Création et traitement des transferts de stock

Vous pouvez créer des transferts de stock pour déplacer et suivre les stocks entre vos emplacements de boutique, ou vers et depuis des emplacements externes tels que des fournisseurs. Utilisez la page Transferts de votre interface administrateur Shopify pour réapprovisionner les magasins physiques de vente au détail depuis un entrepôt, réapprovisionner les emplacements où les stocks sont faibles ou recevoir de nouveaux envois de fournisseurs. Lorsque vous traitez un transfert, les envois sont automatiquement créés et gérés pour vous.

Vous pouvez créer des transferts de stock pour les produits qui utilisent un service de traitement des commandes tiers, ou traiter et recevoir des transferts de stock depuis Shopify POS.

Une fois que votre stock arrive à l’emplacement de destination, vous pouvez recevoir et gérer votre transfert de stock.

Création d’un transfert de stock

Vous pouvez créer un transfert de stock entre n’importe lequel de vos emplacements de boutique depuis votre interface administrateur Shopify, y compris les emplacements qui ne sont pas actifs pour le traitement des commandes. Le transfert de stock vers un emplacement enregistre la quantité à la destination, mais n’y active pas le produit. Si vous souhaitez que les articles soient vendables et puissent être traités à la destination, vous pouvez les stocker lorsque vous recevez le transfert, ou activer le produit à cet emplacement séparément.

Vous pouvez laisser l’origine ou la destination vide lors de la création d’un transfert de stock. Cela peut s’avérer utile lorsque vous recevez du stock d’un fournisseur externe ou que vous l’expédiez vers un emplacement externe qui n’est pas suivi en tant qu’emplacement dans Shopify.

Vous pouvez également créer un transfert à l’aide d’un lecteur de codes-barres. Lorsque vous créez un transfert, vous pouvez afficher les quantités en stock à l’emplacement d’origine et ajuster les quantités que vous souhaitez transférer vers un emplacement de destination.

Une fois que vous avez créé un transfert, celui-ci est enregistré en tant que brouillon. Votre stock n’est pas engagé et vous pouvez modifier les détails de votre transfert, ou le supprimer. Pour expédier votre stock, traitez le transfert.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Transferts.

  2. Cliquez sur Créer un transfert.

  3. Facultatif : dans le menu déroulant Sélectionner l’origine, sélectionnez l’emplacement d’origine depuis lequel vous souhaitez transférer le stock.

  4. Facultatif : dans le menu déroulant Sélectionner la destination, sélectionnez un emplacement de destination où vous souhaitez recevoir le stock.

  5. Ajoutez des produits à votre transfert :

    1. Cliquez sur le champ Rechercher des produits.
    2. Sélectionnez ou recherchez les produits que vous souhaitez ajouter à votre transfert.
    3. Cliquez sur Ajouter.
  6. Dans la colonne Déplacer, saisissez les quantités pour chaque produit du transfert. Lorsque vous saisissez des quantités, les modifications de stock s’affichent pour les emplacements d’origine et de destination, afin que vous puissiez examiner l’impact du transfert.

  7. Facultatif : ajoutez des informations supplémentaires concernant votre transfert :

    • Dans le champ Ajouter un nom de référence, saisissez un nom pour votre transfert.
    • Dans le champ Ajouter une remarque, saisissez une remarque pour votre transfert.
    • Dans le champ Ajouter des balises, effectuez une recherche pour trouver des balises existantes ou créez de nouvelles balises à ajouter à votre transfert.
  8. Cliquez sur Enregistrer.

Ajout de champs méta à un transfert

Vous pouvez ajouter des champs méta personnalisés à vos transferts de stock pour stocker des informations spécifiques, telles qu’une référence de fournisseur, un transporteur ou une date de livraison prévue. Pour ajouter des champs méta à un transfert, vous devez d’abord créer une définition de champ méta pour les transferts dans Paramètres > Données personnalisées, puis ajouter des valeurs au champ méta sur la page d’un transfert.

Importation de produits en bloc

Vous pouvez importer des variantes en bloc dans un transfert, qu'il soit nouveau ou existant, à l'aide d'un fichier CSV de transfert. Le fichier CSV de transfert contient des informations qui identifient de manière unique les produits, les variantes de produit et leurs quantités en stock à votre emplacement ou à des emplacements précis. Vous pouvez télécharger et afficher un exemple de fichier CSV de transfert à utiliser comme modèle.

Si vous importez des variantes dans un transfert existant et que le fichier CSV de transfert contient des variantes qui existent déjà dans ce transfert, les quantités de variantes existantes sont remplacées par les nouvelles quantités.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Transferts.

  2. Cliquez sur Créer un transfert ou cliquez sur un transfert existant.

  3. Cliquez sur Importer, puis sur Ajouter un fichier.

  4. Sélectionnez le fichier CSV de transfert que vous souhaitez charger.

  5. Cliquez sur Importer des produits.

Traitement d'un transfert de stock

Une fois vos articles préparés, vous devez traiter votre transfert de stock :

  • Si vous envoyez des articles vers un autre emplacement, cliquez sur Placer en transit.
  • Pour mettre le stock de côté en tant que stock Engagé à l’emplacement d’origine avant l'expédition, cliquez sur Marquer comme prêt pour l’expédition.
  • Si vous avez déjà déplacé physiquement les articles, cliquez sur Marquer comme transféré pour terminer le transfert immédiatement.

Consultez le tableau suivant pour en savoir plus sur les différentes actions que vous pouvez effectuer pour traiter un transfert.

Différentes actions de traitement d’un transfert et leurs descriptions
ActionDescription
Placer en transitLe statut du transfert passe à En cours. Le stock est marqué comme entrant et peut être reçu à l’emplacement de destination. Un envoi est automatiquement créé pour votre transfert.
Marquer comme prêt pour l’expéditionLe stock est engagé à l’emplacement d’origine. Vous pouvez éventuellement ajouter des informations de suivi ou gérer plusieurs envois.
Marquer comme transféréLe stock est automatiquement reçu et mis à disposition à l’emplacement de destination. Un envoi est automatiquement créé et reçu pour votre transfert.

Après avoir traité votre transfert, vous ne pouvez plus modifier les emplacements d’origine et de destination, mais vous pouvez modifier tous les autres détails du transfert, tels que les produits, les remarques ou les balises.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Transferts.

  2. Cliquez sur un transfert que vous souhaitez traiter.

  3. Effectuez l’une des actions suivantes :

    • Pour placer le stock en transit, cliquez sur Placer en transit.
    • Pour mettre le stock de côté en tant que stock Engagé à l’emplacement d’origine, cliquez sur Menu horizontal, puis sur Marquer comme prêt pour l’expédition.
    • Pour recevoir et rendre le stock disponible à l’emplacement de destination, cliquez sur Menu horizontal, puis sur Marquer comme transféré.
  4. Facultatif : si vous avez placé le transfert en transit, ajoutez les détails de l’envoi :

    • Pour ajouter un numéro de suivi pour l’envoi, cliquez sur Cercle avec un signe plus Numéro de suivi, puis saisissez un numéro de suivi.

    • Pour ajouter un transporteur de marchandises pour l’envoi, cliquez sur Cercle avec un signe plus Transporteur, puis sélectionnez un transporteur. Si votre transporteur est pris en charge par Shopify et que vous ajoutez un numéro de suivi, le transporteur est automatiquement sélectionné pour vous.

    • Pour ajouter une date d’arrivée prévue pour l’envoi, cliquez sur Cercle avec un signe plus Arrivée prévue, puis sélectionnez ou saisissez une date d’arrivée prévue.

    • Pour ajouter un code-barres à l’envoi afin que les employés puissent le scanner pour ouvrir la page de réception, cliquez sur Cercle avec un signe plus Code-barres, puis saisissez un code-barres unique de 250 caractères maximum.

    • Pour ajouter un ajustement de coût à l’envoi, tel que l'expédition, des droits de douane ou d’autres frais, cliquez sur Cercle avec un signe plus Coût de l’envoi, puis sélectionnez un type d’ajustement dans le menu déroulant Ajustement. Saisissez un montant, puis cliquez sur Terminé.

Gestion de plusieurs envois

Lorsque vous créez un transfert de stock, un seul envoi est automatiquement créé. Pour la plupart des transferts de stock, cela suffit amplement et vous pouvez recevoir des articles directement depuis la page des détails du transfert.

Si vous devez envoyer des articles en plusieurs lots, vous pouvez ajouter d’autres envois à un transfert de stock dont le statut est Prêt pour l’expédition ou En cours. Chaque envoi possède son propre identifiant d’envoi, tel que T289-1, et est suivi de manière indépendante avec son propre statut et ses détails de suivi. Vous pouvez recevoir chaque envoi séparément. Par exemple, vous pouvez utiliser plusieurs envois lorsque la moitié de votre stock est prête à être expédiée immédiatement et que le reste est disponible à une date ultérieure.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Transferts.

  2. Cliquez sur un transfert dont le statut est Prêt pour l’expédition ou En cours.

  3. Cliquez sur Plus d’actions, puis sur Ajouter des produits.

  4. Sélectionnez les produits que vous souhaitez ajouter au transfert, puis cliquez sur Ajouter.

  5. Dans la colonne Déplacer, saisissez les quantités pour les produits.

  6. Cliquez sur Enregistrer.

  7. Pour expédier le nouvel envoi, cliquez sur Placer en transit.

  8. Facultatif : ajoutez les détails de l’envoi :

    • Pour ajouter un numéro de suivi pour l’envoi, cliquez sur Cercle avec un signe plus Numéro de suivi, puis saisissez un numéro de suivi.

    • Pour ajouter un transporteur de marchandises pour l’envoi, cliquez sur Cercle avec un signe plus Transporteur, puis sélectionnez un transporteur. Si votre transporteur est pris en charge par Shopify et que vous ajoutez un numéro de suivi, le transporteur est automatiquement sélectionné pour vous.

    • Pour ajouter une date d’arrivée prévue pour l’envoi, cliquez sur Cercle avec un signe plus Arrivée prévue, puis sélectionnez ou saisissez une date d’arrivée prévue.

    • Pour ajouter un code-barres à l’envoi afin que les employés puissent le scanner pour ouvrir la page de réception, cliquez sur Cercle avec un signe plus Code-barres, puis saisissez un code-barres unique de 250 caractères maximum.

    • Pour ajouter un ajustement de coût à l’envoi, tel que l'expédition, des droits de douane ou d’autres frais, cliquez sur Cercle avec un signe plus Coût de l’envoi, puis sélectionnez un type d’ajustement dans le menu déroulant Ajustement. Saisissez un montant, puis cliquez sur Terminé.

Modification d’un brouillon de transfert de stock

Après avoir créé un brouillon de transfert de stock, vous pouvez modifier les détails de votre transfert, par exemple changer l’emplacement d’origine et de destination, ajuster les produits et modifier d’autres informations relatives au transfert. Pour modifier un transfert que vous avez déjà traité, consultez la section Modification d’un transfert de stock traité.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Transferts.

  2. Cliquez sur le brouillon de transfert que vous souhaitez modifier.

  3. Facultatif : dans les menus déroulants Sélectionner une origine et Sélectionner une destination, ajustez vos emplacements d’origine et de destination.

  4. Facultatif : ajoutez ou retirez des produits de votre transfert :

    • Pour ajouter de nouveaux produits, cliquez sur le champ Rechercher des produits, sélectionnez les produits que vous souhaitez transférer, puis cliquez sur Ajouter.
    • Pour retirer des produits d’un transfert, cliquez sur x pour les produits que vous souhaitez retirer.
    • Pour ajuster la quantité de produits, dans la colonne Déplacer, saisissez les quantités de chaque produit figurant dans le transfert.
  5. Facultatif : ajustez le nom de référence, la note ou les balises.

  6. Cliquez sur Enregistrer.

Suppression d’un transfert de stock

Vous pouvez supprimer les transferts de stock à l’état de Brouillon. Vous ne pouvez pas supprimer les transferts qui sont prêts à être expédiés. Si vous devez arrêter un transfert qui est prêt à être expédié, annulez-le à la place.

Vous ne pouvez plus accéder aux transferts supprimés une fois la suppression effectuée.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Transferts.

  2. Cliquez sur le brouillon de transfert que vous souhaitez supprimer.

  3. Cliquez sur Plus d’actions, puis sur Supprimer le transfert.

  4. Cliquez sur Supprimer le transfert.

Statuts des transferts de stock

Passez en revue les différents statuts de transfert possibles pour vos transferts de stock.

Statuts de transfert de stock et descriptions
Statut du transfertDescription
BrouillonLe transfert a été créé, mais n’a pas été marqué comme prêt à être expédié. Le stock inclus dans le brouillon de transfert n’est pas engagé.
Prêt à être expédiéLe transfert est marqué comme prêt à être expédié. Le stock que vous transférez est engagé à l’emplacement d’origine. Ce statut est facultatif. Vous pouvez faire passer un brouillon de transfert directement à En cours ou Transféré.
En coursLe transfert est en cours. Le stock est marqué comme entrant à l’emplacement de destination et peut être reçu.
TransféréLe transfert est terminé. Tous les articles sont reçus et rendus disponibles à l’emplacement de destination.
AnnuléLe transfert est marqué comme annulé. Vos articles engagés sont rendus Disponibles à l’emplacement d’origine.