Réception et gestion des transferts de stock
Une fois que votre stock arrive à l’emplacement de destination, vous pouvez recevoir les articles et consigner la quantité de stock à accepter, rejeter ou annuler. Vous pouvez également corriger un transfert une fois que vous l’avez traité, en ajustant les quantités reçues, en modifiant les détails de l’envoi, en dupliquant un transfert ou en annulant un transfert qui n’est plus nécessaire.
Pour créer un transfert et envoyer votre stock, consultez la section Création et traitement des transferts de stock.
Sur cette page
Réception d’articles pour un transfert de stock
Une fois que votre stock arrive à l’emplacement de destination, vous pouvez recevoir les articles. Lorsque vous recevez un article, vous consignez la quantité de stock à accepter, rejeter ou annuler. Vous pouvez également recevoir des articles pour un transfert à l’aide d’un lecteur de codes-barres.
Vous pouvez recevoir des articles en bloc ou dans des quantités spécifiques, et vous pouvez consigner plus d’une action pour le même article, par exemple en accepter certains ou en annuler d’autres.
Vous pouvez utiliser les actions suivantes lors de la réception de stock :
- Accepter : le stock devient disponible à l’emplacement de destination, à moins que le produit n’y soit pas stocké. Si vous recevez un produit qui n’est pas stocké à l’emplacement de destination, vous pouvez choisir de le rendre disponible au moment de l’enregistrement.
- Rejeter : le stock est consigné dans le transfert, mais ne modifie les quantités en stock à aucun emplacement.
- Annuler : utilisez cette action pour les articles qui n’ont jamais été expédiés depuis l’emplacement d’origine. Dans le cas d’un transfert entre 2 de vos emplacements, le stock annulé est renvoyé à l’emplacement d’origine et y est rendu disponible.
Une fois que tous les articles ont été reçus, le statut du transfert passe à Transféré. Si vous ne recevez que certains articles, le transfert reste En cours jusqu’à ce que vous receviez les articles restants.
Étapes :
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Transferts.
Cliquez sur un transfert pour lequel vous souhaitez recevoir des articles.
Cliquez sur Recevoir des articles.
Recevez les articles :
- Pour définir l’action de chaque article, dans la colonne Action de réception, sélectionnez Accepter, Rejeter ou Annuler, puis saisissez la quantité dans la colonne Réception.
- Pour accepter tous les articles, cliquez sur Tout accepter.
- Pour rejeter tous les articles, cliquez sur Tout rejeter.
Facultatif : pour consigner plus d’une action pour le même article, cliquez sur
pour ajouter une ligne, puis sélectionnez une action et saisissez la quantité.
Facultatif : pour consigner la raison pour laquelle vous avez choisi une action, cliquez sur l’icône de commentaire à côté de l’action, puis saisissez une note.
Cliquez sur Enregistrer.
Facultatif : si vous avez reçu des produits qui ne sont pas stockés à l’emplacement de destination, choisissez de les y rendre disponibles ou non :
- Pour stocker les produits et rendre leur stock disponible pour la vente et le traitement, cliquez sur Stocker et traiter.
- Pour enregistrer la quantité reçue sans rendre les produits disponibles, cliquez sur Pas maintenant. Vous pourrez activer le produit à l’emplacement plus tard.
Gérer les quantités d’articles dans un envoi reçu
Vous pouvez modifier les quantités acceptées, rejetées ou annulées dans un envoi reçu pour y apporter des corrections. Par exemple, si vous retrouvez un article qui a été initialement perdu en cours de route, vous pouvez ajuster la quantité de cet article dans un envoi reçu.
Étapes :
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Transferts.
Cliquez sur le transfert dont vous souhaitez modifier l’envoi reçu.
Pour l’envoi ayant reçu des articles, cliquez sur
, puis sur Gérer les articles reçus.
Modifiez les actions et les quantités des articles :
- Dans la colonne Action de réception, sélectionnez Accepter, Rejeter ou Annuler pour un article, puis saisissez la quantité dans la colonne Réception.
- Pour enregistrer plus d’une action pour le même article, cliquez sur
afin d’ajouter une rangée, puis sélectionnez une action et saisissez la quantité.
Cliquez sur Enregistrer.
Modifier un transfert de stock traité
Après avoir traité votre transfert de stock, vous pouvez en modifier les détails, tels que les produits, les informations de suivi et d’autres informations le concernant. Vous ne pouvez pas modifier les emplacements d’origine et de destination des transferts traités. Si vous devez modifier l’un de ces emplacements, dupliquez ou annulez le transfert.
Pour modifier un transfert qui est toujours au statut Brouillon, veuillez consulter la section Modifier un transfert de stock au statut de brouillon.
Étapes :
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Transferts.
Cliquez sur le transfert que vous souhaitez modifier.
Facultatif : ajoutez ou supprimez des produits de votre transfert :
- Pour ajouter de nouveaux produits, cliquez dans le champ Rechercher des produits, sélectionnez les produits que vous souhaitez transférer, puis cliquez sur Ajouter.
- Pour supprimer des produits d’un transfert, cliquez sur x pour les produits que vous souhaitez supprimer.
- Pour ajuster la quantité de produits, saisissez les quantités pour chaque produit du transfert dans la colonne Déplacer.
Facultatif : modifiez les informations de suivi de votre envoi :
- Pour ajouter un numéro de suivi à l’envoi, cliquez sur
Numéro de suivi, puis saisissez un numéro de suivi.
- Pour ajouter un transporteur de marchandises pour l’envoi, cliquez sur
Transporteur, puis sélectionnez un transporteur de marchandises. Si votre transporteur est pris en charge par Shopify et que vous ajoutez un numéro de suivi, il est automatiquement sélectionné pour vous.
- Pour ajouter une date d’arrivée prévue pour l’envoi, cliquez sur
Arrivée prévue, puis sélectionnez ou saisissez une date d’arrivée prévue.
- Pour ajouter un numéro de suivi à l’envoi, cliquez sur
Facultatif : ajustez le nom de référence, la remarque ou les balises.
Cliquez sur Enregistrer.
Modifier un envoi
Vous pouvez modifier les quantités d’articles, ajouter des produits, déplacer des articles entre les envois et modifier les informations de suivi des envois, telles qu’un numéro de suivi, un transporteur de marchandises ou une date d’arrivée prévue. Vous pouvez modifier les envois qui sont au statut Brouillon ou En transit. Pour modifier les quantités d’articles dans un envoi reçu, veuillez plutôt gérer les articles reçus.
Si un transfert comporte plusieurs envois, la réduction de la quantité d’un article dans un envoi le déplace vers un autre envoi du même transfert. Si un envoi se retrouve sans aucun article, il est automatiquement supprimé.
Étapes :
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Transferts.
Cliquez sur un transfert pour lequel vous souhaitez modifier un envoi.
Pour l’envoi que vous souhaitez modifier, cliquez sur l’icône
, puis sur Modifier l’envoi.
Dans la boîte de dialogue Modifier, modifiez les articles de l’envoi :
- Pour modifier les quantités d’articles, ajustez la quantité pour chaque article dans l’onglet Sélectionnés.
- Pour ajouter des produits à l’envoi, cliquez sur Tout, sélectionnez les articles que vous souhaitez ajouter, puis saisissez la quantité pour chaque article.
Cliquez sur Enregistrer.
Facultatif : modifiez les informations de suivi de votre envoi :
- Pour ajouter un numéro de suivi à l’envoi, cliquez sur
Numéro de suivi, puis saisissez un numéro de suivi.
- Pour ajouter un transporteur de marchandises pour l’envoi, cliquez sur
Transporteur, puis sélectionnez un transporteur de marchandises. Si votre transporteur est pris en charge par Shopify et que vous ajoutez un numéro de suivi, il est automatiquement sélectionné pour vous.
- Pour ajouter une date d’arrivée prévue pour l’envoi, cliquez sur
Arrivée prévue, puis sélectionnez ou saisissez une date d’arrivée prévue.
- Pour ajouter un numéro de suivi à l’envoi, cliquez sur
Dupliquer un transfert de stock
Vous pouvez dupliquer un transfert de stock existant, y compris les transferts annulés. Votre nouveau transfert est créé au statut Brouillon.
La duplication d’un transfert peut s’avérer utile lorsque vous devez effectuer un nouveau transfert avec la même origine ou la même destination, ou pour les mêmes articles.
Étapes :
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Transferts.
Cliquez sur le transfert que vous souhaitez dupliquer.
Cliquez sur Plus d’actions, puis sur Dupliquer.
Cliquez sur Dupliquer le transfert.
Annuler un transfert de stock
Si vous n’avez plus besoin d’effectuer un transfert de stock, vous pouvez l’annuler. Vous pouvez annuler un transfert dont le statut est Brouillon ou Prêt à expédier. Vous pouvez accéder aux transferts annulés et les dupliquer à tout moment.
Après l’annulation d’un transfert, vos articles engagés deviennent Disponibles à l’emplacement d’origine.
Étapes :
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Transferts.
Cliquez sur le transfert que vous souhaitez annuler.
Cliquez sur Plus d’actions, puis sur Annuler le transfert.
Cliquez sur Annuler le transfert.
Transferts créés par des applis tierces
Vous pouvez consulter et gérer les transferts de stock créés par des applis tierces directement depuis votre interface administrateur Shopify. Lorsque vous créez un transfert de stock à l’aide d’une appli tierce, votre transfert s’affiche dans la colonne Source sur la page Transferts. La source du transfert est également affichée sur chaque transfert, de sorte que vous pouvez déterminer si un transfert provient d’une appli tierce. Vous pouvez également consulter le calendrier des événements de l’appli tierce relatifs au transfert.
Vous pouvez gérer vos transferts tiers de la même manière que vous gérez les transferts créés directement dans votre interface administrateur Shopify. Vous pouvez dupliquer, annuler et supprimer les transferts tiers. Les envois sont gérés automatiquement pour les transferts tiers. Si vous devez envoyer des articles en lots distincts, vous pouvez gérer plusieurs envois.