Aperçu de la gestion des réductions sur Shopify POS

Dans Shopify POS, vous pouvez appliquer des réductions lorsque vous avez ajouté des articles au panier. Vous pouvez appliquer une réduction à l’ensemble du panier, à des articles individuels du panier ou à une combinaison des deux.

Types de réductions

Les réductions personnalisées sont créées au moment de la commande et représentent un montant fixe ou un pourcentage de la valeur de l’article du panier ou du panier entier. Vous pouvez appliquer des réductions personnalisées à des articles du panier spécifiques ou au panier entier. Si votre emplacement dispose d’un abonnement Shopify POS Pro, vous pouvez alors traiter les retours et échanges, et appliquer des réductions personnalisées aux articles échangés.

Vous pouvez également appliquer des codes de réduction d’un montant fixe ou en pourcentage que vous créez dans votre interface administrateur Shopify, à condition que tous les articles du panier répondent aux exigences du code de réduction. Les codes de réduction ne peuvent pas être appliqués aux échanges sur Shopify POS.

Les réductions admissibles peuvent être combinées, afin que les clients puissent bénéficier de toutes les réductions applicables à leur commande. En savoir plus sur les combinaisons de réductions sur POS.

Calcul des réductions personnalisées par article du panier et lors des échanges

Lorsque vous appliquez une réduction personnalisée sur un article du panier sous la forme d’un montant monétaire, la réduction s’applique par unité pour cet article du panier.

Si votre emplacement dispose d’un abonnement Shopify POS Pro, vous pouvez traiter les retours et échanges et appliquer des réductions personnalisées aux articles d’échange. Les réductions personnalisées sur les articles d’échange s’appliquent également par unité.

L’exemple suivant explique comment une réduction personnalisée monétaire sur un article du panier s’applique par unité dans le panier et sur les articles d’échange du panier :

• Vous vendez 2 t-shirts au prix de 100 USD chacun. La quantité du produit étant de 2, le total de l’article du panier avant la réduction est donc de 2 × 100 USD = 200 USD.
• Vous saisissez 20 USD comme montant de la réduction personnalisée par article du panier.
• La réduction appliquée est de 20 USD par unité de produit, soit 2 × 20 USD = 40 USD déduits du total de l’article du panier.
• Le client est facturé 200 USD − 40 USD = 160 USD.

Comprendre les Discount Functions pour Shopify POS

Si vous utilisez actuellement une application de réduction tierce pour créer et gérer vos réductions pour votre boutique en ligne, vous pouvez désormais utiliser les mêmes réductions sur Shopify POS. Vous pouvez utiliser les Discount Functions pour étendre le code de votre application au processus de paiement de Shopify POS et créer des réductions proposées par le biais d’applications de réduction tierces, mais pas par Shopify.

Les Discount Functions peuvent être ajoutées à votre grille intelligente de Shopify POS après leur publication sur le canal POS.

Comprendre les réductions des applications tierces

Vous pouvez utiliser des applications tierces pour créer des réductions automatiques ou des codes de réduction qui s’appliquent à votre panier POS. Une seule réduction d’application peut appliquer des économies à n’importe quelle combinaison des éléments suivants dans le panier POS :

• Produits
• Sous-total de la commande
• Coûts d’expédition et de livraison

Les réductions créées par le biais d’applications tierces s’appliqueront toujours à la fois à votre boutique en ligne et au canal de vente POS. Vous ne pouvez pas contrôler les canaux de vente dans lesquels les réductions des applications tierces s’affichent, et vous ne pouvez pas restreindre ou désactiver l’accès pour des canaux spécifiques. Cela s’applique à la fois aux réductions automatiques et aux codes de réduction créés par des applications tierces, même si les canaux de vente sont modifiés en bloc ou depuis la page Réductions.

Prochaines étapes

Après avoir compris comment gérer les réductions sur Shopify POS, vous pouvez créer des combinaisons de réductions à appliquer à des transactions spécifiques.