Pro et que vous avez défini vos paramètres d’informations sur le client sur Recommandé ou Requis, vos employés sont alors invités à ajouter les informations manquantes sur le client lors du paiement.

Vous pouvez ajouter un nouveau profil de client ou en créer un.

Étapes :

1. Depuis le panier Shopify POS, appuyez sur Paiement.
2. Dans la vue Ajouter les informations manquantes sur le panier, appuyez sur Ajouter un client.
3. Ajoutez un client existant ou créez-en un nouveau :
   • Pour ajouter un client existant, saisissez son nom ou son e-mail dans la barre de recherche, puis appuyez sur son nom dans les résultats de recherche.
   • Pour créer un nouveau client, saisissez ses coordonnées.
4. Appuyez sur Ajouter un client.